Odkąd Microsoft zaczął dystrybuować Windows jako usługę, mieliśmy więcej niż jedną okazję, aby zobaczyć, jak ich system aktualizacji jest wadliwy. Istnieje wiele problemów krążących wokół Windows Update, wiele krytycznych.
Jedną z tych kwestii jest błąd „Pulpit jest niedostępny”, a dokładniej „C: WINDOWSsystem32configsystemprofileDesktop jest niedostępny”.
To okrucieństwo pozornie uniemożliwia użytkownikom wyświetlanie pulpitu i paska zadań, co uniemożliwia dostęp do Eksploratora Windows. Poniżej przedstawiamy kilka rozwiązań. Możesz śledzić je od razu lub poczekać, aż Microsoft to rozwiąże.
Jak naprawić „Pulpit jest niedostępny” po aktualizacji systemu Windows 10
- Spróbuj użyć czystego rozruchu
- Skopiuj domyślny pulpit do konfiguracji systemu
- Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
- Zaloguj się za pomocą nowego lokalnego konta administracyjnego
- Odinstaluj program antywirusowy innej firmy
- Uruchom SFC / DISM
- Zaktualizuj system Windows 10 ręcznie
- Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10
Rozwiązanie 1 - spróbuj za pomocą Clean Boot
Pierwszym krokiem, jaki możemy zasugerować, jest uruchomienie bez aplikacji działających w tle. Zainstalowanie ważnej aktualizacji spowoduje istotne zmiany w systemie i jest analogiczne do nowej instalacji. W związku z tym niektóre aplikacje innych firm mogą zacząć się źle zachowywać, co w konsekwencji może zakłócić działanie.
Oto jak uruchomić komputer za pomocą czystego rozruchu:
- Naciśnij klawisz Windows + R.
- W wierszu polecenia wpisz msconfig i naciśnij klawisz Enter.
- Na karcie Usługi zaznacz pole „ Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft ”.
- Kliknij „ Wyłącz wszystkie ”, aby wyłączyć wszystkie aktywne usługi innych firm.
- Uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 2 - Skopiuj domyślny pulpit do konfiguracji systemu
Nie było to odosobnionym problemem, ponieważ wielu użytkowników skarżyło się na błąd. Oczekiwanie na rozwiązanie problemu przez firmę Microsoft może zająć trochę czasu, więc niektórzy doświadczeni użytkownicy zaoferują pewne obejścia.
Ten, który wydaje się działać dobrze, przywraca parametry pulpitu w konfiguracji Systemprofile.
Oto jak to zrobić w kilku prostych krokach:
- Otwórz Eksplorator plików i włącz Ukryte elementy na wstążce Widok.
- Przejdź do C: UsersDefault .
- Skopiuj folder Desktop znajdujący się w folderze Default.
- Teraz przejdź do C: Windowsprojektu systemowego Windows i wklej skopiowany folder.
- Uruchom ponownie komputer.
Partycja systemowa może nie być „C”, więc miej to na uwadze.
Rozwiązanie 3 - Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Jest to rozwiązanie długoterminowe, ponieważ prawdopodobną przyczyną błędu jest sekwencja aktualizacji błędu. Nie możemy jednak zaprzeczyć możliwemu negatywnemu wpływowi infekcji złośliwym oprogramowaniem na system.
Dlatego sugerujemy używanie Windows Defender do skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Następnie możesz bezpiecznie przejść do dodatkowych kroków, jeśli błąd „Pulpit jest niedostępny”.
Oto sposób skanowania systemu pod kątem złośliwego oprogramowania wykorzystującego wbudowany program Windows Defender:
- Otwórz program Windows Defender z obszaru powiadomień paska zadań.
- Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami i otwórz Opcje skanowania .
- Kliknij przycisk Skanowanie offline systemu Windows Defender .
- Komputer uruchomi się ponownie, więc zapisz wszystko, zanim przejdziesz dalej.
- Kliknij Skanuj .
Rozwiązanie 4 - Zaloguj się przy użyciu nowego lokalnego konta administracyjnego
Jeśli początkowo podpisałeś konto Microsoft zamiast lokalnego, przełączenie się na tę drugą opcję może pomóc w rozwiązaniu problemu „Pulpit jest niedostępny”. Nawet jeśli tak się nie stanie, przynajmniej uzyskasz dostęp do Eksploratora Windows, który wydaje się ulegać awarii, gdy system jest administrowany przez konto Microsoft.
Wykonaj następujące kroki, aby zalogować się na konto lokalne w systemie Windows 10:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia i wybierz Konta .
- W obszarze Twoje informacje kliknij zamiast tego konto Zaloguj się na konto lokalne .
- Wprowadź bieżące hasło przypisane do konta Microsoft.
- Zapisz wszystko, co robiłeś, ponieważ ta akcja wyloguje cię, abyś mógł zalogować się na konto lokalne.
Rozwiązanie 5 - Odinstaluj program antywirusowy innej firmy
Oprócz wyłączenia wszystkich aplikacji innych firm wyjaśnionych w pierwszym zalecanym rozwiązaniu, zdecydowanie zalecamy wyłączenie programu antywirusowego innej firmy. Przynajmniej tymczasowo, dopóki błędy systemu się nie zatrzymają. Nie jest to powszechne, ale te aplikacje mają tendencję do zrywania już i tak słabych, na wpół wypalonych i zawodnych aktualizacji głównych.
Po usunięciu antywirusa uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
Rozwiązanie 6 - Uruchom SFC / DISM
Jeśli zasoby systemowe zostaną uszkodzone (wszystko wskazuje na to tutaj), sugerujemy uruchomienie dwóch wbudowanych narzędzi zaprojektowanych w celu naprawienia błędów systemu. Działają najlepiej, gdy są sparowane, tak jakby SFC (Kontroler plików systemowych) coś przeoczył, DISM (Deployment Image Servicing and Management) powinien pokryć jego odwrotność.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uruchomić odpowiednio SFC i DISM:
- Otwórz Menedżera zadań (Ctrl + Shift + Esc), kliknij Plik i uruchom nowe zadanie.
- Wpisz cmd i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić wiersz polecenia z uprawnieniami administracyjnymi.
- W wierszu polecenia wpisz sfc / scannow i naciśnij klawisz Enter.
- Po zakończeniu wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter po każdym:
- DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Uruchom ponownie komputer, gdy wszystko się skończy.
Rozwiązanie 7 - Zaktualizuj system Windows 10 ręcznie
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że aktualizacje nie były nawet poprawnie administrowane i pojawiły się problemy. Inni doświadczyli pętli rozruchowej, podczas gdy inni byli w stanie uruchomić system, ale pojawił się wyżej wymieniony błąd lub nie można uruchomić Eksploratora Windows. Dla nich aktualizacja nie powiodła się i zostały automatycznie przywrócone do poprzedniej wersji.
Jeśli wpadniesz do drugiej kategorii, proponujemy spróbować zaktualizować system ręcznie. Do tego potrzebny będzie rozruchowy dysk flash USB i narzędzie do tworzenia multimediów. Ponieważ komputer, którego dotyczy problem, jest mało użyteczny, alternatywny komputer przydałby się przy tworzeniu nośnika startowego.
Po pomyślnym utworzeniu nośnika startowego, w jaki sposób zaktualizować system za pomocą zewnętrznego dysku:
- Włóż dysk rozruchowy i uzyskaj do niego dostęp za pomocą Eksploratora plików .
- Kliknij dwukrotnie Setup .
- Wybierz opcję Aktualizuj system i postępuj zgodnie z nim. Pamiętaj, że może to zająć trochę czasu.
Rozwiązanie 8 - Przywróć poprzednią wersję systemu Windows 10
Wreszcie, jeśli żaden z kroków nie rozwiązuje tego problemu, przywrócenie poprzedniej wersji jest jedyną rzeczą, jaką możemy doradzić. Pomocne może być także zresetowanie systemu (wyczyszczenie, bez zachowania pliku) lub ponowna instalacja. Ale stracisz wszystkie dane w procesie i będziesz musiał ponownie skonfigurować wszystko od zera, co jest przytłaczającą pracą.
Oto jak przywrócić poprzednią wersję systemu Windows 10:
- Otwórz ustawienia .
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Wybierz Odzyskiwanie z lewego okienka.
- Kliknij Rozpocznij w sekcji „ Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10 ”.
to jest to! Nie zapomnij powiedzieć nam, czy te rozwiązania pomogły ci, czy też nie, w sekcji komentarzy poniżej. Twoja opinia jest więcej niż cenna.
