Poprawka: kod błędu Xbox One 0x807a1007

Komunikacja jest kluczową częścią, jeśli grasz w grę wieloosobową ze znajomymi na Xbox. Jeśli jesteś w zespole ze swoimi przyjaciółmi, prawdopodobnie korzystasz z czatu, ale niewielu użytkowników zgłosiło kod błędu Xbox One 0x807a1007, który uniemożliwia im korzystanie z czatu.

Kod błędu Xbox One 0x807a1007

Spis treści:

1. Zmień swój region
2. Włącz tryb oszczędzania energii
3. Zmień ustawienia NAT
4. Usuń i ponownie pobierz swój profil
5. Wyczyść pamięć podręczną systemu
6. Wyłącz i włącz zasilanie konsoli
7. Przywróć ustawienia fabryczne

Poprawka - kod błędu Xbox One 0x807a1007

Rozwiązanie 1 - Zmień region

Zdaniem użytkowników można rozwiązać ten problem po prostu zmieniając region. Zmiana regionu na Xbox One jest prosta, ale pamiętaj, że zanim będziesz mógł zmienić region, musisz wydać wszystkie swoje pieniądze na swoje konto Microsoft. Należy również pamiętać, że niektóre usługi mogą nie być dostępne w określonych regionach, dlatego należy starannie wybrać region. Musimy wspomnieć, że możesz zmienić region tylko raz na trzy miesiące. Jeśli chodzi o ograniczenia, nie będziesz mógł zmienić swojego regionu, jeśli masz saldo należne za subskrypcję Xbox lub jeśli twoje konto jest obecnie zawieszone. Aby zmienić region, wykonaj następujące kroki:

1. Upewnij się, że jesteś zalogowany do konsoli.
2. Na ekranie głównym przewiń w lewo, aby otworzyć przewodnik.
3. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia .
4. Wybierz System i wybierz Język i lokalizacja .
5. Wybierz nową lokalizację i wybierz Uruchom ponownie teraz .

Po ponownym uruchomieniu konsoli sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Rozwiązanie 2 - Włącz tryb oszczędzania energii

Niewielu użytkowników zgłosiło, że możesz naprawić kod błędu 0x807a1007 po prostu włączając tryb oszczędzania energii. Jest to prosta procedura i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do Ustawienia .
2. Wybierz Power & Startup .
3. Wybierz Tryb zasilania i włącz opcję Oszczędzanie energii .

Po włączeniu tego trybu Xbox uruchomi się nieco wolniej niż poprzednio, ale błąd powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Rozwiązanie 3 - Zmień ustawienia NAT

Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest zmiana ustawień NAT. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia .
3. Teraz wybierz Sieć .

Powinieneś zobaczyć swój typ NAT. Istnieją trzy różne typy NAT i wszystkie mają pewne zalety i ograniczenia. Jeśli twój typ NAT jest ustawiony na coś innego niż Otwórz, możesz napotkać ten błąd. Aby rozwiązać ten problem, ustaw typ NAT na Otwórz i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 4 - Usuń i ponownie pobierz swój profil

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest ponowne załadowanie Twojego profilu Xbox. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze.
2. Przejdź do Ustawienia i wybierz Ustawienia systemu .
3. Przejdź do Magazyn> Wszystkie urządzenia> Profile graczy .
4. Wybierz swój tag gracza, który chcesz usunąć.
5. Wybierz Usuń .
6. Wybierz Usuń tylko profil . (To usuwa profil, ale pozostawia zapisane gry i osiągnięcia).

Rozwiązanie 5 - Wyczyść pamięć podręczną systemu

Wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu może rozwiązać wszystkie problemy, więc może być pomocne w tym przypadku. Idź dalej i wyczyść pamięć podręczną systemu:

1. Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze.
2. Przejdź do Ustawienia i wybierz Ustawienia systemu .
3. Wybierz Pamięć lub Pamięć .
4. Zaznacz dowolne urządzenie magazynujące, a następnie naciśnij Y na kontrolerze (możesz wybrać dowolne urządzenie magazynujące, ponieważ system wyczyści pamięć podręczną dla wszystkich).
5. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną systemu .
6. Potwierdź akcję.
7. Uruchom ponownie konsolę

Rozwiązanie 6 - Wyłącz i włącz konsolę

I wreszcie, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie rozwiąże problemu, uruchomimy ponownie konsolę. Po pierwsze, włączmy zasilanie Xboksa. Oto jak to zrobić:

Aby wykonać reset cyklu zasilania, wykonaj następujące kroki:

1. Odłącz kabel zasilający z tyłu routera, modemu lub bramy i odczekaj pięć minut. Jeśli masz zarówno router, jak i modem, odłącz kabel zasilający od obu urządzeń.
2. Uruchom ponownie konsolę Xbox One:
   • Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
   • Wybierz Ustawienia .
   • Wybierz Uruchom ponownie konsolę .
   • Wybierz Tak, aby potwierdzić.
3. Po pięciu minutach najpierw podłącz modem lub bramę i poczekaj, aż wszystkie światła powrócą do normalnego stanu.
4. Jeśli używasz routera, podłącz router i poczekaj, aż wszystkie światła powrócą do normalnego stanu.

Po zresetowaniu konsoli należy przetestować połączenie Xbox Live. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia > Wszystkie ustawienia> Sieć .
3. Teraz wybierz Ustawienia sieci . Jeśli wystąpi przerwa, pojawi się na ekranie.
4. Po prawej stronie ekranu ustawień sieci wybierz opcję Testuj połączenie sieciowe .

Rozwiązanie 7 - Przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli problem nadal występuje na konsoli Xbox One, możesz go naprawić, przywracając ustawienia fabryczne. Ta procedura spowoduje zresetowanie konsoli do domyślnych ustawień fabrycznych i usunięcie wszystkich plików i gier, dlatego zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików. Pamiętaj, że możesz pobierać synchronizowane pliki z Xbox Live, ponieważ reset fabryczny nie będzie ich dotyczył. Aby zresetować konsolę, wykonaj następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia .
3. Wybierz System> Informacje i aktualizacje konsoli .
4. Teraz wybierz opcję Resetuj konsolę .
5. Powinieneś zobaczyć dwie dostępne opcje: Resetuj i usuń wszystko oraz Resetuj i zachowaj moje gry i aplikacje . Sugerujemy, aby użyć tej drugiej opcji do zresetowania konsoli, zachowując nienaruszone gry. Jeśli ta opcja nie działa, musisz użyć opcji Resetuj i usuń wszystko . Ta opcja spowoduje usunięcie wszystkich plików z konsoli, w tym z gier, więc należy zachować ostrożność podczas korzystania z niej.
6. Po zakończeniu procesu resetowania sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Kod błędu Xbox One 0x807a1007 może uniemożliwić Ci dołączenie do czatu imprezowego, a jeśli tak się stanie, po prostu spróbuj ponownie dołączyć do czatu. Jeśli to nie pomoże, wypróbuj wszystkie rozwiązania z tego artykułu.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.