Pełna poprawka: WHEA INTERNAL ERROR error w Windows 10

Błędy niebieskiego ekranu, takie jak WHEA_INTERNAL_ERROR, mogą być dość problematyczne, dlatego ważne jest, aby naprawić je jak najszybciej. Ten błąd nie jest tak powszechny, ale ponieważ może być tak poważny, dziś pokażemy, że musisz go naprawić na Windows 10.

Jak naprawić błąd BSOD WHEA INTERNAL ERROR

1. Pobierz najnowsze sterowniki
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD
3. Uruchom skanowanie SFC
4. Uruchom DISM
5. Sprawdź dysk twardy
6. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows 10
7. Usuń problematyczne aplikacje
8. Zaktualizuj BIOS
9. Sprawdź swój sprzęt

Kroki w celu usunięcia błędu WHEA INTERNAL ERROR

Rozwiązanie 1 - Pobierz najnowsze sterowniki

Sterowniki są główną częścią systemu operacyjnego, zwłaszcza że system Windows 10 polega na nich, aby komunikować się z całym sprzętem. Jeśli niektóre sterowniki nie są kompatybilne z twoim systemem operacyjnym lub są po prostu przestarzałe lub błędne, otrzymasz błąd BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR, a system ulegnie awarii.

Aby zapobiec pojawieniu się tego błędu, ważne jest zaktualizowanie sterowników, a można to zrobić za pomocą Menedżera urządzeń:

1. Naciśnij klawisz Windows + X na klawiaturze, aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego. Wybierz Menedżer urządzeń z listy.
   

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń zlokalizuj urządzenie, które chcesz zaktualizować, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Aktualizuj oprogramowanie sterownika .

3. Wybierz Wyszukaj automatycznie, aby zaktualizować oprogramowanie sterownika i poczekaj, aż system Windows 10 pobierze odpowiedni sterownik dla urządzenia.

4. Powtórz te kroki dla wszystkich sterowników, które chcesz zaktualizować.

Chociaż używanie Menedżera urządzeń do aktualizacji sterowników jest dość proste, należy wiedzieć, że Menedżer urządzeń nie zawsze pobiera najnowsze sterowniki. Jeśli chcesz mieć pewność, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki, radzimy pobrać je ręcznie. W tym celu wystarczy odwiedzić witrynę producenta sprzętu i pobrać najnowsze sterowniki do urządzenia. Pamiętaj, że możesz naprawić wszystkie sterowniki, aby naprawić ten błąd.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Wyszukiwanie sterowników na własną rękę może być czasochłonne. Radzimy więc użyć narzędzia, które zrobi to automatycznie. Korzystanie z automatycznego aktualizatora sterowników z pewnością uratuje Cię od kłopotów z ręcznym wyszukiwaniem sterowników, a system będzie zawsze na bieżąco z najnowszymi sterownikami.

Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiec uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

Oto krótki przewodnik, jak go używać:

1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
   

2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
   

3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
   

   Nie e: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Rozwiązanie 2 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z BSOD

Jeśli aktualizacja sterowników nie rozwiąże błędu BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR, spróbujemy użyć narzędzia do rozwiązywania problemów. Windows 10 zawiera poręczne wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc w rozwiązywaniu różnych problemów, w tym błędów BSOD. Możemy więc spróbować i sprawdzić, czy mamy szczęście.

Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia .
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie.
3. Wybierz BSOD z prawego okienka i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
   

4. Poczekaj na zakończenie procesu.

Rozwiązanie 3 - Uruchom skanowanie SFC

Kolejnym narzędziem do rozwiązywania problemów, które spróbujemy, jest Kontroler plików systemowych. To narzędzie skanuje komputer w poszukiwaniu potencjalnych problemów i rozwiązuje je automatycznie (jeśli to możliwe). Jeśli więc błąd WHEA_INTERNAL_ERROR jest spowodowany przez uszkodzony plik systemowy, skan SFC zajmie się tym.

Oto jak uruchomić skaner SFC w systemie Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Menu Start, a następnie otwórz Wiersz polecenia (Administrator).
2. Wprowadź następującą linię i naciśnij Enter: sf c / scannow
   

3. Poczekaj, aż proces się zakończy (może to potrwać chwilę).
4. Jeśli rozwiązanie zostanie znalezione, zostanie automatycznie zastosowane.
5. Teraz zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 4 - Uruchom DISM

Trzecim narzędziem do rozwiązywania problemów, które spróbujemy tutaj, jest DISM. To narzędzie ponownie wdraża obraz systemu i rozwiązuje potencjalne problemy po drodze. Możliwe więc, że uruchomienie DISM rozwiąże również błąd WHEA_INTERNAL_ERROR.

Przeprowadzimy Cię przez standard i procedurę, która wykorzystuje nośnik instalacyjny poniżej:

• Standardowy sposób

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz wiersz polecenia (Admin).
2. Wklej następujące polecenie i naciśnij Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Poczekaj na zakończenie skanowania.
4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować ponownie.

• Z nośnikiem instalacyjnym Windows

1. Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie z menu wybierz Wiersz polecenia (Administrator).
3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
   • DISM / Online / Oczyszczanie obrazu / RestoreHealth / źródło: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Upewnij się, że zmieniłeś wartość X na literę zamontowanego dysku z instalacją Windows 10.
6. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 5 - Sprawdź dysk twardy

Błędy BSoD mogą być spowodowane przez uszkodzone pliki na dysku twardym, a aby rozwiązać ten problem, zaleca się uruchomienie skanowania chkdsk. Aby uruchomić skanowanie w chkdsk, musisz wykonać następujące czynności:

1. Wejdź do zaawansowanego uruchamiania (uruchom ponownie komputer, przytrzymując klawisz Shift ).
2. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane .
3. Wybierz Wiersz polecenia z listy opcji.
4. Gdy pojawi się wiersz polecenia, wprowadź następujące wiersze i naciśnij Enter po każdym wierszu, aby go uruchomić:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Niektórzy użytkownicy sugerują również, aby uruchomić dodatkowe komendy chkdsk . Aby wykonać te polecenia, musisz znać litery dysku dla wszystkich partycji dysku twardego. W wierszu polecenia powinieneś wpisać następujące (ale pamiętaj, aby użyć liter pasujących do partycji dysku twardego na komputerze):
   • chkdsk / rc:
     

   • c hkdsk / rd:

   To tylko nasz przykład, więc pamiętaj, że musisz wykonać komendę chkdsk dla każdej posiadanej partycji dysku twardego.

6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6 - Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows 10

Błędy niebieskiego ekranu śmierci są często spowodowane problemami ze sprzętem lub oprogramowaniem, a jeśli system operacyjny ma problemy z określonym sprzętem lub oprogramowaniem, zalecamy skorzystanie z witryny Windows Update i pobranie najnowszych aktualizacji systemu Windows 10. Nowe aktualizacje są często publikowane, a wiele z tych aktualizacji zwiększa bezpieczeństwo użytkownika, ale te aktualizacje wprowadzają również wiele poprawek błędów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem, dlatego ważne jest, aby pobrać najnowsze aktualizacje, aby komputer był bezpieczny, stabilny i bezpłatny z błędów BSoD.

Rozwiązanie 7 - Usuń problematyczne aplikacje

Aplikacje innych firm często powodują pojawienie się błędów Blue Screen of Death, dlatego ważne jest, aby zlokalizować i usunąć te aplikacje. Błędy takie jak WHEA_INTERNAL_ERROR są często powodowane przez programy antywirusowe, dlatego zalecamy usunięcie wszystkich programów antywirusowych z wyjątkiem Windows Defender. Pamiętaj, że odinstalowanie programu antywirusowego może nie rozwiązać tego problemu, dlatego zaleca się użycie dedykowanego narzędzia do usuwania, aby całkowicie usunąć wszystkie pliki i wpisy rejestru związane z oprogramowaniem antywirusowym. Większość firm antywirusowych udostępnia te narzędzia do pobrania, więc należy pobrać ten dla swojego programu antywirusowego.

Oprócz usuwania oprogramowania antywirusowego można również wykonać czysty rozruch, aby znaleźć problematyczną aplikację. Aby wykonać czysty rozruch, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź msconfig . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
   

2. Gdy otworzy się okno Konfiguracja systemu, kliknij Uruchomienie selektywne i usuń zaznaczenie opcji Wczytaj elementy startowe .

3. Przejdź do zakładki Usługi . Zaznacz Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij przycisk Wyłącz wszystkie .

4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
5. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań .

6. Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wpis na liście i wybierz polecenie Wyłącz z menu.
7. Po wyłączeniu wszystkich aplikacji startowych zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy błąd BSoD pojawia się ponownie. Jeśli błąd się nie pojawi, oznacza to, że spowodowała to jedna z wyłączonych aplikacji lub usług. Aby dowiedzieć się, która aplikacja spowodowała ten błąd, powtórz te same kroki, ale tym razem spróbuj włączyć usługi i aplikacje pojedynczo, aż znajdziesz tę, która spowodowała problem.

Rozwiązanie 8 - Zaktualizuj BIOS

Niewielu użytkowników twierdzi, że udało im się naprawić błąd BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR, aktualizując BIOS. Kiedy aktualizujesz BIOS czasami odblokowujesz nowe funkcje płyty głównej, a także pozwalasz na pracę z innym sprzętem. Aktualizacja BIOS jest nieco zaawansowaną funkcją, dlatego zalecamy sprawdzenie instrukcji obsługi płyty głównej w celu uzyskania szczegółowych instrukcji. Pamiętaj, że możesz uszkodzić swój komputer, jeśli nie zaktualizujesz BIOS-u prawidłowo, dlatego należy zachować szczególną ostrożność.

Rozwiązanie 9 - Sprawdź swój sprzęt

Błędy BSoD są często spowodowane przez sprzęt, dlatego zawsze dobrze jest sprawdzić, czy sprzęt działa prawidłowo. Kilku użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po wymianie płyty głównej, więc najpierw sprawdź płytę główną. Warto wspomnieć, że prawie każdy komponent sprzętowy może spowodować pojawienie się tego błędu, dlatego radzimy przeprowadzić dokładną kontrolę sprzętu.

Jeśli nadal masz problemy ze sprzętem lub po prostu chcesz ich uniknąć w przyszłości, zdecydowanie zalecamy pobranie tego narzędzia (w 100% bezpieczne i przetestowane przez nas) w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak awaria sprzętu, ale także utrata plików i złośliwe oprogramowanie.

WHEA_INTERNAL_ERROR Niebieski ekran błędu śmierci jest zwykle spowodowany przez przestarzały BIOS lub sprzęt, ale możesz go łatwo naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w czerwcu 2016 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.