Aplikacja komputerowa Battle.net jest bardzo przydatnym narzędziem dla graczy, umożliwiającym szybsze instalowanie i łatanie gier Blizzarda. Dzięki tej aplikacji wszystkie gry są w jednym miejscu, wystarczy zalogować się tylko raz, a wszystkie aktualizacje gier zostaną pobrane automatycznie.
Aplikacja komputerowa Battle.net polega na procesie zwanym Agentem w celu zainstalowania i łatania gier Blizzard. W przypadku, gdy Agent nie może pobrać danych lub zainstalować plików gier, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, aby rozwiązać ten problem.
Rozwiązania do naprawienia instalatora Battle.net
- Zrestartuj swój komputer. Ta prosta czynność pozwala zamknąć proces agenta i umożliwia aktualizację aplikacji na pulpicie. Czasami proste rozwiązanie, jak to, wystarczy do rozwiązania problemu. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.
- Użyj połączenia przewodowego. Połączenia przewodowe są bardziej stabilne niż połączenia bezprzewodowe. Podczas korzystania z połączeń bezprzewodowych upuszczone pakiety danych mogą spowolnić proces instalacji lub aktualizacji, a nawet powodować różne błędy. Upewnij się, że połączenie internetowe działa z najwyższymi parametrami.
- Wyłącz lub tymczasowo usuń oprogramowanie zabezpieczające. Czasami Twój program antywirusowy może uniemożliwić pobieranie nowych plików. To samo dotyczy rozwiązań zapory ogniowej i narzędzi chroniących przed złośliwym oprogramowaniem. Więc idź i tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
- Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje dostępne dla twojego systemu operacyjnego. Zainstaluj także najnowszą wersję systemu operacyjnego na swoim komputerze. Firma Microsoft regularnie udostępnia nowe funkcje i ulepszenia dla graczy, więc od czasu do czasu sprawdzaj dostępność aktualizacji, jeśli nie włączono automatycznych aktualizacji.
- Upewnij się, że usługa logowania dodatkowego Windows jest włączona, aby agent mógł działać.
- Uruchom pełne skanowanie systemu, aby wykryć potencjalne infekcje złośliwym oprogramowaniem. Złośliwe programy mogą zakłócać działanie agenta Battle.net.
- Wyłącz określone dodatki dla poszczególnych gier. Na przykład menedżerowie dodatku World of Warcraft mogą uniemożliwić Agentowi aktualizowanie plików gier. Wyłącz dodatki, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
- Pliki agenta mogą zostać uszkodzone podczas poprzedniej próby instalacji. Z tego powodu usuń folder Battle.net Tools i ponownie otwórz aplikację Battle.net, aby pobrać nową wersję agenta.
- Tymczasowo wyłącz ustawienia proxy.
- Upewnij się, że zarówno przeglądarka internetowa, jak i Adobe Flash Player są aktualne. Uruchamianie przestarzałych wersji tych narzędzi może uniemożliwić połączenie Battle.net Agent.
- Ręcznie zaktualizuj agenta Battle.net.
- Jeśli powyższe kroki nie pomogą, odinstaluj i ponownie zainstaluj grę.
Jeśli użyłeś innych rozwiązań, aby naprawić problemy z instalacją Battle.net i poprawkami, i pracowali, nie krępuj się, aby wymienić kroki, które należy wykonać w komentarzach poniżej.
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2017 r. I od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
