Wszyscy używamy aplikacji multimedialnych na naszych komputerach, ale czasami użytkownicy nie mogą uruchamiać swoich ulubionych aplikacji multimedialnych z powodu innej aplikacji kontrolującej Twój błąd dźwiękowy .
Ten problem uniemożliwi Ci uruchamianie aplikacji multimedialnych na Windows 10, ale dziś pokażemy ci, jak to naprawić.
Błąd 0xc00d4e85: Inna aplikacja kontroluje Twój dźwięk
Jak naprawić błąd 0xc00d4e85? Oto, co musisz zrobić:
- Wstrzymaj Centrum przesyłania MS Office
- Zakończ audiodg.exe
- Sprawdź, czy usługi Windows Audio są uruchomione
- Wyłącz sterownik audio
- Obejrzyj wideo online
- Wyłącz aplikacje przed przejęciem dźwięku
- Usuń problematyczne aktualizacje
- Przywróć domyślne ustawienia dźwięku
Rozwiązanie 1 - Wstrzymaj Centrum przesyłania MS Office
Wielu użytkowników korzysta z pakietu Microsoft Office, ale czasami Office może powodować pojawienie się różnych problemów. Mówiąc o tym, kilku użytkowników twierdzi, że przyczyną tego problemu było Centrum przesyłania MS Office.
Aby rozwiązać ten problem, wystarczy wstrzymać przesyłanie i problem powinien zostać rozwiązany. Jest to proste obejście i działa dla niektórych użytkowników, więc spróbuj go wypróbować.
Ponieważ jest to tylko obejście, oznacza to, że będziesz musiał to powtarzać za każdym razem, gdy pojawi się ten problem.
Jest to problem denerwujący, więc możliwe jest, że został on naprawiony za pomocą aktualizacji. Jeśli problem nadal występuje, zaktualizuj pakiet Microsoft Office do najnowszej wersji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz dowolną aplikację Office.
- Przejdź do Plik> Konto .
- W obszarze Informacje o produkcie kliknij Opcje aktualizacji> Aktualizuj teraz .
- Jeśli pakiet Office nie jest aktualny, aktualizacje zostaną pobrane automatycznie.
Możesz też pobrać aktualizacje pakietu Office bezpośrednio ze strony internetowej firmy Microsoft.
Rozwiązanie 2 - Zakończ audiodg.exe
Według użytkowników przyczyną tego problemu jest audiodg.exe . Ta aplikacja jest powiązana z usługą izolacji wykresów urządzeń audio systemu Windows i aby rozwiązać problem, należy zamknąć ten proces. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Uruchom Menedżera zadań . Aby to zrobić szybko, możesz nacisnąć Ctrl + Shift + Esc .
- Po uruchomieniu Menedżera zadań przejdź do karty Szczegóły . Teraz znajdź plik audiodg.exe, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Zakończ zadanie z menu.
Po wyłączeniu problematycznego procesu komunikat o błędzie powinien zniknąć, a będziesz mógł uruchamiać aplikacje multimedialne bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 3 - Sprawdź, czy usługi Windows Audio są uruchomione
System Windows wymaga różnych usług w celu prawidłowego działania, a dotyczy to również multimediów. Jeśli usługi audio nie są uruchomione, może być konieczne ich włączenie. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź services.msc . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
- Gdy otworzy się okno Usługi, zobaczysz listę wszystkich usług. Teraz zlokalizuj usługę Windows Audio i kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć jej właściwości.
- Sprawdź typ uruchomienia i stan usługi . Jeśli wszystko jest w porządku, Typ uruchomienia powinien być ustawiony na Automatyczny i Status usługi na Uruchomiony . Jeśli nie, ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny i kliknij przycisk Start, aby uruchomić usługę. Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Po uruchomieniu usługi Windows Audio problem powinien zostać rozwiązany. Niewielu użytkowników twierdzi, że możesz rozwiązać ten problem po prostu zatrzymując usługę Windows Audio i uruchamiając ją ponownie, więc spróbuj również.
Rozwiązanie 4 - Wyłącz sterownik audio
Jeśli otrzymujesz kolejną aplikację, która kontroluje komunikat o błędzie dźwięku, możesz ją rozwiązać, uruchamiając ponownie sterownik audio. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:
- Otwórz Menedżera urządzeń . Aby to zrobić szybko, wystarczy nacisnąć klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X i wybrać z listy Menedżera urządzeń .
- Po otwarciu Menedżera urządzeń wyszukaj sterownik audio. Powinien znajdować się w sekcji Kontrolery dźwięku, wideo i gier . Po znalezieniu sterownika kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Wyłącz urządzenie z menu.
- Otrzymasz komunikat ostrzegawczy. Kliknij Tak, aby kontynuować.
- Znajdź ponownie sterownik audio, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz urządzenie .
Po tym problem z aplikacjami multimedialnymi powinien zostać rozwiązany. Pamiętaj, że jest to tylko obejście problemu i będziesz musiał je powtarzać za każdym razem, gdy pojawi się ten problem.
Rozwiązanie 5 - Obejrzyj wideo online
Niewielu użytkowników twierdzi, że ten problem pojawia się w Groove Music i można go tymczasowo naprawić, odtwarzając wideo online. Według użytkowników ten problem dotyczy urządzeń audio Bluetooth, ale nadal można wypróbować to rozwiązanie, nawet jeśli nie używa się dźwięku Bluetooth. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- Połącz się z urządzeniem Bluetooth.
- Uruchom Groove Music .
- Przejdź do YouTube lub dowolnej innej witryny hostingowej i obejrzyj dowolny film.
- Zatrzymaj odtwarzanie wideo i spróbuj odtworzyć muzykę w Groove Music.
- Opcjonalne: Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, po prostu zagraj w inny film YouTube, a następnie spróbuj odtworzyć dźwięk w Groove Music.
Jest to prymitywne obejście, ale działa według użytkowników, więc spróbuj. Jeśli ten błąd pojawi się w innym odtwarzaczu multimedialnym zamiast Groove Music, po prostu zastosuj to rozwiązanie i użyj preferowanego odtwarzacza zamiast Groove Music.
Rozwiązanie 6 - Wyłącz aplikacje przed przejęciem dźwięku
Jeśli masz ten problem na swoim komputerze, możesz go naprawić, wyłączając pojedynczą opcję. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź dźwięk . Wybierz Dźwięk z listy wyników.
- Znajdź swoje urządzenie audio, w naszym przykładzie to głośniki, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
- Przejdź do zakładki Zaawansowane i odznacz Zezwalaj aplikacjom na wyłączną kontrolę nad opcją tego urządzenia . Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
- Po wykonaniu tej czynności ponownie uruchom komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera inne aplikacje nie będą mogły przejąć kontroli nad urządzeniem audio i problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 7 - Usuń problematyczne aktualizacje
Jeśli ten problem pojawił się ostatnio, może to wynikać z aktualizacji systemu Windows. Uaktualnianie komputera jest ważne, ale czasami niektóre aktualizacje mogą być błędne i mogą prowadzić do różnych problemów. Aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć problematyczną aktualizację, wykonując następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia . Możesz to zrobić szybko, naciskając klawisz Windows + I.
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Kliknij Historia aktualizacji .
- Pojawi się lista zainstalowanych aktualizacji. Zapamiętaj najnowsze aktualizacje i kliknij Odinstaluj aktualizacje .
- Zostanie wyświetlone okno Zainstalowane aktualizacje . Aby usunąć aktualizację, wystarczy kliknąć ją dwukrotnie i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Niewielu użytkowników twierdzi, że aktualizacja KB2962407 spowodowała problem, więc jeśli zobaczysz tę aktualizację na liście, należy ją odinstalować.
Po usunięciu aktualizacji sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli usunięcie aktualizacji rozwiązało problem, należy zapobiec ponownej instalacji problematycznych aktualizacji. Aby to zrobić, musisz pobrać narzędzie Microsoft Show lub hide updates troubleshooter. Narzędzie jest proste w użyciu i można go użyć, aby zapobiec instalacji problematycznej aktualizacji, więc spróbuj.
Rozwiązanie 8 - Przywróć domyślne ustawienia dźwięku
Zdaniem użytkowników czasami możesz rozwiązać ten problem, przywracając domyślne ustawienia Dźwięku. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Powtórz kroki 1 i 2 z rozwiązania 6 .
- Przejdź do zakładki Zaawansowane i kliknij przycisk Przywróć domyślne . Teraz kliknij OK, aby zapisać zmiany.
Po wykonaniu tej czynności ustawienia dźwięku zostaną przywrócone do domyślnych i problem powinien zostać rozwiązany.
Inna aplikacja kontroluje Twój błąd dźwiękowy, uniemożliwiając Ci korzystanie z multimediów na komputerze. Jak widać, nie jest to poważny błąd i powinieneś być w stanie naprawić go za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
