Poprawka: Błąd logowania Xbox 0x87dd0006

Twoja konsola Xbox umożliwia dostęp do wszystkich rodzajów usług online, ale niestety niektóre błędy mogą wystąpić raz na jakiś czas. Użytkownicy zgłosili błąd Xbox 0x87dd0006, a dzisiaj pokażemy, jak to naprawić.

Przypominamy, że w marcu 2018 r. Dziesiątki tysięcy użytkowników otrzymały błąd 0x87dd0006 podczas łączenia się z Xbox Live. Jeśli więc masz ten sam problem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione w tym artykule.

Błąd logowania Xbox 0x87dd0006, jak to naprawić?

Napraw - błąd Xbox logowania 0x87dd0006

1. Sprawdź stan usług Xbox Live
2. Odłącz kabel Ethernet i zaloguj się offline
3. Upewnij się, że informacje rozliczeniowe są poprawne
4. Włóż dysk z grą
5. Usuń i pobierz swój profil
6. Uruchom ponownie modem / router
7. Zaktualizuj kontroler
8. Odłącz konsolę
9. Sprawdź konfigurację sieci
10. Zaktualizuj konsolę
11. Wyloguj się z każdej usługi i zapomnij o Wi-Fi

Wyloguj się z każdej usługi i zapomnij o Wi-Fi

Rozwiązanie 1 - Sprawdź stan usług Xbox Live

Xbox Live polega na pewnych usługach, aby działać poprawnie, a jeśli jedna z tych usług nie działa, może wystąpić błąd 0x87dd0006. Jeśli usługi Xbox Live są wyłączone, musisz poczekać, aż Microsoft naprawi ten problem. Możesz sprawdzić status usługi Xbox Live za pomocą dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.

Rozwiązanie 2 - Odłącz kabel Ethernet i zaloguj się w trybie offline

Według niektórych użytkowników, możesz rozwiązać ten problem, odłączając kabel Ethernet i logując się w trybie offline. Po zalogowaniu się w trybie offline ponownie podłącz kabel Ethernet i spróbuj zalogować się ponownie, a mam nadzieję, że problem zostanie rozwiązany.

Rozwiązanie 3 - Upewnij się, że informacje rozliczeniowe są poprawne

Użytkownicy zgłosili, że przyczyną tego błędu są nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. Jeśli dokonałeś jakichkolwiek zmian na swoim koncie lub danych rozliczeniowych, sprawdź, czy wszystkie wprowadzone informacje są poprawne. Możesz sprawdzić swoje informacje rozliczeniowe z dowolnej przeglądarki, wykonując następujące czynności:

1. Zaloguj się na swoje konto Microsoft.
2. Przejdź do sekcji Płatności i płatności i wybierz Informacje rozliczeniowe .
3. Wybierz opcję Edytuj profil i zmień żądane informacje.

Możesz także zmienić adres rozliczeniowy na Xbox One, wykonując następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia .
3. W sekcji Konto wybierz Płatności i rozliczenia .
4. Wybierz Zmień adres rozliczeniowy .
5. Edytuj swoje informacje rozliczeniowe. Możesz pominąć informacje rozliczeniowe, które nie wymagają edycji, po prostu naciskając przycisk B na kontrolerze i wybierając Dalej .
6. Po zmianie żądanych informacji wybierz Zapisz informacje, aby zapisać zmiany.

Aby zmienić informacje rozliczeniowe na konsoli Xbox 360, musisz wykonać następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawienia> Konto .
2. Wybierz Zarządzaj opcjami płatności .
3. Wybierz opcję płatności, którą chcesz zaktualizować.
4. Wprowadź zmiany w informacjach rozliczeniowych.
5. Po zakończeniu wybierz OK, aby zapisać zmiany.

Niektórzy użytkownicy twierdzą, że aby naprawić ten błąd, informacje rozliczeniowe dotyczące witryny Microsoft Live i Xbox muszą być zgodne, dlatego należy sprawdzić adres rozliczeniowy w obu witrynach.

Rozwiązanie 4 - Włóż dysk z grą

Niewielu użytkowników zgłosiło, że udało im się rozwiązać ten problem po prostu wkładając płytę do konsoli Xbox. Według nich, po włożeniu dysku do konsoli mogli się zalogować bez żadnych problemów, dlatego warto spróbować.

Rozwiązanie 5 - Usuń i pobierz swój profil

Czasami twój profil może zostać uszkodzony i może spowodować pojawienie się błędu 0x87dd0006. Jednym z sugerowanych rozwiązań jest usunięcie swojego profilu i pobranie go ponownie. Aby to zrobić na Xbox One, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym przewiń w lewo, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia .
3. Przejdź do Konto i wybierz Usuń konta .
4. Wybierz konto, które chcesz usunąć, i wybierz opcję Usuń .
5. Po zakończeniu wybierz Zamknij .

Teraz musisz ponownie dodać swoje konto, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz przewodnik, przewijając w lewo na ekranie głównym.
2. Na karcie Zaloguj przejdź w dół i wybierz Dodaj i zarządzaj .
3. Wybierz Dodaj nowy .
4. Wprowadź dane logowania do konta Microsoft i wybierz Enter .
5. Przeczytaj i zaakceptuj umowę serwisową firmy Microsoft oraz oświadczenie o ochronie prywatności .
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować preferencje logowania i zabezpieczeń.

Aby usunąć swój profil na konsoli Xbox 360, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawienia i wybierz System .
2. Wybierz Storage .
3. Jeśli masz podłączone zewnętrzne urządzenia pamięci masowej do konsoli, wybierz Wszystkie urządzenia . Jeśli nie masz żadnych zewnętrznych urządzeń pamięci masowej, wybierz Dysk twardy .
4. Wybierz profile .
5. Wybierz profil, który chcesz usunąć, i wybierz opcję Usuń .
6. Wybierz opcję Usuń tylko profil, aby usunąć swój profil bez usuwania osiągnięć lub zapisanych gier. Jeśli chcesz, możesz także użyć opcji Usuń profil i elementy, ale ta opcja usunie zarówno zapisane gry, jak i osiągnięcia z konsoli.

Po usunięciu profilu musisz go ponownie pobrać, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze.
2. Wybierz opcję Profil pobierania . Jeśli ta opcja nie jest dostępna, musisz mieć pewność, że wylogowałeś się ze wszystkich profili Xbox.
3. Wybierz przycisk Pobierz profil .
4. Wprowadź dane logowania do konta Microsoft.
5. Wybierz miejsce przechowywania swojego profilu i poczekaj, aż Twój profil zostanie pobrany.

Po ponownym usunięciu i dodaniu swojego profilu błąd powinien zostać rozwiązany na stałe.

Rozwiązanie 6 - Uruchom ponownie modem / router

Konfiguracja sieci może czasami powodować pojawienie się tego i innych błędów, a najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie modemu. Jeśli masz router bezprzewodowy, powinieneś go zrestartować. Aby wykonać ten proces, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz Xboksa.
2. Naciśnij przycisk zasilania modemu, aby go wyłączyć.
3. Po wyłączeniu modemu odczekaj 30 sekund lub więcej.
4. Następnie naciśnij przycisk zasilania na modemie i poczekaj, aż całkowicie się włączy.
5. Włącz Xbox i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Rozwiązanie 7 - Zaktualizuj kontroler

Niewielu użytkowników zgłosiło, że naprawili ten błąd po prostu aktualizując kontroler. Jest to stosunkowo prosta procedura i możesz ją wykonać na kilka różnych sposobów. Aby bezprzewodowo zaktualizować kontroler Xbox One, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij przycisk Menu i wybierz Ustawienia .
2. Wybierz Urządzenia i akcesoria .
3. Wybierz kontroler, który chcesz zaktualizować.
4. Wybierz opcję Aktualizuj, a następnie wybierz Kontynuuj .
5. Poczekaj, aż aktualizacja kontrolera zostanie zainstalowana.

Pamiętaj, że tylko kontrolery zakupione po czerwcu 2015 r. Mogą instalować aktualizacje bezprzewodowo. Te typy kontrolerów mają okrągły dolny port 3, 5 mm i można je łatwo rozpoznać. Jeśli kontroler nie obsługuje aktualizacji bezprzewodowych, musisz zainstalować aktualizację za pomocą kabla USB. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Podłącz kontroler do konsoli za pomocą kabla USB.
2. Instrukcje powinny pojawić się teraz na ekranie.
3. Jeśli instrukcje się nie pojawią, musisz nacisnąć przycisk Menu i przejść do Ustawienia> Urządzenia i akcesoria, wybrać kontroler i wybrać opcję Aktualizuj .

Możesz także zaktualizować kontroler za pomocą komputera. Aby zaktualizować kontroler, wykonaj następujące kroki:

1. Pobierz aplikację Akcesoria Xbox ze Sklepu Windows.
2. Uruchom aplikację Akcesoria Xbox i podłącz kontroler bezprzewodowy Xbox One za pomocą kabla USB lub adaptera bezprzewodowego Xbox.
3. Po podłączeniu kontrolera powinien pojawić się komunikat Wymagana aktualizacja, jeśli dostępna jest obowiązkowa aktualizacja.
4. Zainstaluj aktualizację.

Pamiętaj, że aktualizację można zainstalować bezprzewodowo tylko wtedy, gdy kontroler obsługuje tę opcję. Jeśli nie ma wsparcia dla tej opcji, musisz użyć kabla USB.

Rozwiązanie 8 - Odłącz konsolę

Według użytkowników można rozwiązać ten problem po prostu wyłączając konsolę i odłączając kabel zasilający. Po odłączeniu kabla zasilającego odczekaj kilka minut i podłącz go ponownie. Następnie włącz konsolę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 9 - Sprawdź konfigurację sieci

Czasami błąd 0x87dd0006 może być spowodowany konfiguracją modemu lub routera. Użytkownicy zgłaszali problemy z routerem bezprzewodowym Netgear, więc jeśli masz ten problem, możesz spróbować zmienić konfigurację modemu / routera. Jest to zaawansowana procedura, dlatego przed dokonaniem jakichkolwiek zmian należy sprawdzić podręcznik routera i modemu.

Rozwiązanie 10 - Zaktualizuj konsolę

Jeśli nie korzystasz z najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego konsoli Xbox One, może to wyjaśnić, dlaczego otrzymujesz ten kod błędu. Upewnij się, że regularnie aktualizujesz konsolę, aby zainstalować najnowsze ulepszenia systemu.

Otwórz więc przewodnik i przejdź do Ustawienia> Wszystkie ustawienia. Następnie wybierz System> Aktualizacje> Aktualizuj konsolę i sprawdź, czy są jakieś aktualizacje gotowe do pobrania.

Rozwiązanie 11 - Wyloguj się z każdej usługi i zapomnij o Wi-Fi

Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że wylogowanie się z każdego konta i usług, a następnie wybranie opcji „Zapomnij o Wi-Fi” rozwiązało problem.

Przejdź do ustawień, wyloguj się. Wszystkiego. Połączenia sieciowe, przejdź do trybu offline. I zapomnij o połączeniu Wi-Fi. Następnie twardy reset Xbox. Bam. Wróciłem online. Baw się dobrze.

Błąd 0x87dd0006 może powodować problemy na Xboksie, ale mamy nadzieję, że udało się rozwiązać ten problem po użyciu jednego z naszych rozwiązań.

OFICJALNA REAKCJA Z MICROSOFT NA TE [AKTUALIZOWANE PRZEZ GODZINĘ]

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i wszechstronności.