Pełna poprawka: „wyjątek trybu jądra nie obsługiwany M” w systemie Windows 10

Błędy Blue Screen of Death nie są tak powszechne, ale są bez wątpienia jednym z najpoważniejszych błędów, jakie można napotkać w systemie Windows 10. Ponieważ błędy BSoD mogą powodować wiele problemów, dziś pokażemy Ci, jak napraw błąd KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M.

Jak naprawić błąd KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

Spis treści:

1. Zaktualizuj system Windows i zainstaluj najnowsze sterowniki
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD
3. Uruchom skanowanie SFC
4. Uruchom DISM
5. Sprawdź dysk twardy
6. Usuń swój program antywirusowy
7. Usuń problematyczne oprogramowanie
8. Zresetuj Windows 10 i sprawdź, czy nie ma wadliwego sprzętu

Poprawka - wyjątek trybu jądra nie obsługiwany M błąd systemu Windows 10

Rozwiązanie 1 - Zaktualizuj system Windows i zainstaluj najnowsze sterowniki

Instalacja najnowszych aktualizacji jest ważna dla stabilności i bezpieczeństwa systemu, a wszystkie niezbędne aktualizacje można pobrać za pomocą Windows Update. Windows 10, podobnie jak każdy inny system operacyjny, ma swoje wady, a czasami pewne problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem mogą spowodować pojawienie się KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M lub innego błędu niebieskiego ekranu śmierci.

Aby rozwiązać ten i wiele innych problemów, zdecydowanie zalecamy pobranie najnowszych aktualizacji. Wiele z tych aktualizacji przynosi ulepszenia bezpieczeństwa i różne poprawki błędów związane ze sprzętem i oprogramowaniem, więc w celu zapewnienia bezpieczeństwa i bezbłędności komputera zalecamy regularne pobieranie najnowszych aktualizacji.

Oprócz aktualizacji systemu Windows 10 równie ważne jest pobranie najnowszych sterowników. Sterowniki są głównym składnikiem systemu operacyjnego, ponieważ pozwalają systemowi operacyjnemu pracować ze sprzętem. W przypadku, gdy Twoje sterowniki są nieaktualne lub nie są kompatybilne z Windows 10, nie będziesz mógł korzystać ze sprzętu, a najprawdopodobniej napotkasz błąd niebieskiego ekranu śmierci.

Aby rozwiązać ten problem, ważne jest zaktualizowanie sterowników, a możesz to zrobić po prostu odwiedzając stronę internetową producenta sprzętu i pobierając najnowsze sterowniki dla swojego urządzenia. Pamiętaj, że zazwyczaj jeden ze sterowników powoduje ten problem, więc musisz go znaleźć i zaktualizować. Jeśli nie możesz znaleźć problematycznego sterownika, musisz zaktualizować wszystkie sterowniki, aby rozwiązać ten problem.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Wyszukiwanie sterowników na własną rękę może być czasochłonne. Radzimy więc użyć narzędzia, które zrobi to automatycznie. Korzystanie z automatycznego aktualizatora sterowników z pewnością uratuje Cię od kłopotów z ręcznym wyszukiwaniem sterowników, a system będzie zawsze na bieżąco z najnowszymi sterownikami.

Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiec uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

Oto krótki przewodnik, jak go używać:

1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
   

2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
   

3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
   

   Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD

W przypadku, gdy aktualizacja sterowników nie przyniesie rezultatu, wypróbuj wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10. To narzędzie jest przeznaczone do rozwiązywania różnych problemów systemowych, w tym problemów z BSOD. Może to być pomocne również przy rozwiązywaniu błędu IO1_INITIALIZATION_FAILED.

Oto jak uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie.
3. Wybierz BSOD z prawego okienka i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
   

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć narzędzie do rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie 3 - Uruchom skanowanie SFC

Kolejnym narzędziem do rozwiązywania problemów, które możemy wypróbować, jest skanowanie SFC. Kontroler plików systemowych to narzędzie wiersza polecenia, które skanuje system w poszukiwaniu potencjalnych uszkodzonych plików systemowych. Jeśli plik systemowy jest winowajcą błędu KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M, narzędzie to prawdopodobnie sobie z tym poradzi.

Oto sposób uruchamiania skanowania SFC w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Menu Start, a następnie otwórz Wiersz polecenia (Administrator).
2. Wprowadź następującą linię i naciśnij Enter: sfc / scannow
   

3. Poczekaj, aż proces się zakończy (może to potrwać chwilę).
4. Jeśli rozwiązanie zostanie znalezione, zostanie automatycznie zastosowane.
5. Teraz zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 4 - Uruchom DISM

Trzecie narzędzie do rozwiązywania problemów, którego tutaj użyjemy, to DISM. Wdrożenie Image Servicing and Management (DISM), jak sama nazwa wskazuje, ponownie wdraża obraz systemu i rozwiązuje potencjalne problemy po drodze. Możliwe jest również, że rozwiąże błąd KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M.

Przeprowadzimy Cię przez standard i procedurę, która wykorzystuje nośnik instalacyjny poniżej:

• Standardowy sposób

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz wiersz polecenia (Admin).
2. Wklej następujące polecenie i naciśnij Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Poczekaj na zakończenie skanowania.
4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować ponownie.

• Z nośnikiem instalacyjnym Windows

1. Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie z menu wybierz Wiersz polecenia (Administrator).
3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • DISM / Online / Oczyszczanie obrazu / RestoreHealth / źródło: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Upewnij się, że zmieniłeś wartość X na literę zamontowanego dysku z instalacją Windows 10.
6. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 5 - Sprawdź dysk twardy

1. Wejdź do zaawansowanego uruchamiania (uruchom ponownie komputer, przytrzymując klawisz Shift ).
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane .
3. Wybierz Wiersz polecenia z listy opcji.
4. Gdy pojawi się wiersz polecenia, wprowadź następujące wiersze i naciśnij Enter po każdym wierszu, aby go uruchomić:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Niektórzy użytkownicy sugerują również, aby uruchomić dodatkowe komendy chkdsk . Aby wykonać te polecenia, musisz znać litery dysku dla wszystkich partycji dysku twardego. W wierszu polecenia powinieneś wpisać następujące (ale pamiętaj, aby użyć liter pasujących do partycji dysku twardego na komputerze):
   • chkdsk / rc:
     

   • c hkdsk / rd:

   To tylko nasz przykład, więc pamiętaj, że musisz wykonać komendę chkdsk dla każdej posiadanej partycji dysku twardego.

6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6 - Usuń program antywirusowy

Narzędzia antywirusowe i zapory są ważne, zwłaszcza jeśli chcesz chronić swój komputer przed złośliwym oprogramowaniem. Niestety, czasami programy antywirusowe mogą powodować wyświetlanie błędów Blue Screen of Death, takich jak KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się tymczasowe usunięcie wszystkich programów antywirusowych. Pamiętaj, że Windows 10 jest dostarczany z programem Windows Defender, który działa jako domyślny program antywirusowy, więc nawet jeśli usuniesz wszystkie rozwiązania antywirusowe innych firm, Twój komputer będzie nadal bezpieczny.

Musimy wspomnieć, że odinstalowanie oprogramowania antywirusowego nie wystarczy, ponieważ wiele z tych narzędzi pozostawia pewne pliki nawet po ich odinstalowaniu. Aby całkowicie usunąć wszystkie pliki związane z programem antywirusowym, zdecydowanie zalecamy korzystanie z dedykowanego narzędzia do usuwania. Prawie wszystkie główne firmy antywirusowe mają te narzędzia dostępne na swojej stronie internetowej, więc należy pobrać jedno z tych narzędzi dla swojego programu antywirusowego. Według użytkowników ten błąd został spowodowany przez program antywirusowy Norton, a po usunięciu i aktualizacji oprogramowania antywirusowego problem został całkowicie rozwiązany. Nawet jeśli nie używasz programu antywirusowego Norton, zdecydowanie zalecamy usunięcie wszystkich programów antywirusowych innych firm i sprawdzenie, czy to naprawia błąd.

Rozwiązanie 7 - Usuń problematyczne oprogramowanie

Czasami niektóre programy mogą powodować pojawienie się tych błędów, dlatego zalecamy usunięcie wszystkich ostatnio zaktualizowanych lub zainstalowanych aplikacji. Musimy wspomnieć, że niektóre sterowniki mogą również powodować pojawienie się tego błędu, dlatego może być konieczne ich odinstalowanie. Aby odinstalować określony sterownik, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + X na klawiaturze, aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego i wybierz z listy Menedżera urządzeń .
   
   

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń zlokalizuj sterownik, który chcesz odinstalować, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj .

3. Jeśli to możliwe, zaznacz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij OK .

4. Po usunięciu sterownika uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows 10 automatycznie zainstaluje domyślny sterownik. Jeśli domyślny sterownik działa dobrze, a komputer jest stabilny, możesz kontynuować korzystanie z niego lub spróbować go zaktualizować.

Rozwiązanie 8 - Zresetuj system Windows 10 i sprawdź, czy nie ma wadliwego sprzętu

Jeśli błąd KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M jest spowodowany przez oprogramowanie, możesz go łatwo naprawić, wykonując reset systemu Windows 10. Musimy cię ostrzec, że ten proces usunie wszystkie pliki z twojej partycji C, dlatego zaleca się wykonanie ich kopii zapasowej. Aby zakończyć resetowanie, może być potrzebny rozruchowy dysk flash USB i można go łatwo utworzyć za pomocą narzędzia Media Creation Tool. Aby zresetować system Windows 10, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom ponownie komputer kilka razy podczas sekwencji rozruchowej, aby uruchomić Automatyczną naprawę.
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Zresetuj ten komputer> Usuń wszystko . W tym kroku może być konieczne włożenie nośnika instalacyjnego systemu Windows 10, więc upewnij się, że jest gotowy.

3. Teraz wybierz Tylko dysk, na którym zainstalowany jest system Windows> Po prostu usuń moje pliki i kliknij przycisk Resetuj, aby rozpocząć proces.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć resetowanie.

Jeśli nadal masz problemy ze sprzętem lub po prostu chcesz ich uniknąć w przyszłości, zalecamy również pobranie tego narzędzia (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas) w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak awaria sprzętu, ale także utrata plików i złośliwe oprogramowanie.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych nowych aplikacji, sterowników ani aktualizacji. Zamiast tego przetestuj swój komputer przez chwilę i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie. Jeśli błąd się pojawi, prawdopodobnie jest to spowodowane przez sprzęt, dlatego zdecydowanie zalecamy sprawdzenie, czy wszystkie składniki sprzętu działają prawidłowo.

Błąd KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M może być problematyczny, ale mamy nadzieję, że udało się to naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.