Najłatwiejszym i najszybszym sposobem zdalnego sterowania innym komputerem jest użycie TeamViewer. Oprogramowanie jest bardzo przydatne zarówno w celach osobistych, jak i biznesowych i może pomóc w inteligentnym zarządzaniu różnymi sytuacjami bez tracenia czasu.
Jednak dzięki ustanowieniu połączenia na odległość przez Internet, TeamViewer może zostać zablokowany przez niektóre programy antywirusowe - pod tym względem rozwiązania bezpieczeństwa mogą postrzegać aplikację jako potencjalne naruszenie bezpieczeństwa, aby zablokować jej dostęp i funkcjonalność tak samo jak środek ostrożności.
Cóż, jeśli tak się stanie i nie możesz korzystać z TeamViewer ze względu na oprogramowanie antywirusowe, nie martw się; można łatwo włączyć program, ustawiając regułę wyjątku w zaporze. Poniżej zobaczymy, jak wykonać ten proces dla najpopularniejszych programów antywirusowych, które są obecnie używane na platformie Windows 10.
Jak naprawić „antywirus blokuje TeamViewer”
1. Bitdefender
- Otwórz Bitdefender na swoim komputerze - kliknij ikonę Bitdefender znajdującą się na pasku zadań.
- Przejdź do zakładki Ochrona (kliknij ikonę tarczy).
- Następnie kliknij link Wyświetl moduły .
- W prawym górnym rogu głównego okna kliknij ikonę Ustawienia .
- Teraz przejdź do zakładki Wykluczenia .
- Wybierz wpis „ lista plików i folderów wykluczonych ze skanowania ”.
- Możesz teraz wybrać przycisk Dodaj .
- Przeglądaj i uzyskaj dostęp do folderu, w którym znajduje się TeamViewer - upewnij się, że wybierasz zarówno funkcje skanowania na żądanie, jak i podczas uzyskiwania dostępu.
- Kliknij Dodaj i zapisz zmiany.
- Następnie wybierz Lista procesów wykluczonych ze skanowania i wybierz plik wykonywalny .exe TeamViewer i Zezwól na jego dostęp.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie system Windows 10.
- Teraz powinieneś być w stanie korzystać z TeamViewer bez doświadczania dalszych problemów.
2. Kaspersky
- Uruchom Kaspersky na swoim komputerze - kliknij jego ikonę na pasku zadań.
- Z głównego interfejsu użytkownika dostęp Ustawienia ogólne.
- Następnie idź i wybierz opcję Dodatkowe .
- Podnieś zagrożenia i wykluczenia - to pole powinno znajdować się w prawej ramce głównego okna.
- Kliknij łącze Konfiguruj reguły wykluczeń .
- Z tego miejsca możesz wybrać typ pliku do dodania na liście wykluczeń zapory.
- Dodaj więc TeamViewer i zapisz zmiany.
- Po zakończeniu ponownie uruchom urządzenie, a następnie przetestuj funkcjonalność TeamViewer.
- RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Zdalne urządzenie lub zasób nie zaakceptuje połączenia: 4 sposoby naprawienia tego błędu
3. Avast
- Otwórz Avast, a następnie wybierz Ustawienia .
- Przełącz na kartę Ogólne z lewego panelu okna głównego.
- Możesz tam uzyskać dostęp do funkcji Wykluczenia, z której możesz dodać określony program i utworzyć regułę Zapory.
- Użyj więc zakładki „ścieżki plików” i dodaj ścieżkę do TeamViewer.
- Teraz program zostanie wykluczony z przyszłych procesów skanowania Avast.
4. Avira
- Otwórz Avirę na swoim komputerze.
- Przejdź do Menu, a następnie wybierz Konfiguracja .
- Następnym krokiem jest wybranie funkcji Internet Protection .
- Łącze reguł aplikacji powinno być wyświetlane w następnym oknie; Uzyskać dostęp do niego.
- Dostęp do ustawień zapory jest teraz możliwy.
- Aby dodać TeamViewer do listy wykluczeń, kliknij opcję Zmień parametry.
- W liście dozwolonych programów można znaleźć wpis TeamViewer; po prostu upewnij się, że włączasz dostęp do tego programu.
- Zapisz zmiany i ciesz się.
5. AVG
W AVG możesz łatwo dostosować regułę Zapory dzięki bardziej intuicyjnemu interfejsowi użytkownika:
- Więc uruchom AVG iz głównego interfejsu użytkownika kliknij sekcję Zapora sieciowa (ostatnia z prawej).
- Kliknij ikonę Ustawienia i wybierz Ustawienia zaawansowane z wyświetlonego podmenu.
- Zostanie wyświetlone okno AVG Internet Security.
- Następnie przejdź do zakładki Aplikacje - drugie pole znajdujące się w lewym panelu.
- Jeśli TeamViewer nie jest tam wymieniony, kliknij przycisk Dodaj.
- Przeglądaj i dodaj ścieżkę TeamViewer i wybierz plik wykonywalny dla swojego programu.
- Po zakończeniu kliknij przycisk Utwórz.
- Zamknij ustawienia zapory i sprawdź, czy teraz można użyć TeamViewer.
- TAKŻE PRZECZYTAJ: Problemy z wysokim DPI z pulpitem zdalnym w systemie Windows 10 [Fix]
6. Norton
- W głównym oknie Norton kliknij Zaawansowane .
- Pole zapory powinno znajdować się w lewym okienku - kliknij na niego.
- Teraz kliknij ikonę ustawień odpowiadającą blokowaniu aplikacji .
- W ustawieniach blokowania aplikacji kliknij przycisk Dodaj aplikację.
- Jeśli TeamViewer nie jest wyświetlany, kliknij Inne i rozszerz swoje wyszukiwanie.
- Podnieś aplikację TeamViewer z okna dialogowego Wybierz aplikację.
- Po zakończeniu kliknij Wybierz.
- Na koniec wybierz Gotowe i uruchom ponownie.
7. Windows Defender
- Otwórz program Windows Defender - uruchom pole wyszukiwania (kliknij ikonę Cortana) i wprowadź Windows Defender.
- W głównym oknie programu antywirusowego kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
- Następnie przejdź do ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami .
- Kliknij Dodaj lub usuń wykluczenia .
- Dodaj TeamViewer do listy wykluczeń, aby można było ponownie włączyć program.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie.
- To wszystko.
Wnioski
W ten sposób można dodać nową regułę zapory do ponownego włączania dostępu do TeamViewer w systemie Windows 10. Mam nadzieję, że teraz powinieneś mieć możliwość zdalnego dostępu do innych urządzeń za pośrednictwem TeamViewer, a jednocześnie korzystać z ulubionych rozwiązań antywirusowych.
Jeśli masz pytania związane z samouczkiem, który został wyjaśniony powyżej, nie wahaj się i podziel się z nami swoimi przemyśleniami - możesz to zrobić, wypełniając formularz komentarzy poniżej.
