Błędy na Xboksie nie są tak powszechne. Rzeczywiście występują w wielu kodach alfanumerycznych, co może być trochę mylące. Jednak większość z nich jest łatwa do rozwiązania, a jeśli regularnie płacisz za subskrypcję Xbox Live, błędy logowania rzadko się pojawiają. Z drugiej strony, jeśli napotkasz błąd, taki jak kod błędu 0x87dd0019 . Mamy kilka kroków, które powinny ci pomóc.
Jak naprawić błąd logowania 0x87dd0019 na Xboksie
- Wyłącz i włącz zasilanie konsoli
- Sprawdź stan usług Xbox Live
- Upewnij się, że połączenie nie jest problemem
- Usuń i ponownie załóż konto
1: Wyłącz i włącz konsolę
Zacznijmy od prostego rozwiązania, które zwykle rozwiązuje wszystkie problemy z Xbox. To jest twardy reset lub cykl zasilania i zazwyczaj rozwiązuje wszystkie drobne błędy w systemie Xbox, w tym błędy logowania, które są dość powszechne. Zatrzymanie jest więcej razy niż chwilowe i rozwiązuje się samo. Jeśli jednak chodzi o coś więcej, cykl zasilania jest krokiem do rozwiązania tego problemu.
Oto jak włączyć i wyłączyć zasilanie konsoli Xbox:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.
- Poczekaj, aż konsola wyłączy się.
- Po minucie ponownie włącz konsolę i poszukaj zmian.
2: Sprawdź stan usług Xbox Live
Jak już wspomniano, przyczyna błędów logowania rzadko występuje po stronie użytkowników. Usługi Xbox Live i serwery dedykowane mogą być tymczasowo wyłączone z powodu błędu lub konserwacji. Dlatego przed przejściem do następnego kroku rozwiązywania problemów sugerujemy sprawdzenie stanu usług Xbox Live.
Możesz znaleźć status na oficjalnej stronie, tutaj.
3: Upewnij się, że połączenie nie jest problemem
Złe połączenie jest prawdopodobnie jedyną rzeczą po twojej stronie, która może powodować błędy logowania. Mając to na uwadze, sugerujemy wykonanie kilku podstawowych kroków związanych z rozwiązywaniem problemów z połączeniem sieciowym. Niektóre z nich powinny rozwiązać ten błąd, podczas gdy inne mogą dać ci lepszy wgląd w przyczynę.
Oto, co możesz spróbować rozwiązać problemy z łącznością na konsoli Xbox:
- Upewnij się, że używasz połączenia przewodowego zamiast bezprzewodowego.
- Uruchom diagnostykę
- Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
- Wybierz Ustawienia .
- Stuknij Wszystkie ustawienia .
- Wybierz Sieć .
- Wybierz Ustawienia sieci .
- Wybierz „ Test połączenia sieciowego ”.
- Ustaw statyczny adres IP
- Otwórz Ustawienia, a następnie Wszystkie ustawienia .
- Wybierz Sieć .
- Otwórz Ustawienia sieci > Ustawienia zaawansowane .
- Zapisz swoje wartości IP i DNS (IP, maska podsieci i brama).
- W ustawieniach zaawansowanych otwórz ustawienia IP .
- Wybierz Manual .
- Po otwarciu otwórz DNS i zapisz dane wejściowe DNS .
- Wprowadź wartości, które napisałeś i potwierdź zmiany w ustawieniach zaawansowanych .
- Uruchom ponownie Xbox
4: Usuń i ponownie załóż konto
Na koniec możemy jedynie zasugerować usunięcie i ponowne włączenie konta. Następnie niektórzy użytkownicy mogli rozwiązać błąd logowania za pomocą kodu „0x87dd0019”. Jak już powiedzieliśmy, jest to tymczasowy problem, ale jeśli się spieszysz, może to pomóc. Ponadto sugerujemy wylogowanie się ze wszystkich urządzeń korzystających z tego samego konta Xbox Live i ponowne zalogowanie się.
Powiedziawszy to, możemy to zakończyć. Jeśli masz jakieś dodatkowe rozwiązania lub pytania, sekcja komentarzy znajduje się poniżej. Zapraszamy do dzielenia się nimi z nami.
