Jak naprawić problemy z połączeniem hotspotu BlackBerry w systemie Windows 10 / 8.1?
- Identyfikuj i napraw problemy z siecią
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową
- Sprawdź swój telefon Blackberry
- Skonfiguruj swój mobilny hotspot
- Włącz uprawnienia administratora systemu
- Wyłącz Zaporę systemu Windows
- Użyj Bluetooth lub modemu
Czy próbujesz połączyć się z komputerem z systemem Windows 8, Windows 8.1 lub Windows 10 do mobilnego punktu dostępowego Blackberry? Cóż, niektórzy użytkownicy systemu Windows nie mogą połączyć się z hotspotem BB, ponieważ sieć nie jest wykrywana na liście urządzeń bezprzewodowych. Wykonaj poniższe czynności w kolejności, w jakiej są wymienione, a będziesz mógł normalnie połączyć się z hotspotem Blackberry za pomocą systemu operacyjnego Windows 8, Windows 8.1 lub Windows 10.
Jeśli nie możesz znaleźć mobilnego punktu dostępowego Blackberry, najpierw uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową z systemu Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10. Rozwiążesz również problem z połączeniem, aby sprawdzić, czy coś działa nieprawidłowo. Jeśli te dwa kroki nie zadziałają, ponownie skonfigurujesz hotspot Blackberry.
Jak podłączyć laptopa do mobilnego punktu dostępowego Blackberry
Rozwiązanie 1 - Zidentyfikuj i napraw problemy z siecią
Uwaga : To rozwiązanie dotyczy tylko systemu Windows 8.1
- Na ekranie startowym systemu operacyjnego Windows 8.1 przesuń kursor myszy w prawą górną część ekranu.
- Z wyświetlonego menu kliknij lewym przyciskiem lub wybierz funkcję Szukaj.
- W oknie dialogowym wyszukiwania napisz: „Identyfikuj i napraw” bez cudzysłowów.
- Po zakończeniu wyszukiwania kliknij lewym przyciskiem myszy lub dotknij opcji „Identyfikuj i napraw problemy z siecią”.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć kroki rozwiązywania problemów z siecią.
- Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie Windows 8.1.
Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem
- Na ekranie startowym przesuń kursor myszy w prawą górną część ekranu.
- Z wyświetlonego menu kliknij lewym przyciskiem lub wybierz funkcję Szukaj.
- W oknie dialogowym wyszukiwania napisz: „rozwiązywanie problemów” bez cudzysłowów.
- Po zakończeniu wyszukiwania kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz ikonę „Rozwiązywanie problemów”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz z menu opcję „Sieć i Internet”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz funkcję „Połączenia internetowe” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po pomyślnym zakończeniu kroków rozwiązywania problemów uruchom ponownie urządzenie Windows 8.1, 10.
Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, możesz szybko zlokalizować i uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym ze strony ustawień. Przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów> Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi.
Rozwiązanie 3 - uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową
- Przejdź ponownie do okna rozwiązywania problemów, tak jak w drugim kroku.
- Z menu, które się pojawi, kliknij lewym przyciskiem lub wybierz funkcję „Sieć i Internet”.
- Teraz wybierz funkcję „Karta sieciowa”, klikając lewym przyciskiem myszy lub zaznaczając ją.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
- Ponownie uruchom urządzenie po zakończeniu i spróbuj połączyć się ponownie z mobilnym hotspotem Blackberry.
Rozwiązanie 4 - Sprawdź swój telefon Blackberry
W tym kroku sprawdź następujące elementy:
- Upewnij się, że karta SIM lub urządzenie nie jest zablokowane.
- Upewnij się, że masz dostęp do stabilnego sygnału dla urządzenia z systemem Windows 8.1 i Windows 10.
- Upewnij się, że masz prawidłową subskrypcję danych.
- Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś nazwę użytkownika i hasło dla nazwy punktu dostępu.
- Upewnij się, że roaming jest włączony dla usług danych.
Rozwiązanie 5 - Skonfiguruj swój mobilny hotspot
Z systemu operacyjnego Blackberry 10 musisz:
- Otwórz funkcję „Ustawienia”.
- Stuknij w funkcję „Sieć i połączenia”.
- Stuknij w menu „Sieć i połączenia” w funkcję „Mobilny hotspot”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby prawidłowo skonfigurować mobilny hotspot.
- Następnie należy ustawić przełącznik funkcji „Mobilny punkt aktywny” na „WŁ.”.
Uwaga: Jeśli pojawi się komunikat dotyczący opcji „Wymagana aktywacja”, należy skontaktować się z dostawcą usług bezprzewodowych, aby rozwiązać ten problem.
- Teraz musisz dotknąć opcji „Opcje”.
- Stuknij w funkcję „Sieć i połączenia”.
- W menu „Sieć i połączenia” dotknij opcji „Połączenia mobilnego punktu aktywnego”.
- Teraz dotknij opcji „Opcje”.
- Z funkcji „Typ zabezpieczenia” wybierz „Brak”, aby sprawdzić, czy jest to powód, dla którego urządzenie z systemem Windows 8.1 nie łączy się z hotspotem.
- Upewnij się, że prawidłowo wybrano pasmo: 802.11g lub 802.11bg
Uwaga: spróbuj kupić pasma, aby sprawdzić, czy jest to przyczyną problemów z połączeniem.
- Zezwól na dostęp połączonym urządzeniom do wymiany danych między sobą za pośrednictwem sieci.
- Ustaw funkcję „Auto Shutoff Timer” na „Never” na czas wykonywania czynności rozwiązywania problemów.
- Z menu opcji telefonu komórkowego Blackberry wyłącz opcję „Nie zezwalaj na więcej urządzeń do połączenia”.
- Po zapisaniu tych zmian spróbuj podłączyć urządzenie z systemem Windows 8.1 i Windows 10 do mobilnego punktu dostępowego.
Uwaga : Kroki, które należy wykonać, aby skonfigurować i dostosować mobilny hotspot Blackberry, mogą się różnić w zależności od używanej wersji systemu operacyjnego. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji mobilnego punktu dostępowego w najnowszych modelach telefonów Blackberry, przejdź na oficjalną stronę pomocy technicznej Blackberry.
Rozwiązanie 6 - Włącz uprawnienia administratora systemu
Upewnij się, że administrator systemu umożliwia dostęp do trybów Mobile Hotspot. Jest to częsta przyczyna problemów z połączeniami z urządzeniami mobilnymi.
Rozwiązanie 7 - Wyłącz Zaporę systemu Windows
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Windows” oraz przycisk „X” z ekranu startowego systemu Windows 8.1, Windows 10
- Z wyświetlonego menu kliknij lewym przyciskiem myszy lub dotknij funkcji „Panel sterowania”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz funkcję „Zapora systemu Windows”.
- Teraz kliknij lewym przyciskiem myszy na lewym panelu lub wybierz opcję „Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows”.
- Kliknij lewym przyciskiem myszy lub wybierz opcję „Wyłącz Windows Firewall”.
- Kliknij lewym przyciskiem lub naciśnij przycisk „OK”, aby zapisać zmiany.
- Spróbuj ponownie połączyć się z mobilnym hotspotem Blackberry, aby zobaczyć, jak to działa.
Rozwiązanie 8 - Użyj Bluetooth lub modemu
Wielu użytkowników potwierdziło, że jedynym rozwiązaniem do połączenia dwóch urządzeń jest użycie Bluetooth lub tetheringu, ponieważ połączenie jest zwykle bardziej stabilne niż połączenie hotspot.
Jedynym rozwiązaniem, które znalazłem, aby korzystać z Blackberry 10 jako połączenia internetowego dla Windows 10, jest kojarzenie urządzenia z systemem Windows 10 poprzez tethering z Blackberry, funkcja Bluetooth wydaje się całkiem dobra nawet w przypadku większego laptopa.
I wszystko gotowe. Jeśli starannie wykonałeś powyższe kroki we właściwej kolejności, powinieneś teraz poprawnie podłączyć komputer z systemem Windows 8.1 lub Windows 10 do mobilnego punktu dostępowego Blackberry. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas wykonywania kroków wymienionych w tym samouczku, daj nam znać w komentarzach poniżej. Pomożemy Ci jak najszybciej.
