Kamera internetowa Toshiba nie działa w systemie Windows 10, 8, 7? Napraw to w 7 krokach

Laptopy Toshiba to bardzo niezawodne urządzenia, ale ich użytkownicy nie mają problemów. Jeden powszechnie zgłaszany problem dotyczy kamery internetowej, która nie zawsze działa w systemie Windows 10, 8 lub nawet 7. Jest tak wiele powodów, dla których może to mieć miejsce, dlatego omówimy wszystkie kąty podejścia, aby pomóc.

Jeśli nie masz pewności, jak sobie poradzić z jakimkolwiek problemem związanym z aparatem w laptopie Toshiba, poniższa lista powinna Ci pomóc.

Jak naprawić problemy z kamerami przenośnymi firmy Toshiba

1. Sprawdź sterowniki
2. Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
4. Użyj oprogramowania aparatu OEM
5. Sprawdź BIOS
6. Tweak Registry
7. Sprawdź sprzęt

Rozwiązanie 1 - Sprawdź sterowniki

Najpierw najważniejsze. W 90% zgłoszonych problemów problem był związany ze sterownikiem. Jak zapewne wiesz, sterowniki są zasadniczą częścią powłoki systemu Windows, a zatem bez odpowiednich sterowników nie będziesz w stanie uruchomić jednego elementu sprzętu. Obejmuje to wbudowaną kamerę.

Tak więc, dla wszystkich celów i celów, musisz najpierw sprawdzić sterowniki, zanim przejdziemy do dodatkowych kroków. Jeśli chodzi o sterowniki kamery internetowej firmy Toshiba, w większości przypadków są one dostarczane przez Windows Update. Teraz może to działać dla niektórych użytkowników, podczas gdy dla innych ogólny sterownik nie wystarczy.

Aby odpowiednio rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Menedżera urządzeń .
2. Przejdź do urządzeń do przetwarzania obrazu .
   

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową i wybierz opcję Aktualizuj sterownik .
4. Uruchom ponownie komputer i poszukaj zmian.

Jeśli to nie wystarczy, przejdź do oficjalnej strony firmy Toshiba i pobierz odpowiednie sterowniki.

1. Przejdź do oficjalnej strony firmy Toshiba, klikając ten link.
2. Otwórz sekcję Sterowniki i oprogramowanie .
3. W pasku wyszukiwania wpisz swój model urządzenia i naciśnij klawisz Enter .
   

4. W ten sposób powinieneś być w stanie zlokalizować odpowiednie i zaktualizowane sterowniki aparatu.
5. Pobierz, zainstaluj sterowniki i uruchom ponownie komputer.

Automatycznie aktualizuj sterowniki (sugerowane narzędzie innych firm)

Zalecamy również narzędzie Tweakbit Driver Updater, ponieważ jest ono zatwierdzone przez Microsoft i Norton Antivirus i wykorzystuje zaawansowaną technologię aktualizacji. Pomoże Ci zaktualizować sterowniki, aby uniknąć trwałego uszkodzenia komputera przez ręczne pobranie niewłaściwych wersji sterowników. Postępuj zgodnie z tym łatwym 3 krokowym przewodnikiem, aby bezpiecznie zaktualizować sterowniki:

1. 1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
      

   2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
      

   3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
      

      Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Zastrzeżenie : niektóre funkcje tego narzędzia nie są bezpłatne.

Rozwiązanie 2 - Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Niektórzy użytkownicy próbowali wszystkich znanych obejść, ale udało im się rozwiązać problemy z kamerami tylko po rozwiązaniu problemu z wirusami. Wydaje się, że niektóre złośliwe oprogramowanie wpływa na kamery laptopów, czyniąc je bezużytecznymi. Mianowicie wydaje się, że automatycznie wyłącza kamerę, a użytkownicy pozostają z czarnym ekranem.

Teraz, aby rozwiązać ten problem, będziesz potrzebować antywirusa innej firmy lub aktualnego programu Windows Defender lub Microsoft Security Essentials.

Jeśli nie masz pewności, jak przeprowadzić głębokie skanowanie odpowiednio za pomocą programu Windows Defender (Windows 8 i 10) lub Microsoft Security Essentials (Windows 7), sprawdź poniższe instrukcje.

Windows 8 i 10

1. Kliknij dwukrotnie ikonę Windows Defender w obszarze powiadomień, aby otworzyć Centrum zabezpieczeń pulpitu nawigacyjnego.
2. Otwarty wirus i ochrona przed zagrożeniami .
3. Wybierz Zaawansowane skanowanie .
4. Wybierz skanowanie offline programu Windows Defender .
   

System Windows 7

1. Uruchom program Microsoft Security Essentials z obszaru powiadomień.
2. Otwórz kartę Strona główna .
3. Wybierz pełne skanowanie .
   

4. Rozpocznij skanowanie.

Rozwiązanie 3 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Może to wyglądać na bardzo ogólne rozwiązanie, ale w razie wątpliwości spróbuj każdej opcji. Natywne narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows bardzo się zmieniły w ostatnich kilku iteracjach systemowych, ale pozostały użyteczne przy rozwiązywaniu drobnych problemów i naprawianiu. Jeśli nic więcej, mogą dać ci lepszy wgląd w przyczynę problemu.

Oczywiście procedura różni się w zależności od wersji systemu, więc pokażemy Ci, jak uruchomić ją odpowiednio na Windows 10, 8 i 7.

Windows 10

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z lewego panelu.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami .
   

Windows 8

1. Otwarte centrum akcji .
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów .
3. Wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i uruchom je.

System Windows 7

1. Otwórz Start .
2. Wybierz Panel sterowania .
3. Otwórz rozwiązywanie problemów .
4. Wybierz Sprzęt i dźwięk .
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

Rozwiązanie 4 - Użyj oprogramowania aparatu OEM

Czasami nie ma znaczenia, czy sterowniki aparatu są poprawnie zainstalowane. Wszystko sprowadza się do indywidualnego programu odpowiedzialnego za kamerę. W systemie Windows 10 po zainstalowaniu systemu domyślna aplikacja Aparat przejmie urządzenie kamery. I, jak już powiedzieliśmy w jednym z poprzednich artykułów, ta aplikacja może się źle zachowywać od czasu do czasu.

W tym celu radzimy wypróbować oryginalne oprogramowanie OEM lub inną aplikację aparatu innej firmy i poszukać zmian.

Tylko pamiętaj, aby nie pobierać niezaufanych aplikacji i powinieneś być dobry. Szczegółowe wyjaśnienie najlepszych aplikacji do tego zadania można znaleźć w tym artykule.

Rozwiązanie 5 - Sprawdź BIOS

Wszyscy wiemy, że ustawienia UEFI i BIOS na laptopach są dość ograniczone pod względem opcji. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ich laptopy Toshiba mają opcję włączenia lub wyłączenia wbudowanej kamery w ustawieniach BIOS. Nie możemy z całą pewnością powiedzieć, jakie modele mają tę opcję, ale nie trzeba nic kosztować, aby przejść i sprawdzić samodzielnie.

Jeśli masz tę opcję, istnieje szansa, że ​​omyłkowo doprowadziło to do wyłączenia kamery internetowej. W tym celu wykonaj poniższe instrukcje:

1. Uruchom ponownie komputer i podczas uruchamiania naciśnij kilkakrotnie przycisk Usuń .
2. Gdy znajdziesz się w menu Boot Settings, wybierz zakładkę Advanced. Może się różnić na różnych laptopach Toshiba.
3. Wybierz Konfiguracja systemu .
4. Wybierz Kamera internetowa i upewnij się, że jest włączona .
5. Zapisz zmiany i wyjdź z ustawień BIOS .

Rozwiązanie 6 - Tweak Registry

Ze względu na różnice w standardach kodowania kamery internetowe dostępne na starszych urządzeniach zaczynają się źle zachowywać w systemie Windows 10. Jeśli laptop Toshiba należy do tej kategorii, może być konieczne skorzystanie z subtelnej sztuczki rejestru, aby korzystać z aparatu przed pojawieniem się problemu.

Może to być niespodzianką, ale istnieje wpis rejestru, który całkowicie rozwiązuje problem. Jednak działaj ostrożnie. Nie chcemy posuwać się naprzód w Edytorze rejestru.

Aby uniknąć dodatkowych problemów i rozwiązać problem z aparatem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Na pasku wyszukiwania wpisz regedit .
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Edytor rejestru i uruchom go jako administrator .
3. Kliknij Plik, wybierz Eksportuj i utwórz kopię zapasową rejestru. Jest to środek bezpieczeństwa w przypadku, gdy coś pójdzie nie tak.
   

4. Podążaj tą ścieżką:
   • Dla systemu 32-bitowego: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows media foundation> Platforma
   • Dla systemu 64-bitowego: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows media foundation> Platforma
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy w prawym oknie i wybierz Nowy> Wartość DWORD (32) .
6. Zmień nazwę tej wartości i nazwij ją EnableFrameServerMode.
   

7. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Modyfikuj nowo utworzoną wartość rejestru.
8. Ustaw jego wartość na 0 (zero) i zapisz zmiany.
9. Uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 7 - Sprawdź sprzęt

Wreszcie, jeśli żadna z wcześniejszych obejść związanych z oprogramowaniem nie pomogła, istnieje prawdopodobieństwo, że sprzęt działa nieprawidłowo. W tym dziale można również zrobić kilka rzeczy, ale radzimy raczej zabrać komputer do naprawy.

Jeśli jesteś niedoświadczony, zawsze lepiej niech profesjonaliści zajmą się Twoim laptopem. Jak wiemy, wymiana czujnika kamery nie jest zbyt kosztowna. Z drugiej strony, jeśli jesteś doświadczonym użytkownikiem, możesz spróbować googlingu w celu rozwiązywania problemów ze sprzętem i samodzielnie przeprowadzać drobne naprawy.

Tak czy inaczej, powinno to zakończyć. Mamy nadzieję, że udało się rozwiązać problemy z kamerą internetową Toshiba w oknie 10, 8 lub 7, postępując zgodnie z wyżej wymienionymi krokami.

Ponadto nie zapomnij szczegółowo podzielić się z nami swoimi problemami z kamerą internetową. Możesz to zrobić w sekcji komentarzy poniżej.

POWIĄZANE ARTYKUŁY, KTÓRE NALEŻY SPRAWDZIĆ:

• Poprawka: Kamera nie działa z powodu kodu błędu 0xa00f4244
• Poprawka: kamera Skype nie działa w systemie Windows 10
• Windows Hello nie jest dostępny na tym urządzeniu: 3 rozwiązania, aby naprawić ten błąd
• Najlepsze kamery bezpieczeństwa do ochrony domu