Instalacja najnowszych aktualizacji na komputerze z systemem Windows 10 może czasem przerodzić się w koszmar z powodu problemów technicznych i błędów, które mogą się pojawić. Jedną z wielu, które mogą wystąpić, jest błąd 0xc1900204, który całkowicie blokuje proces aktualizacji Aktualizacji Kreatora.
Wczoraj (4/5/2017) udało mi się uaktualnić system Windows 10 na dwóch komputerach, ale na moim biurku nie udało się. Wygenerował błąd Windows Update 0xc1900204 podczas próby aktualizacji od wersji 1607, kompilacja systemu operacyjnego 14393.693. Wyszukiwanie pomocy dotyczącej tego błędu spowodowało powstanie wielu stron związanych z podglądem systemu Windows 10 lub uaktualnieniem z Windows 7 do Windows 10, ale nie widzę nic związanego z najnowszą aktualizacją.
W tym artykule przedstawimy szereg rozwiązań, które pozwolą naprawić błąd 0xc1900204.
Jak naprawić błąd 0xc1900204 na Windows 10?
Błąd 0xc1900204 pojawi się podczas próby pobrania najnowszych aktualizacji systemu i mówiąc o tym błędzie, oto kilka podobnych problemów zgłoszonych przez użytkowników:
- Aktualizacja 0xc1900204 - Ten błąd może pojawić się podczas próby uaktualnienia systemu o najnowsze aktualizacje. W takim przypadku spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update i sprawdź, czy to pomaga.
- Instalowanie systemu Windows nie powiodło się z szesnastkowym kodem wyjścia 0xc1900204 - czasami możesz otrzymać ten komunikat podczas próby instalacji systemu Windows. Jeśli napotkasz ten problem, powinieneś być w stanie go naprawić, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.
- Asystent aktualizacji systemu Windows 10 0xc1900204 - W niektórych przypadkach użytkownicy zgłaszali ten komunikat o błędzie podczas korzystania z Asystenta aktualizacji i aby go naprawić, zalecamy zresetowanie składników Windows Update i sprawdzenie, czy to pomaga.
Rozwiązanie 1 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows
Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować naprawić błąd 0xc1900204, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update. Jak zapewne wiesz, system Windows 10 jest dostarczany z szeroką gamą narzędzi do rozwiązywania problemów i możesz używać tych aplikacji do rozwiązywania typowych problemów z komputerem.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, wystarczy wykonać następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Z menu po lewej wybierz Rozwiązywanie problemów . W prawym okienku wybierz opcję Windows Update i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć narzędzie do rozwiązywania problemów.
Po zakończeniu rozwiązywania problemów sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2 - Zresetuj składniki aktualizacji systemu Windows
Witryna Windows Update wymaga pewnych usług, aby działać poprawnie, a jeśli wystąpi problem z jedną z tych usług, może wystąpić błąd 0xc1900204. Jednak zawsze możesz rozwiązać problem, resetując wymagane usługi. Możesz to zrobić, wykonując następujące proste czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Teraz wybierz z listy wiersz polecenia (Admin) lub Powershell (Admin) .
- Wpisz następujące polecenia, aby zatrzymać BITS, Cryptographic, MSI Installer i Windows Update Services. Naciśnij klawisz ENTER dla każdego polecenia:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bity stopu netto
- net stop msiserver
- ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bity startu netto
- net start msiserver
Po wykonaniu tych poleceń sprawdź, czy problem z usługą Windows Update nadal występuje. Jeśli nie chcesz ręcznie uruchamiać tych poleceń, możesz również utworzyć skrypt resetowania usługi Windows Update, który zresetuje wymagane usługi za pomocą jednego kliknięcia.
Rozwiązanie 3 - Zresetuj rejestr
W niektórych przypadkach błąd 0xc1900204 może być spowodowany przez rejestr. Rejestr zawiera wszystkie rodzaje wrażliwych ustawień, a czasami ustawienia mogą być nieprawidłowe, powodując wystąpienie błędu. Możesz jednak rozwiązać problem, wykonując następujące czynności:
- Wpisz klawisz Windows + R. Wpisz Regedit, a następnie naciśnij klawisz Enter .
- Znajdź następujący wiersz:
- HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Microsoft Windows CurrentVersion
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wartość o nazwie ProgramFilesDir i zmień domyślną wartość C: Program Files na ścieżkę, w której chcesz zainstalować wszystkie programy.
- Kliknij OK, aby wyjść. Uruchom ponownie komputer, a następnie zainstaluj dowolne aktualizacje.
Po wprowadzeniu zmian sprawdź, czy problem z tym błędem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4 - Sprawdź swój program antywirusowy
Dobre oprogramowanie antywirusowe innych firm jest ważne, jeśli chcesz chronić swój komputer przed zagrożeniami internetowymi, jednak czasami Twój program antywirusowy może zakłócać działanie systemu i uniemożliwiać pobieranie aktualizacji.
Nie jest niczym niezwykłym, że program antywirusowy innej firmy powoduje błąd 0xc1900204, a aby rozwiązać ten problem, zaleca się wyłączenie niektórych funkcji antywirusowych i sprawdzenie, czy to pomaga. Jeśli wyłączenie funkcji antywirusowych nie rozwiąże problemu, następnym krokiem byłoby całkowite wyłączenie oprogramowania antywirusowego.
W najgorszym przypadku może być konieczne całkowite usunięcie oprogramowania antywirusowego. Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, należy rozważyć przejście na inne oprogramowanie antywirusowe. Istnieje wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli chcesz uzyskać doskonałą ochronę, która nie będzie kolidować z systemem, powinieneś rozważyć Bitdefender .
Rozwiązanie 5 - Upewnij się, że język angielski jest ustawiony jako domyślny język wyświetlania
Według użytkowników, czasami może wystąpić błąd 0xc1900204, ponieważ angielski nie jest ustawiony jako domyślny język wyświetlania. Aby rozwiązać ten problem, musisz mieć pewność, że rejestr jest poprawnie skonfigurowany. Aby sprawdzić ustawienia, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Edytor rejestru .
- Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nls Klawisz języka w lewym okienku. W prawym okienku zlokalizuj ciąg InstallLanguage i upewnij się, że jest ustawiony na 0409 . 0409 to EN-US, ale jeśli używasz innego rodzaju języka angielskiego, może być konieczne użycie innego numeru.
Po wykonaniu tej czynności wystarczy sprawdzić, czy język angielski jest zainstalowany jako język wyświetlania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia .
- Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Czas i język .
- W lewym okienku przejdź do Region i język . Teraz upewnij się, że angielski (Stany Zjednoczone) jest dostępny i ustawiony jako domyślny język wyświetlania. Jeśli nie, kliknij Dodaj język w prawym okienku i zainstaluj amerykański angielski jako domyślny język wyświetlania.
Po ustawieniu amerykańskiego języka angielskiego jako języka wyświetlania problem powinien zostać rozwiązany i będzie można zainstalować aktualizacje. To osobliwe rozwiązanie, ale niewielu użytkowników twierdzi, że działa, więc możesz spróbować.
Rozwiązanie 6 - Przeskanuj system w poszukiwaniu uszkodzeń pliku
Uszkodzenie pliku może również spowodować wystąpienie błędu 0xc1900204 i aby rozwiązać ten problem, zaleca się wykonanie skanowania SFC. W ten sposób zeskanujesz instalację systemu Windows i usuniesz wszelkie problemy z korupcją. Aby uruchomić skanowanie SFC, musisz wykonać następujące czynności:
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
- Po uruchomieniu wiersza polecenia wprowadź sfc / scannow i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
- Rozpocznie się skanowanie SFC. Skanowanie może zająć około 10 minut, więc nie przeszkadzaj.
Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy problem nadal istnieje. Jeśli problem nadal występuje, lub w ogóle nie można uruchomić skanowania SFC, następnym krokiem będzie uruchomienie skanowania DISM. Aby to zrobić, uruchom wiersz polecenia jako administrator i uruchom następujące polecenie:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, powtórz skanowanie SFC jeszcze raz i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 7 - Ręcznie zainstaluj aktualizację
Jeśli nie możesz pobrać najnowszej aktualizacji z powodu błędu 0xc1900204, możesz rozwiązać problem, ręcznie instalując aktualizację. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź numer KB aktualizacji. Możesz to zrobić z sekcji Windows Update.
- Przejdź do katalogu aktualizacji firmy Microsoft i wyszukaj ten numer KB.
- Pojawi się lista aktualizacji. Pobierz aktualizację, która pasuje do twojej architektury systemu i zainstaluj ją.
Po wykonaniu tej czynności komputer zostanie zaktualizowany, a problem zostanie rozwiązany.
Rozwiązanie 8 - Przeprowadź uaktualnienie w miejscu
Jeśli nie możesz naprawić błędu 0xc1900204, możesz spróbować wykonać uaktualnienie w miejscu. Ten proces jest stosunkowo prosty i zainstaluje najnowszą wersję systemu Windows, zachowując wszystkie pliki i aplikacje w stanie nienaruszonym. Aby przeprowadzić uaktualnienie w miejscu, wykonaj następujące czynności:
- Pobierz narzędzie Media Creation i uruchom je.
- Uruchom narzędzie Media Creation Tool i wybierz opcję Upgrade this PC now .
- Po przygotowaniu konfiguracji kliknij Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane) .
- Poczekaj, aż aktualizacje zostaną pobrane. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż dojdziesz do sekcji Gotowy do instalacji .
- Kliknij Wybierz, co chcesz zachować i zaznacz opcję Zachowaj pliki osobiste i aplikacje .
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.
Po zakończeniu instalacji otrzymasz najnowszą wersję systemu Windows 10, a problem powinien zostać rozwiązany.
Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogły naprawić błąd 0xc1900204. Jeśli napotkałeś inne rozwiązania, aby rozwiązać ten problem z aktualizacją, wymień kroki rozwiązywania problemów w poniższej sekcji komentarza!
