Surface Pro 4 to naprawdę świetne urządzenie z systemem Windows 10, ale nie oznacza to, że podczas korzystania z tabletu nie wystąpią żadne problemy związane z oprogramowaniem. Wielu użytkowników dotarło do nas, zgłaszając denerwujący problem, który zwykle ma miejsce podczas sekwencji uruchamiania - Surface Pro 4 utknie w przygotowaniu do skonfigurowania sytuacji w systemie Windows.
Ten błąd jest spowodowany aktualizacją systemu Windows 10. Może to być niewielka poprawa systemu operacyjnego lub nawet aktualizacja sterownika, która wymaga ponownego uruchomienia systemu. Cóż, podczas tego ponownego uruchomienia otrzymasz zwykłe „ Przygotowanie do konfiguracji systemu Windows. Nie wyłączaj wiadomości komputera . Problem polega na tym, że wszystko utknie, a tablet „spróbuje”, aby zakończyć proces aktualizacji, ponieważ wydaje się, że to wieczność. Tak czy inaczej, oto jak możesz naprawić tę usterkę Windows 10:
Jak naprawić błąd Surface Pro 4 podczas przygotowania do konfiguracji systemu Windows
- Bądź cierpliwy
- Wyłącz zasilanie urządzenia
- Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne
- Zastosuj naprawy za pomocą rozruchowego dysku z systemem Windows 10
- Napraw lub przywróć system Windows 10
Rozwiązanie 1 - Bądź cierpliwy
Jeśli utkniesz w przygotowaniu do konfiguracji systemu Windows, oznacza to, że Surface Pro 4 próbuje zastosować aktualizacje. Czasami ten proces może chwilę potrwać, a to wcale nie jest dziwne, ponieważ poszczególne łaty aktualizacyjne stosują wiele plików i oprogramowania na urządzeniu. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest cierpliwość.
Powinieneś poczekać co najmniej 3 godziny, aby sprawdzić, czy coś się dzieje. Pamiętaj tylko, aby najpierw podłączyć ładowarkę, a następnie rozważyć, czy możesz ją zostawić na noc, jeśli nie stanowi to problemu. Jeśli jednak po 3 godzinach nic się nie zmieni, rozważ zastosowanie metod od dołu.
Rozwiązanie 2 - Wyłącz zasilanie Microsoft Surface Pro 4
Jeśli nadal masz problemy z przygotowaniem do konfiguracji wiadomości systemu Windows, powinieneś wymusić zamknięcie tabletu. W ten sposób możesz zatrzymać proces aktualizacji i zainicjować nowy restart - mam nadzieję, że wszystko będzie działało normalnie.
Aby wyłączyć urządzenie, należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aż wszystko się wyłączy - nie martw się, jeśli nic się nie stanie; naciskaj przycisk zasilania przez około minutę.
Rozwiązanie 3 - Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne
Jeśli do urządzenia Surface Pro 4 podłączone są urządzenia peryferyjne, proces aktualizacji może się zawiesić. Dlatego wyłącz tablet, a następnie usuń wszystkie podłączone urządzenia peryferyjne przed rozpoczęciem ponownego uruchomienia.
Należy usunąć wszystkie podłączone urządzenia, w tym zewnętrzne dyski twarde, dyski SSD, dyski flash USB, klawiaturę, mysz i tak dalej. Następnie rozpocznij nowy restart i jeśli wszystko działa dobrze, podłącz ponownie urządzenia peryferyjne.
Rozwiązanie 4 - Uruchom komputer w trybie awaryjnym
Możesz również spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym. Być może wystąpiło niewielkie przeciągnięcie spowodowane awarią sterownika. To coś więcej niż nieoczekiwana okoliczność, biorąc pod uwagę, że Surface Pro 4 jest urządzeniem Microsoftu, ale nic nie jest niemożliwe. Po uruchomieniu w trybie awaryjnym można wyłączyć niektóre urządzenia z Menedżera urządzeń i ponownie uruchomić komputer. Powinno to umożliwić ładowanie systemu Windows 10, a następnie można ponownie włączyć urządzenia i powinny one być automatycznie aktualizowane.
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić tryb awaryjny na Surface Pro 4:
- Ponownie uruchom komputer na siłę 3 razy, aby przywołać zaawansowane menu odzyskiwania .
- Wybierz Rozwiązywanie problemów .
- Wybierz Opcje zaawansowane, a następnie Ustawienia uruchamiania .
- Kliknij Uruchom ponownie .
- Wybierz tryb awaryjny (lub tryb awaryjny z obsługą sieci).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Menedżera urządzeń .
- Wyłącz urządzenia dodatkowe. Po prostu rozwiń sekcję, kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Wyłącz urządzenie z menu kontekstowego.
- Uruchom ponownie komputer i, miejmy nadzieję, spowoduje to przejście do ekranu inicjalizacji.
Rozwiązanie 5 - Napraw lub przywróć system Windows 10
Jeśli nie uda ci się rozwiązać problemu z Surface Pro 4 przygotowanym do skonfigurowania problemu z systemem Windows, który powinieneś rozważyć podczas naprawy lub przywracania systemu Windows 10 (w tym przypadku twardy reset może nie wystarczyć, dlatego kieruję Cię bezpośrednio do bardziej złożone rozwiązanie do rozwiązywania problemów). Na Surface Pro 4 możesz zainicjować naprawę systemu lub przywrócenie systemu, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj ikonę Start systemu Windows i wybierz Panel sterowania z listy, która zostanie wyświetlona.
- Użyj pola wyszukiwania w Panelu sterowania i wpisz odzyskiwanie.
- Wybierz Odzyskiwanie i przejdź do opcji Przywracanie systemu, a następnie wybierz Dalej.
- Aby zainicjować reset, przejdź do Ustawienia i uzyskaj dostęp do Aktualizacji i zabezpieczeń.
- Stuknij w Odzyskiwanie i wybierz Resetuj ten komputer, a po zakończeniu wybierz „Rozpocznij”.
Rozwiązania te powinny pomóc naprawić urządzenie Surface Pro 4 po utknięciu w przygotowaniu do konfiguracji systemu Windows. Jeśli nadal masz do czynienia z tym problemem, rozważ wzięcie urządzenia z powrotem do serwisu i poproś o dalszą pomoc techniczną. Jeśli są jakieś poważne problemy, gwarancja powinna objąć wszystko, więc z tego punktu widzenia nie masz się czym martwić.
Poinformuj nas, jak udało ci się naprawić ten błąd w polu komentarzy poniżej.
