Aplikacja Xbox na Windows 10 ma wiele zastosowań, ponieważ jest to wieloplatformowy koncentrator dla wszystkich Xbox. Miał swój udział w przebudowie i ulepszaniu w ciągu ostatnich kilku lat, a teraz jest lepszy niż kiedykolwiek. Przynajmniej wizualnie.
Pod względem funkcjonalnym Xbox App ma przed sobą długą drogę. Najczęstsze błędy to błędy logowania i występują one w różnych kodach alfanumerycznych. Ten, który spróbujemy dzisiaj, będzie opatrzony kodem „0x80090010”. Jeśli wystąpi ten błąd, sprawdź poniższe rozwiązania.
Jak rozwiązać błąd 0x80090010 aplikacji Xbox w systemie Windows 10
- Sprawdź stan serwera Xbox Live
- Zresetuj aplikację Xbox
- Sprawdź datę i godzinę
- Sprawdź sieć
- Zresetuj usługi Xbox Live
- Wyloguj się z konta domeny i zaloguj ponownie
- Zainstaluj ponownie aplikację Xbox
Rozwiązanie 1 - Sprawdź stan serwera Xbox Live
Zacznijmy od sprawdzenia statusu serwera usług Xbox Live. Jeśli serwer jest wyłączony, prawdopodobnie nie będziesz w stanie zalogować się przy użyciu konta Microsoft do aplikacji Xbox na Windows 10. Zazwyczaj są one aktywne i działają najczęściej, ale rzadkie awarie to także coś, a konserwacja to zwykły proces.
Możesz sprawdzić status Xbox Live tutaj. Jeśli to nie jest przyczyną tego błędu, sugerujemy przejście do dodatkowych kroków podanych poniżej.
Rozwiązanie 2 - Zresetuj aplikację Xbox
Przejdźmy do następnego kroku rozwiązywania problemów. Wypełniona pamięć podręczna w aplikacji może powodować wiele problemów, zwłaszcza jeśli dokonałeś pewnych zmian w systemie. Dlatego sugerujemy zresetowanie aplikacji Xbox do wartości fabrycznych i przejście z tego miejsca. Procedura powinna rozwiązać drobne problemy i, miejmy nadzieję, umożliwić zalogowanie się bez błędu 0x80090010.
W ten sposób można zresetować aplikację Xbox na Windows 10:
- Otwórz ustawienia .
- Wybierz aplikacje .
- W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj Xbox .
- Rozwiń go i otwórz opcje zaawansowane .
- Kliknij Resetuj .
Rozwiązanie 3 - Sprawdź datę i godzinę
Ustawienia daty i godziny wraz z ustawieniami regionu mogą również wpływać na występujący błąd. Dlatego sugerujemy sprawdzenie tych i potwierdzenie ich prawidłowego ustawienia. Zazwyczaj te ustawienia są automatycznie ustawiane na automatyczne, ale mogły się zmienić po aktualizacji.
Oto jak ustawić prawidłową datę i godzinę w systemie Windows 10:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Ustawienia z menu Zasilanie.
- Wybierz Czas i język.
- W sekcji Data i godzina włącz opcję „ Ustaw czas automatycznie ” i „Wybierz strefę czasową automatycznie”.
Rozwiązanie 4 - Sprawdź sieć
Problemy z siecią lokalną mogą powodować problemy z logowaniem, podobnie jak wszystko inne z tej listy. I jeden z najłatwiejszych do sprawdzenia. Po prostu otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy możesz lub nie możesz połączyć się z Internetem. Jeśli możesz się połączyć, sugerujemy tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego innej firmy.
Z drugiej strony, jeśli masz problemy z internetem, rozważ następujące kroki rozwiązywania problemów:
- Uruchom ponownie komputer i router.
- Upewnij się, że kabel LAN jest podłączony.
- Przejdź do Firewall i pozwól Xboxowi (i powiązanym usługom) swobodnie się komunikować.
- Wyłącz wszystkie zapory innych firm.
- Flash DNS.
Rozwiązanie 5 - Zresetuj usługi Xbox Live
Teraz, jeśli aplikacja, która zależy od różnych usług, popadnie w błąd, możemy zresetować powiązane usługi i liczyć na najlepsze. Aplikacja Xbox i Xbox Live korzystają z wielu usług, ale ze względu na ten błąd skupimy się na dwóch z nich. Usługi, które musisz sprawdzić to Xbox Live Networking i Xbox Live Auth Manager. Po ich dotarciu uruchom je ponownie i poszukaj ulepszeń.
Oto sposób resetowania usług Xbox Live w systemie Windows 10:
- Otwórz aplikację Xbox i zminimalizuj ją.
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Usługi i otwórz Usługi z listy wyników.
- Naciśnij „ X ” i powinieneś zobaczyć kilka usług związanych z Xbox .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Xbox Live Networking i kliknij Start w menu kontekstowym.
- Powtórz procedurę dla Menedżera uwierzytelniania Xbox Live .
- Spróbuj zalogować się ponownie.
Rozwiązanie 6 - wyloguj się z konta domeny i zaloguj ponownie
Wydaje się, że problem pojawia się, gdy system Windows 10 i aplikacja Xbox korzystają z tego samego konta Microsoft. Z jakiegoś szczególnego powodu użytkownicy, którzy mieli konto udostępnione, nie mogli zalogować się do aplikacji Xbox. Udało im się pokonać ten błąd systemowy, usuwając konto domeny Windows 10 i przełączając się na konto lokalne. Następnie pomyślnie zalogowali się do aplikacji Xbox i ponownie ustanowili konto domeny.
Oto wyjaśnienie całej procedury:
- Otwórz ustawienia.
- Wybierz konta .
- Zaloguj się na konto lokalne .
- Przejdź do aplikacji Xbox i spróbuj zalogować się ponownie.
- Jeśli się powiodło, zaloguj się ponownie na swoje konto domeny.
Rozwiązanie 7 - Ponownie zainstaluj aplikację Xbox
Na koniec możemy jedynie zasugerować ponowną instalację aplikacji Xbox i stamtąd przejść. Teraz nie możesz go po prostu usunąć, tak jak w przypadku innych aplikacji. Deinstalacja aplikacji systemowych wymaga innego podejścia. Musisz użyć podwyższonego PowerShell i usunąć aplikację Xbox w ten sposób. Po wykonaniu tej czynności przejdź do sklepu Microsoft Store i ponownie pobierz aplikację Xbox.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz PowerShell (Admin) .
- W wierszu polecenia skopiuj i wklej następujące polecenia pojedynczo i naciśnij klawisz Enter po każdym:
- Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Usuń-AppxPackage
- Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Usuń-AppxPackage
- Otwórz Sklep Microsoft i wyszukaj aplikację Xbox. Zainstaluj go i spróbuj zalogować się ponownie.
I na tej notatce możemy to podsumować. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, powiedz nam o tym w sekcji komentarzy poniżej. Oczekujemy na kontakt zwrotny.
