Operacja nie zakończyła się pomyślnie, ponieważ plik zawiera wirusa

Polecamy: Program do korekcji błędów, zoptymalizować i przyspieszyć Windows.

Wirusy komputerowe mogą stanowić zagrożenie bezpieczeństwa, a także mogą powodować błędy systemowe, takie jak ERROR_VIRUS_INFECTED. Po tym błędzie zwykle następuje Operacja nie została zakończona pomyślnie, ponieważ plik zawiera wiadomość o wirusie, a dzisiaj pokażemy, jak naprawić ten błąd w systemie Windows 10.

Jak naprawić błąd ERROR_VIRUS_INFECTED?

Napraw - ERROR_VIRUS_INFECTED

Rozwiązanie 1 - Wyłącz program Windows Defender

Korzystanie z antywirusa jest dość ważne, a Windows 10 jest wyposażony w własne oprogramowanie antywirusowe o nazwie Windows Defender. W większości przypadków jest to solidny program antywirusowy, ale niewielu użytkowników zgłosiło, że program Windows Defender może spowodować wystąpienie tego i innych błędów. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się całkowite wyłączenie programu Windows Defender. Zanim pokażemy Ci, jak to zrobić, musisz mieć pewność, że plik, który próbujesz uruchomić, nie jest złośliwy. Jeśli próbujesz uruchomić plik z bezpiecznego źródła, najprawdopodobniej nie jest zainfekowany. Aby wyłączyć program Windows Defender, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo . W lewym okienku przejdź do programu Windows Defender, aw prawym okienku wyłącz opcję Ochrona w czasie rzeczywistym .

Po wykonaniu tego Windows Defender zostanie wyłączony i będziesz mógł uruchomić plik bez żadnych problemów. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ta metoda spowoduje tymczasowe wyłączenie usługi Windows Defender, więc po krótkim czasie ponownie się włączy. Aby całkowicie wyłączyć program Windows Defender, musisz edytować rejestr. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .

  2. Opcjonalnie: przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w rejestrze zawsze dobrze jest utworzyć kopię zapasową, jeśli coś pójdzie nie tak. Aby utworzyć kopię zapasową rejestru, przejdź do Plik> Eksportuj .

    Wybierz Wszystkie jako zakres eksportu i wprowadź żądaną nazwę. Wybierz bezpieczną lokalizację i kliknij przycisk Zapisz, aby wyeksportować rejestr. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów można po prostu uruchomić ten plik i przywrócić rejestr do pierwotnego stanu.

  3. W lewym okienku przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender key. Poszukaj DWORD DisableAntiSpyware w prawym okienku. Jeśli ten DWORD nie jest dostępny, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce w prawym okienku i wybierz polecenie Nowy> DWORD (wartość 32-bitowa) . Wpisz DisableAntiSpyware jako nazwę nowego DWORD i kliknij go dwukrotnie.

  4. Ustaw Dane wartości na 1 i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Po wykonaniu tej czynności program Windows Defender zostanie trwale wyłączony i nie zobaczysz już tego błędu.

Jeśli nie chcesz edytować rejestru, możesz wyłączyć program Windows Defender za pomocą Edytora zasad grupy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź gpedit.msc . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .

  2. Po otwarciu Edytora zasad grupy w lewym okienku przejdź do pozycji Konfiguracja komputera> Szablony administracyjne> Składniki systemu Windows> Windows Defender . W prawym okienku kliknij dwukrotnie Wyłącz program Windows Defender .

  3. Wybierz opcję Włączone i kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Należy pamiętać, że wyłączenie Windows Defender może spowodować, że komputer będzie podatny na złośliwe oprogramowanie, dlatego zalecamy jak najszybsze pobranie i zainstalowanie narzędzia antywirusowego innej firmy.

Rozwiązanie 2 - Dodaj problematyczny plik do listy wykluczeń

Jeśli otrzymujesz ten błąd podczas próby uzyskania dostępu do określonego pliku, możliwe jest, że plik zostanie fałszywie zidentyfikowany jako zagrożenie. Jeśli masz pewność, że plik nie jest złośliwy, dodaj go do listy wykluczeń i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Programiści zgłosili ten problem podczas próby przetestowania swoich aplikacji na swoim komputerze. Jednak problem może również wystąpić w przypadku pobranych plików, więc jeśli masz pewność, że pobrany plik nie jest zainfekowany, dodaj go do listy wykluczeń, aby rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie 3 - Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Czasami tego typu problemy mogą wystąpić z powodu narzędzi antywirusowych innych firm. Niektóre programy antywirusowe mogą nie być w pełni kompatybilne z komputerem lub innym oprogramowaniem, co może prowadzić do tego błędu.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyłączyć program antywirusowy na krótki czas. Spróbuj ponownie uruchomić plik i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli to nie pomoże, możesz całkowicie odinstalować program antywirusowy i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 4 - zmień program antywirusowy

Usunięcie programu antywirusowego nie jest najlepszym rozwiązaniem, ale jeśli to pomoże, możesz spróbować przełączyć się na inne narzędzie antywirusowe. Polecamy BullGuard . Ten program antywirusowy ma skaner sieci domowej, który monitoruje całą sieć domową, umożliwiając w ten sposób śledzenie wszystkich możliwych ataków na każdym komputerze w sieci.

Posiada również zaktualizowane narzędzie antywirusowe, które stale skanuje w poszukiwaniu sygnatur i blokuje je w tej samej sekundzie, w której wyglądają podejrzanie. Silnik behawioralny Bullguard Sentry codziennie otrzymuje aktualizacje najnowszych sygnatur i umieszcza dodatkową warstwę ochronną na twoim komputerze. Ma także wiele ustawień prywatności i tryb gry. W skrócie, jest to program antywirusowy, który zdecydowanie instalujesz na swoim komputerze, aby zapewnić maksymalną ochronę.

  • Pobierz teraz darmową wersję BullGuard

Ponadto możesz również spróbować zaktualizować program antywirusowy do najnowszej wersji i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 5 - Zainstaluj ponownie Avast

Operacja nie zakończyła się pomyślnie, ponieważ plik zawiera wirusa może pojawić się ze względu na program antywirusowy Avast. To przyzwoite narzędzie, ale czasami mogą pojawić się pewne usterki i błędy powodujące pojawienie się tego problemu. Aby rozwiązać ten problem, musisz ponownie zainstalować program Avast i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 6 - Przeprowadź szczegółowe skanowanie

Czasami ten błąd może wystąpić z powodu rzeczywistej infekcji złośliwym oprogramowaniem, a jeśli tak jest, musisz wykonać szczegółowe skanowanie. Oprócz bieżącego oprogramowania antywirusowego zaleca się korzystanie z innych narzędzi, takich jak Malwarebytes, do skanowania systemu. Aby mieć pewność, że system jest czysty, zalecamy zeskanowanie go za pomocą wielu narzędzi, aby mieć pewność.

Kilku użytkowników zgłosiło, że naprawili ten problem, przechodząc do trybu awaryjnego i wykonując kilka skanów. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz menu Start, kliknij przycisk Zasilanie, naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift na klawiaturze i wybierz z menu opcję Uruchom ponownie .

  2. Pojawi się lista opcji. Kliknij Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania . Teraz kliknij przycisk Uruchom ponownie .
  3. Po ponownym uruchomieniu komputera zobaczysz listę opcji. Wybierz dowolną wersję trybu awaryjnego, naciskając odpowiedni klawisz.
  4. Po przejściu do trybu awaryjnego wykonaj wszystkie niezbędne skanowania i spróbuj usunąć złośliwe oprogramowanie.

Rozwiązanie 7 - Zaktualizuj problematyczne oprogramowanie

Jeśli błąd pojawia się podczas próby uruchomienia określonego oprogramowania na komputerze, możesz spróbować zaktualizować tę aplikację. Kilku użytkowników zgłosiło ten błąd w niektórych aplikacjach i według nich należy pobrać i zainstalować najnowszą wersję tych aplikacji, aby rozwiązać problem. Czasami te aplikacje mogą mieć kilka błędów i usterek, które mogą powodować ten błąd, ale można uniknąć tego problemu, aktualizując je.

Rozwiązanie 8 - Użyj wiersza polecenia, aby naprawić problematyczny plik

Jeśli ten pojedynczy błąd dotyczy tylko jednego pliku, możesz go naprawić, używając wiersza polecenia. Kilku użytkowników zgłosiło problemy z programem explorer.exe, a operacja nie zakończyła się pomyślnie, ponieważ plik zawiera wiadomość o wirusie, ale można je łatwo naprawić, wykonując następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz z menu Wiersz polecenia (Administrator) .

  2. Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź następujące wiersze:
    1. sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
    2. sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Po uruchomieniu tych poleceń problematyczny plik powinien zostać naprawiony i będziesz mógł uzyskać do niego dostęp ponownie. Ten błąd może czasami pojawić się z powodu uszkodzonych plików systemowych, aw naszym przykładzie pokazaliśmy, jak używać skanowania SFC do naprawiania tych plików. Jako przykładu użyliśmy c: windowsexplorer.exe, więc należy go zastąpić poprawną ścieżką na komputerze.

Rozwiązanie 9 - Wykonaj czysty rozruch

Czasami aplikacje innych firm mogą powodować pojawienie się tego błędu na komputerze. Aplikacje te często uruchamiają się automatycznie w systemie Windows i powodują wystąpienie tego i innych błędów. Aby rozwiązać ten problem, musisz wykonać czysty rozruch i znaleźć problematyczną aplikację. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź msconfig . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .

  2. Przejdź do zakładki Usługi, zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystkie .

  3. Teraz przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań .

  4. Po otwarciu Menedżera zadań zobaczysz listę wszystkich aplikacji startowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą aplikację na liście i wybierz polecenie Wyłącz z menu. Powtórz ten krok dla wszystkich wpisów na liście.

  5. Zamknij Menedżera zadań i wróć do okna Konfiguracja systemu . Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

  6. Po wykonaniu tej czynności ponownie uruchom komputer.

Jeśli wyłączenie usług i aplikacji startowych rozwiązuje problem, należy powtórzyć te kroki ponownie i włączyć usługi i aplikacje startowe pojedynczo lub w grupach. Po włączeniu każdego zestawu aplikacji lub usług musisz ponownie uruchomić komputer lub wylogować się i zalogować ponownie w swoim profilu Windows 10. Powtarzaj ten krok, aż znajdziesz aplikację, która powoduje ten problem. Po jego znalezieniu odinstaluj go lub zaktualizuj do najnowszej wersji i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 10 - Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli masz ten błąd, możesz go naprawić, wykonując Przywracanie systemu. Korzystając z tej funkcji, możesz przywrócić komputer i zapobiec pojawieniu się tego problemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + S i przejdź do przywracania systemu . Wybierz Utwórz punkt przywracania z menu.

  2. Zostanie wyświetlone okno Właściwości systemu . Kliknij przycisk Przywracanie systemu .

  3. Zostanie otwarte okno Przywracanie systemu . Kliknij Dalej . Teraz wybierz żądany punkt przywracania i kliknij Dalej .

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania.

Po przywróceniu systemu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 11 - Zresetuj system Windows 10

Zanim zaczniemy, musimy wspomnieć, że to rozwiązanie usunie wszystkie pliki z twojego systemu, dlatego zaleca się wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików. To rozwiązanie usunie również wszystkie zainstalowane aplikacje, więc będziesz musiał je ponownie zainstalować. Aby wykonać to rozwiązanie, możesz potrzebować nośnika instalacyjnego z systemem Windows 10, więc utwórz go za pomocą narzędzia Media Creation. Aby wykonać reset systemu Windows 10, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz menu Start, naciśnij przycisk Zasilanie, naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift i kliknij Uruchom ponownie .
  2. Teraz wybierz Rozwiązywanie problemów> Zresetuj ten komputer> Usuń wszystko . Jeśli zostaniesz poproszony o włożenie nośnika instalacyjnego Windows 10, pamiętaj o tym.
  3. Wybierz zainstalowaną wersję systemu Windows i kliknij Tylko dysk, na którym zainstalowany jest system Windows . Używając tej opcji, tylko dysk systemowy, w większości przypadków C, zostanie wyczyszczony. Oznacza to, że instalacja usunie wszystkie pliki z tego dysku.
  4. Teraz wybierz opcję Po prostu usuń moje pliki .
  5. Zobaczysz teraz listę zmian, które nastąpią po wykonaniu resetowania. Aby rozpocząć proces resetowania, kliknij przycisk Reset .
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć resetowanie.

Po zresetowaniu systemu Windows 10 otrzymasz czystą instalację systemu Windows 10 i błąd powinien zostać naprawiony.

Błąd ERROR_VIRUS_INFECTED i operacja nie zakończyła się pomyślnie, ponieważ plik zawiera komunikat o wirusie może spowodować wiele problemów na komputerze. W niektórych przypadkach błędy te mogą być spowodowane fałszywym alarmem, ale powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Zalecane

Czy twoja sieć VPN jest zablokowana na Virgin? Oto kilka alternatyw
2019
Poprawka: Nie można zmienić statycznego adresu IP i serwera DNS w systemie Windows 10
2019
Poprawka: „Proszę włożyć dysk” w systemie Windows 10
2019