Polecamy: Program do korekcji błędów, zoptymalizować i przyspieszyć Windows.
Inny irytujący problem dotyczy użytkowników systemów Windows 10 i Windows 8.1. Tym razem błąd aktualizacji ma kod 0x80072EFD i jest powiązany z Windows Update. Poniżej znajduje się więcej szczegółów.
Windows 8, podobnie jak każda wersja Windows 8, ma problemy. Naszym zadaniem jest zgłaszanie ich i wspólne szukanie poprawek. Jednym z takich ostatnich błędów w Windows 8 i Windows 8.1 jest 0x80072efd z Windows Update. Niedawno zgłosiliśmy podobny problem z aktualizacjami aplikacji Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Błędy. Jeden użytkownik mówi o tym, obwiniając ten problem za ustawienia proxy
„Nie można użyć przyczyny aktualizacji systemu Windows 80072efd. z tego, co znalazłem, jest problem z proxy sieciowym, ale próbowałem zresetować IE i proxy nawet bez automatycznego wykrywania, użyłem także polecenia netsh do zresetowania serwera proxy, ale problem nadal występuje. ale za każdym razem, gdy uruchamiam lokalny serwer proxy, taki jak Psiphon, mogę używać aktualizacji systemu Windows (proxy nie jest wymagane do pobierania tylko w celu sprawdzenia aktualizacji) ”
Na szczęście dla osób dotkniętych tym problemem istnieje oficjalne potwierdzenie tego problemu przez Microsoft. Redmond opisuje ten problem w ten sposób - „ podczas sprawdzania aktualizacji za pomocą usługi Windows Update pojawia się błąd 0x80072efd”. Oto kroki, które należy podjąć, aby rozwiązać ten problem:
Błąd aktualizacji Windows 0x80072efd w systemie Windows 8, 10
- Aktualizuj sterowniki sieciowe
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
- Napraw problemy z połączeniem
- Uruchom ponownie usługę Windows Update
- Uruchom skanowanie SFC
- Uruchom DISM
- Przełącz się na sieć iPv4
Rozwiązanie 1 - Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Ponieważ z twoim połączeniem internetowym jest oczywiście coś nie tak, pierwszą rzeczą, którą spróbujemy, jest aktualizacja sterowników sieciowych.
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Przejdź do Szukaj, wpisz devicemngr i otwórz Menedżera urządzeń.
- Znajdź swój router pod Adaptery sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i przejdź do Aktualizuj sterownik…
- Poczekaj na zakończenie procesu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Zrestartuj swój komputer.
Ręczne aktualizowanie sterowników wymaga szczególnej ostrożności, dlatego zalecamy pobranie tego narzędzia do aktualizacji sterowników (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas), aby zrobić to automatycznie. W ten sposób zapobiegniesz utracie plików, a nawet trwałemu uszkodzeniu komputera.
Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
Jeśli używasz Windows 10 Creators Update lub nowszej wersji Windows 10, możesz użyć nowego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft. To narzędzie jest przydatne w przypadku różnych problemów związanych z systemem, w tym problemów z witryną Windows Update.
Jeśli nie wiesz, jak korzystać z nowego narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10, wykonaj poniższe instrukcje:
- Przejdź do Ustawienia
- Przejdź do aktualizacji i zabezpieczeń > Rozwiązywanie problemów
- Znajdź Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Zrestartuj swój komputer
Rozwiązanie 3 - Napraw problemy z połączeniem
Teraz zbadajmy, czy coś jest nie tak z twoim połączeniem internetowym. Najprostszym sposobem sprawdzenia tego jest połączenie się z Internetem. Jeśli są jakieś problemy, sprawdź niektóre z następujących artykułów:
- Poprawka: ograniczone połączenie internetowe w systemie Windows 10
- Poprawka: Problem z kartą bezprzewodową lub punktem dostępu w systemie Windows 10
- Poprawka: Brak protokołu sieciowego w systemie Windows 10
- Poprawka: brak połączenia internetowego po zastosowaniu aktualizacji systemu Windows
Rozwiązanie 4 - Zrestartuj usługę Windows Update
Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest zresetowanie najważniejszej usługi Windows do dostarczania aktualizacji, usługi Windows Update. Oto jak to zrobić:
- Przejdź do Szukaj, wpisz services.msc i przejdź do Usługi .
- Na liście Usługi wyszukaj pozycję Windows Update .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości, a następnie wybierz Wyłącz .
- Zrestartuj swój komputer.
- Sprawdź ponownie Usługi i upewnij się, że Windows Update jest wyłączony.
Teraz, gdy usługa Windows Update jest wyłączona, usuńmy także folder Dystrybucja oprogramowania. Ten folder przechowuje wszystkie dane aktualizacji i informacje, zanim zostaną zainstalowane na komputerze. Usunięcie tego folderu spowoduje zresetowanie całego mechanizmu aktualizacji. Po usunięciu folderu ponownie uruchomimy usługę Windows Update.
Oto, co musisz zrobić:
- Przejdź do C: Windows i znajdź folder SoftwareDistribution .
- Zmień nazwę folderu na SoftwareDistribution.OLD (możesz go również usunąć, ale po co podejmować niepotrzebne ryzyko).
- Zrestartuj swój komputer.
- Ponownie przejdź do Usługi i znajdź Windows Update, a we Właściwościach zmień z Wyłączone na Ręczne .
- Uruchom ponownie komputer ponownie.
- Sprawdź aktualizacje.
Rozwiązanie 5 - Uruchom skanowanie SFC
Jeśli żadnemu z powyższych rozwiązań związanych z usługą Windows Update nie udało się rozwiązać tego problemu, spróbujemy teraz bardziej ogólnych rozwiązań. Pierwszą rzeczą, którą spróbujemy, jest uruchomienie skanowania SFC.
W przypadku, gdy nigdy nie słyszałeś o tej funkcji, skanowanie SFC to wbudowane narzędzie systemu Windows do rozwiązywania różnych problemów. I może to być przydatne tutaj.
Oto jak uruchomić skaner SFC:
- W Windows Search wpisz cmd
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i Uruchom jako administrator.
- W linii poleceń wpisz: sfc / scannow
- Proces powinien trwać kilka minut.
- Po zakończeniu zamknij wiersz polecenia.
Rozwiązanie 6 - Uruchom DISM
Podobnie jak w przypadku skanowania SFC, DISM (Deployment Image & Servicing Management) jest również narzędziem do radzenia sobie z różnymi błędami systemu, ale bardziej zaawansowanym. Jeśli więc skanowanie SFC nie przyniosło rezultatu, twoje szanse są lepsze dzięki DISM.
Oto jak uruchomić DISM w Windows:
- Naciśnij klawisz Windows + X i uruchom wiersz polecenia (Admin).
- Skopiuj i wklej następujące polecenie w wierszu polecenia:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- W przypadku, gdy DISM nie może uzyskać plików online, spróbuj użyć instalacji USB lub DVD. Wstaw nośnik i wpisz następujące polecenie:
- DISM.exe / Online / Oczyszczanie obrazu / RestoreHealth / Źródło: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- Pamiętaj, aby zastąpić ścieżkę „C: RepairSourceWindows” dysku DVD lub USB.
Rozwiązanie 7 - Przełącz na sieć iPv4
I w tym przypadku pomocne może okazać się rozwiązanie pomocne w przypadku błędu aktualizacji 0x8024401c dla systemu Windows 10. Mianowicie, jeśli masz problemy z aktualizacją, przełącz się z protokołu iPv6 na iPv4 i istnieje szansa, że problem zostanie rozwiązany.
Oto jak to zrobić:
- Przejdź do Szukaj, wpisz połączenia sieciowe i otwórz Połączenia sieciowe .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie (LAN lub Wi-FI), którego aktualnie używasz, i wybierz Właściwości .
- Na liście elementów połączenia usuń zaznaczenie pola iPv6 i potwierdź wybór.
- Zapisz zmiany.
- Przejdź do witryny Windows Update i sprawdź aktualizacje.
To wszystko, na pewno mamy nadzieję, że przynajmniej jedno z tych obejść pomogło ci z błędem 0x80072efd. Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub sugestie, po prostu daj nam znać w komentarzach poniżej.
Uwaga edytora: ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2013 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.