Użytkownicy często będą tworzyć kopie zapasowe swoich iPhone'ów i iPadów na komputerach z systemem Windows 10 za pomocą iTunes. Jednak niektórzy użytkownicy stwierdzili, że podczas próby utworzenia kopii zapasowej urządzeń Apple pojawia się błąd „ odłączanie iPhone'a ”.
Pełny komunikat o błędzie mówi: iTunes nie mógł wykonać kopii zapasowej iPhone'a, ponieważ iPhone się rozłączył.
W związku z tym użytkownicy nie mogą tworzyć kopii zapasowych swoich telefonów komórkowych i tabletów. Sprawdź niektóre z tych potencjalnych rozwiązań w celu naprawienia błędu „ iPhone odłączenia ” systemu Windows 10.
10 rozwiązań, aby naprawić błąd odłączania iPhone'a
1. Podłącz iPhone'a za pomocą alternatywnego kabla USB
Najpierw sprawdź kabel USB łączący telefon z komputerem. Spróbuj podłączyć iPhone'a za pomocą alternatywnego kabla USB, jeśli taki posiadasz. Idealnie kabel USB będzie miał certyfikat MFi.
2. Podłącz iPhone'a z alternatywnym gniazdem USB
Może być coś z gniazdem USB, do którego podłączony jest iPhone. Spróbuj połączyć telefon z alternatywnym portem USB. Telefon może się cofnąć, gdy jest podłączony do alternatywnego gniazda USB.
2. Odłącz inne urządzenia USB
Inne podłączone urządzenia USB mogą generować błędy połączenia USB. Odłącz więc wszelkie dodatkowe dyski flash, zewnętrzne dyski twarde, gamepady, koncentratory USB itp. Następnie podłącz iPhone'a do jednego z wolnych portów USB.
3. Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a
Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że zresetowanie ustawień sieciowych iPhone'ów spowodowało wyświetlenie komunikatu o błędzie „ iPhone odłączony ”. Użytkownicy nadal zachowują swoje dane po zresetowaniu sieci. Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone, dotknij Ustawienia, Ogólne i Resetuj w telefonie komórkowym. Następnie użytkownicy mogą wybrać opcję Resetuj ustawienia sieciowe .
4. Usuń folder blokady
Błąd „ iPhone odłączony ” może wystąpić z powodu uszkodzonych uprawnień do folderu Lockdown. Dlatego zresetowanie folderu Lockdown przez usunięcie go jest kolejnym potencjalnym rozwiązaniem problemu. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby usunąć folder Lockdown w systemie Windows 10.
- Najpierw uruchom Uruchom za pomocą skrótu klawiaturowego Windows + R.
- Następnie wpisz „% ProgramData%” w Uruchom i wybierz opcję OK .
- Kliknij folder Apple, aby go otworzyć, tak jak w migawce bezpośrednio poniżej.
- Następnie kliknij folder Lockdown, aby go otworzyć.
- Naciśnij klawisz skrótu Ctrl + A, aby wybrać wszystkie pliki w folderze Lockdown, a następnie naciśnij przycisk Usuń . Użytkownicy mogą wymagać zalogowania jako administrator, aby usunąć ten folder.
5. Usuń plik kopii zapasowej iTunes
Oprogramowanie iTunes zapisuje plik kopii zapasowej za każdym razem, gdy użytkownicy synchronizują swoje iPhony z iTunes. Błąd „ iPhone odłączony ” może wystąpić, gdy plik kopii zapasowej jest uszkodzony. Spróbuj usunąć ten plik kopii zapasowej w następujący sposób.
- Otwórz okno iTunes.
- Kliknij Edytuj i wybierz Preferencje, aby otworzyć okno Preferencje urządzenia.
- Teraz wybierz plik kopii zapasowej wymieniony w oknie Preferencje urządzenia.
- Naciśnij przycisk Usuń .
- Kliknij przycisk OK .
6. Edytuj tytuł folderu kopii zapasowej iTunes
W folderze kopii zapasowej mogą również występować uszkodzone pliki kopii zapasowych. Jeśli tak, zmiana tytułu tego folderu może rozwiązać problem. W ten sposób użytkownicy mogą edytować tytuł folderu kopii zapasowej iTunes.
- Otwórz aplikację Uruchom.
- Wpisz „% appdata%” w Uruchom i kliknij OK .
- Następnie otwórz podfoldery Apple Computer i MobileSync w folderze Roaming w Eksploratorze plików.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Kopia zapasowa i wybierz opcję Zmień nazwę .
- Wprowadź alternatywny tytuł pliku dla folderu Kopia zapasowa, taki jak Backus.old.
7. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
Oprogramowanie antywirusowe innych firm może blokować łączenie się iTunes z telefonami komórkowymi. Spróbuj więc wyłączyć narzędzia antywirusowe innych firm, klikając prawym przyciskiem myszy ikony na pasku zadań i wybierając opcję wyłącz lub wyłącz.
Alternatywnie, użytkownicy mogą tymczasowo usunąć program antywirusowy z uruchamiania systemu, aby nie były uruchomione podczas tworzenia kopii zapasowej plików w iTunes. W ten sposób użytkownicy mogą usuwać programy antywirusowe z systemu podczas uruchamiania systemu Windows 10.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer zadań .
- Następnie kliknij zakładkę Uruchomienie pokazaną bezpośrednio poniżej.
- Wybierz narzędzie antywirusowe i kliknij Wyłącz .
- Następnie uruchom ponownie system Windows.
- Otwórz iTunes, aby utworzyć kopię zapasową iPhone'a.
8. Napraw iTunes za pomocą iTunes Repair Software
Istnieje kilka programów do naprawy iTunes, które mogą naprawić liczne komunikaty o błędach iTunes. Oprogramowanie iMyFone TunesFix należy do najlepszych narzędzi do naprawy iTunes, które mogą się przydać do naprawienia błędu „ iPhone odłączenia ”.
Użytkownicy mogą wypróbować wersję demonstracyjną iMyFone, klikając przycisk Wypróbuj za darmo na stronie internetowej oprogramowania. Po zainstalowaniu iMyFone otwórz okno oprogramowania i wybierz tryb naprawy Napraw kopię zapasową / Przywróć błędy . Następnie kliknij Napraw, aby naprawić iTunes.
9. Utwórz kopię zapasową iPhone'a z alternatywnym oprogramowaniem
Pamiętaj, że iTunes ma alternatywne oprogramowanie. Użytkownicy mogą tworzyć kopie zapasowe swoich komórek na komputerach stacjonarnych lub laptopach za pomocą innego oprogramowania, zamiast naprawiać błąd „ odłączanie iPhone'a ”.
Na przykład użytkownicy mogą tworzyć kopie zapasowe telefonów komórkowych Apple za pomocą darmowego CopyTrans Shelbee. W ten sposób użytkownicy mogą tworzyć kopie zapasowe iPhone'a za pomocą CopyTrans Shelbee.
- Kliknij Pobierz na stronie internetowej CopyTrans Shelbee, aby zapisać instalator w folderze. Otwórz ten instalator, aby dodać oprogramowanie do systemu Windows.
- Podłącz iPhone'a do kopii zapasowej na komputerze stacjonarnym lub laptopie.
- Otwórz CopyTrans Shelbee i wybierz opcję Backup na swoim oknie.
- Wybierz opcję Pełna kopia zapasowa .
- Kliknij przycisk ołówka, aby wybrać folder kopii zapasowej.
- Następnie naciśnij przycisk Start .
Istnieje duża szansa, że niektóre z powyższych rezolucji naprawią błąd „ odłączanie iPhone'a ” dla większości użytkowników. Oprócz tych poprawek wyłączenie odświeżania aplikacji w tle i włączenie trybu samolotowego oraz trybu niskiego poboru mocy na urządzeniach iPhone może również naprawić błąd kopii zapasowej. Użytkownicy, którzy naprawili błąd „ Rozłączanie iPhone'a ” metodami alternatywnymi, są bardziej niż mile widziani, aby podzielić się poniższymi rezolucjami.
POWIĄZANE ARTYKUŁY DO SPRAWDZENIA:
- Jak znaleźć i zmienić lokalizację kopii zapasowej iTunes w systemie Windows 10
- iTunes nie rozpoznaje iPhone'a w systemie Windows 10 [Fix]
- Poprawka: iPhone, iPad, iPod nie synchronizuje się z iTunes w systemie Windows 8, 10
- 5 najlepszych programów do tworzenia kopii zapasowych iPhone'a na PC do pobrania w 2019 roku
