Dell Venue 11 Pro to niesamowity tablet z systemem Windows 8 i zdecydowanie zasługuje na umieszczenie na liście życzeń, ale ostatnio pojawiły się pewne problemy nękające użytkowników.
Właśnie otrzymałem dzisiaj Venue vPro 11, 7130 (i do tej pory bardzo mi się to podoba), ale zauważyłem, że napotkałem już pewne problemy techniczne. Próbowałem szukać podobnych problemów, ale bezskutecznie.Mój problem polega na tym, że cały tablet okresowo zamarza, gdy nie jest bezpośrednio podłączony do źródła zasilania. Czasami ekran po prostu staje się czarny, ale czuję dotykowe sprzężenie zwrotne z przycisku Windows. Innym razem górne 80% ekranu zamienia się w coś, co wygląda jak pole gwiaździste. Trudno to wyjaśnić i mogę spróbować zrobić zdjęcie następnym razem. Gdy wystąpi którykolwiek z tych problemów, jest to szybki reset i problem jest rozwiązany, ale był trochę denerwujący.
Czytaj także : Microsoft Surface 2 vs Dell Venue 11 Pro: Kto wygrywa?
Problem dotyczy wielu użytkowników, ponieważ jest to jeden z najdłuższych wątków na forach pomocy technicznej firmy Dell. Jednak oficjalna poprawka robocza nie została jeszcze opublikowana, podobnie jak w przypadku WiFi i żywotności baterii w Dell Venue 8 Pro.
Użytkownicy Dell Venue 11 Pro sfrustrowani, że nie ma jeszcze rozwiązania problemu z zamrażaniem ekranu
Oto, co powiedział inny użytkownik:
Mam też problem z okresowym zamrażaniem. Ekran się nie zmienia, po prostu blokuje się i nie odpowiada, dopóki nie nacisnę i nie włączy zasilania. Co ciekawe, w jednym przykładzie stuknąłem w link, ale nic się nie dzieje, nie mogę przesuwać ani przesuwać strzałki za pomocą panelu dotykowego (używam miękkiej klawiatury), ale po ponownym uruchomieniu nowa strona internetowa jest otwarta. Ponadto, podczas gdy zamrożony przycisk Windows daje mi informację zwrotną. Dla mnie wygląda na to, że ekran zamarza, a nie cały system
I jedna z najnowszych odpowiedzi
Sformatowałem i przeprowadziłem świeżą instalację 8.1 bez dodatkowego oprogramowania. Musiałem zainstalować wszystkie sterowniki ze strony internetowej Dell. Mimo to wciąż zamarza okresowo. Mam stację dokującą do klawiatury laptopa z wbudowaną baterią i samodzielną stacją dokującą. Dzieje się tak niezależnie od używanego doku, a także wtedy, gdy w ogóle nie korzysta ze stacji dokującej. Mam także zainstalowany najnowszy BIOS A05.
Oficjalny temat powstał od grudnia 2013 r., Więc zespół Dell miał dużo czasu na rozwiązanie tego problemu. To, co działało dla niektórych, najwyraźniej stanowi najnowszą aktualizację BIOS-u, ale z wyglądu może to być problem sprzętowy, który jest związany z wadliwym obwodem pod panelem dotykowym. W takim przypadku klienci powinni mieć prawo do wymiany. Daj nam znać, pozostawiając swój komentarz poniżej, jeśli jesteś jednym z użytkowników, których to dotyczy.
Jeśli nadal masz problemy z komputerem lub po prostu chcesz ich uniknąć w przyszłości, zalecamy pobranie tego narzędzia w celu rozwiązania różnych problemów z komputerem, takich jak utrata plików, złośliwe oprogramowanie i awaria sprzętu. Zoptymalizuje to również Twój komputer, aby uzyskać maksymalną wydajność.
Przeczytaj także : Lenovo Miix 2 Żywotność baterii Ulepszono w Windows 8.1 Update
