Firma Microsoft stale stara się dostarczać użytkownikom bardziej stabilny i bezpieczny system, wykonując częstsze aktualizacje dla systemu Windows 10. Z drugiej strony, użytkownicy ci wymienili ponad 30 błędów związanych z aktualizacją systemu Windows 10. A niektóre z nich to twardy orzech do zgryzienia.
Jeden z tych irytujących błędów jest powiązany z kodem 0x8024a10a. Według wielu użytkowników ten błąd występuje zarówno na komputerach PC, jak i na smartfonach z systemem Windows. Całkowicie zamyka proces aktualizacji. Z drugiej strony Microsoft nie kieruje go tak, jak powinien. Dlatego spróbujemy wyjaśnić ten artykuł.
Jak naprawić błąd aktualizacji 0x8024a10a systemu Windows 10
Błąd aktualizacji Windows 0x8024a10a może uniemożliwić zainstalowanie najnowszych aktualizacji, co może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa. Mówiąc o tym błędzie, oto kilka podobnych problemów zgłoszonych przez użytkowników:
- System Windows 10 nie aktualizuje się, nie można zaktualizować - Głównym problemem z tym błędem jest to, że uniemożliwi Ci aktualizację komputera, ale powinieneś być w stanie naprawić go za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
- Błąd aktualizacji 0x8024a10a laptop - Ten problem dotyczy zarówno komputera przenośnego, jak i stacjonarnego, a jeśli go napotkasz, możesz go naprawić, tymczasowo wyłączając program antywirusowy.
- 0x8024a10a Aktualizacja systemu Windows 10 - według użytkowników ten błąd występuje głównie podczas próby pobrania nowych aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, zresetuj składniki usługi Windows Update i sprawdź, czy to pomaga.
Rozwiązanie 1 - Wyłącz swój antywirus
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że w niektórych przypadkach oprogramowanie antywirusowe innych firm spowalniało lub nawet zatrzymywało proces aktualizacji systemu Windows. Korzystanie z narzędzia antywirusowego jest ważne, jeśli chcesz chronić swój komputer przed zagrożeniami online, ale czasami twój program antywirusowy może zakłócać działanie systemu i powodować ten błąd.
Aby rozwiązać ten problem, zaleca się wyłączenie niektórych funkcji antywirusowych i sprawdzenie, czy to pomaga. Jeśli to nie zadziała, następnym krokiem byłoby całkowite wyłączenie antywirusa. Nawet jeśli zdecydujesz się to zrobić, nadal będziesz chroniony przez Windows Defender, więc nie musisz się martwić o swoje bezpieczeństwo.
Jeśli kod błędu nadal się pojawia, może być konieczne usunięcie antywirusa, aby rozwiązać ten problem. Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, może to być dobry moment, aby rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe. Istnieje wiele świetnych narzędzi antywirusowych, ale jeśli chcesz maksymalnej ochrony, która nie będzie kolidować z twoim systemem, zalecamy wypróbowanie Bitdefender .
Ponadto dobrym pomysłem jest wyłączenie VPN podczas aktualizacji.
Rozwiązanie 2 - Wykonaj Kontroler plików systemowych
Kontroler plików systemowych (SFC) to wbudowane narzędzie, które pomaga skanować i naprawiać różne pliki systemowe. Najczęściej z powodu infekcji wirusowych pliki mogą zostać uszkodzone lub niekompletne. Jeśli aktualizacja zadziałała wcześniej, a następnie zatrzymała się bez wyraźnego powodu, SFC może być tylko narzędziem do pracy. W ten sposób możesz użyć Kontrolera plików systemowych:
- Naciśnij klawisz Windows + X i uruchom wiersz polecenia (Admin) .
- W wierszu polecenia wpisz sfc / scannow
- Proces powinien trwać około 5 minut.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować ponownie.
Jeśli skanowanie SFC zakończyło się niepowodzeniem, możesz spróbować użyć skanowania DISM. DISM to skrót od Deployment Image Servicing and Management. Głównym zadaniem DISM jest skanowanie i naprawianie uszkodzonych plików związanych z Windows Update. Aby użyć DISM, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + X i uruchom wiersz polecenia (Admin) .
- W linii poleceń wpisz następujące polecenie: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- W przypadku, gdy DISM nie może uzyskać plików online, spróbuj użyć instalacji USB lub DVD. Wstaw nośnik i wpisz następujące polecenie:
- DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Źródło: C: RepairSource
- Pamiętaj, aby zastąpić ścieżkę „ C: RepairSource” na dysku DVD lub USB.
- Operacja powinna trwać nie dłużej niż 5 minut.
Po zakończeniu skanowania DISM sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał lub nie można było wcześniej uruchomić skanowania SFC, powtórz skanowanie SFC i sprawdź, czy to pomaga.
Rozwiązanie 3 - Spróbuj uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu
Czasami aplikacje innych firm mogą zakłócać działanie systemu i powodować pojawienie się błędu aktualizacji 0x8024a10a. Niektóre aplikacje i usługi mogą być uruchamiane automatycznie na komputerze i powodują pojawienie się tego problemu. Aby rozwiązać problem, należy wykonać czysty rozruch. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź msconfig . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
- Przejdź do zakładki Usługi i zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft . Następnie kliknij Wyłącz wszystkie i naciśnij Zastosuj.
- Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
- Wyłącz indywidualnie wszystkie programy startowe i naciśnij OK.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować.
Jeśli problem jest trwały, możesz przejść do ostatniego kroku. Dodatkowo, jeśli chcesz odzyskać wcześniejszą konfigurację, możesz to zrobić łatwo, wracając odpowiednio do Konfiguracji systemu i Menedżera zadań. Wystarczy włączyć wyłączone procesy i dobrze jest iść.
Rozwiązanie 4 - Zresetuj składniki usługi Windows Update
Jeśli masz problemy z błędem aktualizacji 0x8024a10a, problem może być związany z usługami Windows Update. Czasami problemy z usługami można rozwiązać po prostu przez ich ponowne uruchomienie, ale istnieje wiele usług związanych z usługą Windows Update, więc ponowne uruchomienie ich ręcznie może być czasochłonnym zadaniem.
Zawsze możesz jednak utworzyć skrypt resetowania usługi Windows Update, który zresetuje wszystkie niezbędne usługi. Ten proces jest dość prosty, a skrypt będzie gotowy w ciągu kilku minut. Po utworzeniu skryptu po prostu go uruchom, a problem zostanie rozwiązany.
Rozwiązanie 5 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
System Windows zawiera różne narzędzia zwane narzędziami do rozwiązywania problemów, które mogą rozwiązać typowe problemy z komputerem. Kilku użytkowników zgłosiło, że naprawili błąd 0x8024a10a za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update. Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, wystarczy wykonać następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
- Teraz przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- W lewym okienku wybierz Rozwiązywanie problemów . Wybierz Windows Update z prawego okienka i kliknij Uruchom przycisk rozwiązywania problemów .
- Uruchomi się teraz narzędzie do rozwiązywania problemów. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć.
Po zakończeniu rozwiązywania problemów sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 6 - Pobierz żądaną aktualizację ręcznie
Według użytkowników, jeśli nie możesz pobrać aktualizacji systemu Windows z powodu błędu 0x8024a10a, możesz być w stanie obejść problem po prostu pobierając i instalując żądaną aktualizację ręcznie. Aby to zrobić, wystarczy wykonać następujące kroki:
- Najpierw musisz znaleźć kod aktualizacji, którą próbujesz pobrać. Aby to zrobić, po prostu przejdź do witryny Windows Update i sprawdź kod aktualizacji, którą próbujesz zainstalować. Kod będzie składał się z tablicy liczb i liter KB na początku. Po znalezieniu kodu skopiuj go lub zapisz.
- Przejdź do witryny Microsoft Update Catalog . Teraz wprowadź kod aktualizacji w pasku wyszukiwania. Zostanie wyświetlona lista wyników. Wybierz aktualizację zgodną z architekturą systemu i kliknij Pobierz .
Po pobraniu aktualizacji uruchom plik instalacyjny i powinieneś być w stanie zaktualizować system.
Rozwiązanie 7 - Przeprowadź uaktualnienie w miejscu
Jeśli masz problemy z błędem aktualizacji 0x8024a10a, możesz go rozwiązać, wykonując uaktualnienie w miejscu. Jeśli nie jesteś zaznajomiony, ten proces zainstaluje najnowszą wersję systemu Windows, zachowując nienaruszone wszystkie pliki osobiste i aplikacje. Aby przeprowadzić uaktualnienie w miejscu, musisz wykonać następujące czynności:
- Pobierz narzędzie Media Creation i uruchom je.
- Wybierz opcję Aktualizuj teraz komputer .
- Poczekaj, aż aplikacja przygotuje komputer. Teraz wybierz Pobierz i zainstaluj aktualizacje i kliknij Dalej .
- Poczekaj, aż aktualizacje zostaną pobrane i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż pojawi się ekran Gotowy do instalacji .
- Na ekranie Gotowy do instalacji kliknij Zmień, co chcesz zachować . Teraz wybierz Zachowaj pliki osobiste i aplikacje i kliknij Dalej .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
Po zakończeniu instalacji zostanie zainstalowana najnowsza wersja systemu Windows 10 i problem powinien zostać rozwiązany.
Rozwiązanie 8 - Przeprowadź czystą instalację systemu Windows 10
W przypadku, gdy wszystkie powyższe kroki okażą się daremne, możesz rozważyć ponowną instalację jako najprostsze rozwiązanie. Zdajemy sobie sprawę, że może to zająć trochę czasu, ale proces instalacji systemu Windows 10 nie jest długi ani trudny do wykonania.
Mamy nadzieję, że udało się naprawić problem z aktualizacją za pomocą tych obejść. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, pamiętaj, aby zwrócić się do nich w sekcji komentarzy poniżej.
