Gra cyfrowa Xbox Play Anywhere jest prawdopodobnie jedną z najlepszych rzeczy do zrobienia w życiu każdego gracza.
Oprócz tego, że możesz grać w gry cyfrowe kupione za pośrednictwem sklepu Xbox lub sklepu Windows Store, otrzymujesz je bez dodatkowych kosztów! Jakie to jest świetne?
Jeźdźcem jest jednak instalacja systemu Windows 10 Anniversary Edition, aby zaktualizować komputer, a także najnowszą aktualizację na konsoli Xbox, a następnie zalogować się na konto Xbox Live lub Microsoft i dobrze jest iść!
Brzmi nieźle, prawda?
Jednak gdy Xbox Play Anywhere nie działa, zdecydowanie psuje imprezę, ponieważ przegrywasz po obu stronach - konsolę i komputer.
Nie martw się, ponieważ istnieją sposoby, aby naprawić Xbox Play Anywhere, gdy nagle przestaje działać.
Xbox Play Anywhere nie uruchomi się [FIX]
1. Sprawdź status usługi Xbox Live
W przypadku pojawienia się jakichkolwiek alertów podczas sprawdzania stanu usługi Xbox Live, poczekaj, aż usługa się uruchomi (w kolorze zielonym), a następnie spróbuj ponownie.
2. Sprawdź wersję gry, w którą grasz
Xbox Play Anywhere działa tylko z grami cyfrowymi, więc musisz upewnić się, że grasz w cyfrową wersję pobranej gry. Nie możesz go używać z dyskiem do gry.
Kup wersję cyfrową ze Sklepu Xbox lub Sklepu Windows z konsoli, urządzenia z systemem Windows 10 lub z oficjalnych stron internetowych Xbox i / lub Microsoft.
Możesz także kupić kod od sprzedawcy lub wymienić go na konsolę lub urządzenie z systemem Windows 10.
Uwaga : nie oznacza to, że nie możesz zarabiać osiągnięć ani przenosić postępu gier między konsolami, gdy jesteś online.
3. Sprawdź zgodność gry z grą wieloplatformową
Odwiedź stronę ze szczegółami produktu, aby sprawdzić, czy jest ona zgodna z grą na wielu platformach w systemie Windows 10 i konsoli Xbox One.
4. Sprawdź modem kablowy lub ISP
Czasami Xbox Play Anywhere może nie działać z powodu problemu z modemem kablowym lub z usługodawcą internetowym.
Jeśli inne gry lub aplikacje nie działają, uruchom ponownie router, a następnie sprawdź problemy z połączeniem sieciowym w systemie Windows 10, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat rozwiązywania problemów.
RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Poprawka: Xbox one S rozłącza się z Internetem bez powodu
5. Sprawdź wymagania systemowe Windows
Upewnij się, że urządzenie z systemem Windows lub komputer spełnia wymagania sprzętowe gry cyfrowej.
Aby upewnić się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania sprzętowe, musisz sprawdzić co następuje:
- Informacje o systemie Twojego urządzenia
- Ilość wolnego miejsca na urządzeniu
- Zainstalowana karta graficzna
- Ilość dostępnej pamięci wideo
- Wersja zainstalowanego DirectX
- Minimalne wymagania systemowe dla gry
Sprawdź informacje o systemie swojego urządzenia
Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:
- Kliknij Start
- Wpisz informacje o komputerze w polu wyszukiwania
- Wybierz Informacje o komputerze . Wyświetl system operacyjny, wersję, kompilację, procesor, zainstalowaną pamięć (RAM) i typ systemu (32-bitowy lub 64-bitowy)
Musisz zainstalować aktualizację, jeśli urządzenie nie ma minimalnej lub późniejszej wersji systemu Windows do uruchomienia gry. Wersja K lub KN wymaga dodatkowego oprogramowania, które jest dostępne do bezpłatnego pobrania na stronie firmy Microsoft.
Sprawdź ilość wolnego miejsca na urządzeniu
Różne gry wymagają różnych pojemności miejsca na dysku w zależności od tytułu, a jeśli grasz na konsoli lub komputerze.
Jeśli korzystasz z konsoli Xbox One, sprawdź dostępne miejsce na dysku, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij przycisk Xbox, aby włączyć konsolę
- Przejdź do ekranu głównego
- Przewiń do Moje gry i aplikacje
- Sprawdź wolne miejsce w lewym dolnym rogu ekranu. Jeśli to nie wystarczy, albo usuń niektóre istniejące gry, albo aplikacje, lub dodaj zewnętrzny dysk do konsoli.
Jeśli używasz komputera lub urządzenia z systemem Windows, wykonaj następujące kroki, aby sprawdzić dostępne miejsce na dysku:
- Kliknij Start
- Wybierz Ustawienia
- Idź do Systemu
- Kliknij Wyświetlone zostanie miejsce na dysku dla każdego dysku. Potrzebne jest wystarczająco dużo miejsca na dysku twardym.
Sprawdź, która karta graficzna jest zainstalowana i ilość dostępnej pamięci wideo
Oto jak to sprawdzić:
- Kliknij Start na swoim komputerze
- Wybierz Ustawienia
- Kliknij System
- Kliknij opcję Wyświetl
- Przejdź do ustawień zaawansowanych wyświetlania
- Wybierz Wyświetl właściwości adaptera
- Twoja karta graficzna zostanie wyświetlona w obszarze Typ adaptera
- Dedykowana pamięć wideo wyświetli dostępną pamięć wideo
Sprawdź wersję DirectX zainstalowaną na komputerze
Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start
- Wybierz Uruchom
- Wpisz dxdiag
- Naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić narzędzie diagnostyczne DirectX
- W zakładce System w oknie Informacje o systemie znajdź wymienioną wersję DirectX
Sprawdź minimalne wymagania systemowe dla swojej gry
Aby znaleźć minimalne wymagania systemowe w sklepie Windows 10 Store, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij Start
- Wybierz Wszystkie aplikacje
- Kliknij Store
- W polu wyszukiwania wprowadź nazwę gry
- Przejdź do sekcji Wymagania systemowe
- Porównaj informacje tutaj z informacjami o systemie urządzenia i sprawdź, czy spełnia minimalne wymagania gry.
Jeśli kupiłeś grę z lokalizacji online, przejdź do witryny, którą kupiłeś, a następnie wykonaj następujące czynności, aby sprawdzić minimalne wymagania gry:
- Wyszukaj grę
- W szczegółach gry lub ekranie zakupu znajdź wymagania systemowe
- Porównaj informacje tutaj z informacjami o systemie urządzenia i sprawdź, czy spełnia minimalne wymagania gry.
Jeśli zamiast tego kupiłeś grę w sklepie detalicznym, sprawdź, czy opakowanie spełnia minimalne wymagania i upewnij się, że urządzenie je spełnia.
Jak naprawić różne błędy Xbox Play Anywhere
Rozwiązywanie problemów: Nie można grać z kimś innym na innej platformie
- Sprawdź, czy przesyłasz strumieniowo z innego urządzenia. Jeśli tak, Xbox Play Anywhere nie będzie działać, ponieważ możesz przesyłać strumieniowo tylko jedno urządzenie na raz.
- Nie pobieraj ani nie oglądaj treści z konsoli lub komputera podczas grania w gry online. Wpływa to na wydajność i ma zastosowanie do innych urządzeń w sieci.
- Pozwól drugiemu graczowi wykonać te kroki, aby sprawdzić, czy problem również się kończy.
Rozwiązywanie problemów: Nie można kontynuować gry zapisanej w innym miejscu
- Upewnij się, że używasz tego samego konta Microsoft dla każdej zalogowanej platformy
- Zaloguj się do gry na ostatnio zapisanej platformie
- Zapisz grę ponownie na platformie, a następnie spróbuj otworzyć ją na innej platformie
Rozwiązywanie problemów: Nie można zobaczyć pobranej zawartości na innych platformach
- Upewnij się, że używasz tego samego konta Microsoft dla każdej zalogowanej platformy
- Sprawdź historię zamówień / płatności, aby sprawdzić, czy zawartość / gra została pomyślnie zakupiona
Rozwiązywanie problemów: Problemy z grą w grze Xbox Play Anywhere
- Zaloguj się przy użyciu innego konta Microsoft, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje
- Spróbuj zaktualizować sterowniki na Windows 10 (w tym kartę graficzną, sterowniki audio i / lub sieciowe)
- Upewnij się, że system operacyjny Windows został zaktualizowany. Wybierz Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Sprawdź aktualizacje
- Uruchom ponownie komputer lub urządzenie z systemem Windows 10
Rozwiązywanie problemów: Nie można pobrać gier na innej platformie
- Sprawdź, czy masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku: Start> Ustawienia> System> Pamięć
- Uruchom ponownie komputer lub konsolę
Wierzymy, że te rozwiązania były pomocne. Daj nam znać, jeśli twoje doświadczenie jest inne lub problemy nadal występują, w sekcji komentarzy.
