Polecamy: Program do korekcji błędów, zoptymalizować i przyspieszyć Windows.
Jest wielu użytkowników, którzy właśnie odłączają USB, nie wyłączając go najpierw w menu „Bezpieczne usuwanie sprzętu i wysuwanie nośników”. Inni użyją tej opcji, aby zapobiec możliwym problemom z napędem flash USB lub zewnętrznym dyskiem twardym. Jednak niektórzy z nich nie byli w stanie bezpiecznie usunąć dysku pamięci masowej USB, gdy pojawił się monit „Windows nie może zatrzymać urządzenia…”, informując, że pamięć masowa USB jest nadal używana.
Zadbaliśmy o to, aby zapewnić Ci pewne rozwiązania problemu.
Co zrobić, jeśli system Windows nie może zatrzymać urządzenia
- Sprawdź aplikacje działające w tle
- Uruchom ponownie program Explorer.exe
- Sprawdź błędy pamięci
- Wyłącz procesy w tle
- Sformatuj pamięć masową USB i rozpocznij od zera
Rozwiązanie 1 - Sprawdź aplikacje działające w tle
Jak wskazuje sam podpowiedź, wydaje się, że podczas próby wysunięcia go z pamięci masowej jest wykorzystywany proces w tle. Teraz, nawet jeśli jesteś pewien, że nie ma procesów w tle zapobiegających wyrzuceniu, nadal zaleca się sprawdzenie w Menedżerze zadań. Niektóre aplikacje będą działać w tle, nawet jeśli są pozornie zamknięte.
Ponadto, jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, możesz łatwo określić, który proces korzysta z pamięci masowej USB z dziennikiem zdarzeń systemowych. Dziennik zdarzeń systemowych śledzi wszystkie błędy i monity oraz dostarcza użytkownikowi szczegółowe raporty o błędach. Jeśli nie masz pewności, gdzie go znaleźć, wykonaj poniższe kroki:
- Gdy pojawi się błąd, zamknij okno dialogowe.
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Zdarzenie systemowe i otwórz dzienniki zdarzeń systemowych .
- W sekcji „ Podsumowanie zdarzeń administracyjnych ” rozwiń odpowiednio Błędy i ostrzeżenia i sprawdź EventID 225 .
- Tam powinieneś dowiedzieć się, jaka dokładnie aplikacja używa pamięci masowej USB i zabić jej proces w Menedżerze zadań.
Rozwiązanie 2 - Uruchom ponownie program Explorer.exe
Jeśli problem utrzymuje się nawet po zabiciu procesu, problem może leżeć w Eksploratorze. Explorer.exe zapobiega również wysunięciu pamięci masowej USB. Niektórzy użytkownicy mogli bezpiecznie usunąć pamięć zewnętrzną, ponownie uruchamiając proces. Można to zrobić za pomocą Menedżera zadań.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i otwórz Menedżera zadań z menu kontekstowego.
- W zakładce Procesy przewiń do dołu, gdzie znajdziesz Eksploratora Windows .
- Kliknij raz, aby go podświetlić, a następnie kliknij Uruchom ponownie .
Rozwiązanie 3 - Sprawdź błędy pamięci
Kolejną rzeczą wartą sprawdzenia w celu uniknięcia przyszłych problemów jest uszkodzenie dysku. System powinien oferować naprawy w momencie podłączenia pamięci masowej USB do portu USB. Jeśli do tej pory go zignorowałeś, zalecamy jego użycie. Z drugiej strony, nawet jeśli system nie rozpoznaje błędów dysku, możesz samodzielnie wyszukać błędy.
Oto jak skanować pamięć zewnętrzną pod kątem błędów:
- Otwórz Eksplorator plików lub ten komputer .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni dysk pamięci masowej USB i otwórz Właściwości .
- Wybierz Narzędzia .
- W obszarze Sprawdzanie błędów kliknij przycisk Sprawdź . Proces skanowania może zająć trochę czasu, w zależności od rozmiaru danych.
Rozwiązanie 4 - Wyłącz procesy w tle
Dzięki dziennikowi zdarzeń systemowych powinieneś być w stanie zidentyfikować dokładną aplikację korzystającą z pamięci masowej USB. Jednak najłatwiejszym sposobem (choć dla niektórych jest to zbyt restrykcyjne) na rozwiązywanie problemów aplikacji działających w tle jest sekwencja czyszczenia systemu. Ta procedura wyłącza wszystkie usługi niesystemowe i powinna rozwiązać błąd „Windows nie może zatrzymać urządzenia…”, aby można było odłączyć masową pamięć USB.
Oto, jak wyłączyć usługi działające w tle i, miejmy nadzieję, rozwiązać problem:
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz msconfig i otwórz Konfiguracja systemu .
- Na karcie Usługi zaznacz pole „ Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft ”.
- Kliknij „ Wyłącz wszystkie ”, aby wyłączyć wszystkie aktywne usługi innych firm.
- Potwierdź zmiany i spróbuj bezpiecznie usunąć napęd USB Mass Media.
Rozwiązanie 5 - Sformatuj pamięć masową USB i rozpocznij od zera
Jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu w żadnym z poprzednich kroków, zalecamy utworzenie kopii zapasowej i sformatowanie pamięci masowej USB. To może być opór, zwłaszcza jeśli masz mnóstwo danych do utworzenia kopii zapasowej. Jest to jednak najbezpieczniejszy sposób na uniknięcie dalszych problemów z tym konkretnym dyskiem.
Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące błędu „System Windows nie może zatrzymać urządzenia…”, poinformuj nas o tym w sekcji komentarzy poniżej.