Ddkmd.sys to plik systemowy używany przez system operacyjny Windows do przekazywania informacji między sprzętem a oprogramowaniem w celu wykonania określonej funkcji. Jednak czasami Ddkmd.sys może spowodować poważny błąd BSOD (niebieski ekran śmierci) w komputerze z systemem Windows, pozostawiając użytkownika sfrustrowanego.
Błąd Ddkmd.sys może wystąpić z kilku powodów i jedną z najczęstszych przyczyn uszkodzenia sterownika i niezgodności sprzętu. Problem zwykle występuje, gdy podłączasz nowy komponent sprzętowy do komputera, taki jak karta graficzna, urządzenie USB lub drugi monitor itp.
Błędy BSOD nie są niczym nowym w systemie operacyjnym Windows. Jednak możliwość rozwiązania problemu najwcześniej jest ważna, ponieważ problem powoduje awarię komputera co kilka godzin.
W tym artykule przyjrzymy się najlepszym rozwiązaniom, które pomogą naprawić błąd Ddkmd.sys, aby pomóc w rozwiązaniu niebieskiego ekranu problemu śmierci na komputerze z systemem Windows.
Co powoduje błędy Ddkmd.sys?
Jak już wspomniałem wcześniej, błąd Ddkmd.sys jest potwierdzeniem punktu przywracania systemu zwykle spowodowanego przez wadliwy sprzęt, który niedawno został podłączony do komputera lub uszkodzony sterownik lub problem z oprogramowaniem.
W przeciwieństwie do innych plików systemowych, w przypadku awarii sterownika lub sprzętu sprzęt przestaje działać lub reaguje, błąd Ddkmd.sys zazwyczaj prowadzi do awarii systemu.
Jakie są rodzaje błędów Ddkmd.sys?
Błąd Ddkmd.sys wyświetla różne komunikaty o błędach, które mogą być wykorzystane do określenia przyczyny BSOD. Oto najczęstszy komunikat o błędzie Ddkmd.sys, który możesz zobaczyć w systemie Windows.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)
Jak mogę naprawić błędy BSOD Ddkmd.sys?
Błąd Ddkmd.sys może wystąpić z kilku powodów; W rezultacie wymieniłem więcej niż jedno rozwiązanie tego problemu. Na podstawie wszystkich wypróbowanych rozwiązań przewiń rozwiązania, aby znaleźć ten, którego jeszcze nie wypróbowałeś.
- Przeczytaj także: Jak włączyć lub wyłączyć usługę raportowania błędów systemu Windows 10
Rozwiązanie 1: Odinstaluj ostatnio zainstalowane programy
Bardzo rzadko zdarza się, że błąd Ddkmd.sys może wystąpić nieoczekiwanie, ponieważ stary sterownik został uszkodzony. W większości przypadków sprawcą są nowo zainstalowane programy. Jeśli więc w ciągu ostatnich kilku dni lub godzin zainstalowałeś jakąś nową aplikację lub oprogramowanie i po tym wystąpi BSOD, dobrym pomysłem jest odinstalowanie oprogramowania.
- Przejdź do Panelu sterowania> Programy> Programy i funkcje.
- Kliknij kartę Zainstalowane, aby upewnić się, że programy są wymienione w ostatnio zainstalowanej kolejności.
- Zacznij od odinstalowania jednego programu na raz. Usuń wiele, jeśli wszystkie zostaną dodane w tym samym czasie.
- Prawdopodobnie konieczne będzie również ponowne uruchomienie komputera, aby sprawdzić, czy odinstalowanie programu nie zadziałało.
Wskazówka bonusowa: Jeśli nie możesz odinstalować żadnego sterownika lub oprogramowania z panelu sterowania, użyj wersji próbnej Revo Uninstaller Pro i odinstaluj sterownik lub oprogramowanie.
Rozwiązanie 2: Odłącz ostatnio zainstalowany sprzęt
Jeśli masz zainstalowany nowy sprzęt USB, procesor graficzny lub nawet drugi monitor do komputera, spróbuj tymczasowo odłączyć sprzęt, aby sprawdzić, czy błąd jest spowodowany przez wadliwy sprzęt.
Komputer może działać nieprawidłowo, jeśli sam sprzęt jest uszkodzony lub sterownik jest uszkodzony.
Jeśli błąd Ddkmd.sys zostanie rozwiązany po odłączeniu sprzętu; można zdiagnozować problem, aktualizując sterownik najnowszą wersją lub poprzednią wersją.
Rozwiązanie 3: Odinstaluj DuetDisplay / DisplayLink
DuetDisplay to aplikacja dla komputerów MacOS i Windows, która umożliwia użytkownikom korzystanie z iPada jako dodatkowego wyświetlacza. Chociaż oprogramowanie zostało opracowane w celu zwiększenia wydajności, niektórzy użytkownicy zgłaszali, że jest to sprzeczne z podstawowymi funkcjami powodującymi błąd Ddkmd.sys.
Jeśli używasz dodatkowego monitora z komputerem, odinstalowanie dowolnego oprogramowania monitora, takiego jak DuetDisplay i DisplayLink, może rozwiązać ten problem. Możesz odinstalować oprogramowanie z Panelu sterowania> Programy> Programy i funkcje.
Upewnij się także, że usunąłeś wszystkie pozostałe sterowniki z folderu tymczasowego, plików programu i rejestru systemu Windows. Postępuj zgodnie z tym artykułem na temat usuwania pozostałych plików po odinstalowaniu oprogramowania w systemie Windows 10.
- Czytaj także: Pełna poprawka: Problemy z DisplayLink na Windows 10, 8.1, 7
Rozwiązanie 4: Wyłącz / Odinstaluj program antywirusowy
Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy na swoim komputerze, dobrym pomysłem może być tymczasowe wyłączenie go i sprawdzenie, czy ma to wpływ na błąd Ddkmd.sys.
Wiadomo, że oprogramowanie antywirusowe powoduje konflikty z plikami systemowymi i blokuje legalne połączenia ze względów bezpieczeństwa. Jeśli jednak programy zabezpieczające uniemożliwiają prawidłowe działanie oryginalnego programu, może to spowodować błędy systemu.
Jeśli niedawno zainstalowałeś program antywirusowy, wyłącz go tymczasowo. Jeśli problem zostanie rozwiązany, może być konieczne odinstalowanie programu antywirusowego i poszukiwanie innego programu. Najlepiej Malwarebytes; ten program bezpieczeństwa jest lekki na twoim komputerze i nie powoduje problemów z funkcjami systemu.
Rozwiązanie 5: Zaktualizuj sterowniki
Jeśli wiesz, która część sprzętu powoduje problem, możesz spróbować zaktualizować sterownik do najnowszej dostępnej wersji.
Nawet jeśli używasz najnowszej wersji, po prostu odinstaluj ją i zainstaluj nową wersję z oficjalnej strony lub witryny producenta komputera.
Oto jak zaktualizować / odinstalować sterownik. Najpierw upewnij się, że pobrano najnowszą wersję urządzenia na komputer. Możesz poznać wersję zainstalowanego bieżącego sterownika, wykonując następujące czynności:
- Otwórz Menedżera urządzeń, wpisując Menedżera urządzeń w pasku Cortana / Search. Alternatywnie możesz również otworzyć Menedżera urządzeń z Panelu sterowania.
- W Menedżerze urządzeń> kliknij prawym przyciskiem myszy sprzęt, który chcesz zaktualizować, i wybierz Właściwości.
- Otwórz kartę Sterownik i spójrz pod wersję sterownika, aby znaleźć aktualną wersję sterownika. Możesz dowiedzieć się więcej o sterowniku, takich jak nazwa sterownika, na karcie Szczegóły .
Aby odinstalować / zaktualizować sterownik urządzenia, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Menedżera urządzeń .
- Kliknij Widok i wybierz Pokaż ukryte urządzenia .
- Przewiń dostępne urządzenie i rozwiń sekcję, klikając ikonę > .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, które chcesz zaktualizować, i kliknij Aktualizuj sterownik . Jeśli urządzenie ma już zainstalowaną najnowszą wersję, wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Teraz kliknij dwukrotnie pobrany sterownik i zainstaluj go ręcznie na komputerze.
Uruchom ponownie komputer po pomyślnym zainstalowaniu sterownika. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj pobrać starszą wersję sterownika, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest najnowsza wersja sterownika.
Jeśli pojawi się błąd Ddkmd.sys podczas korzystania z przeglądarki internetowej, takiej jak Chrome lub Edge lub podczas oglądania filmów z YouTube lub MediaPlayer; wadliwy sterownik to prawdopodobnie sterownik wyświetlacza lub karty graficznej.
Jeśli masz dedykowany GPU, pobierz najnowszą wersję sterownika z oficjalnej strony internetowej. Jeśli nie, pobierz sterownik ekranu Intel HD w zależności od procesora.
- Przeczytaj także: Jak zaktualizować nieaktualne sterowniki w systemie Windows 10
Rozwiązanie 6: Przywróć system do wcześniejszego punktu
Komputery z systemem Windows są domyślnie wyposażone w funkcję przywracania systemu. Po włączeniu tworzy automatyczny punkt przywracania przed jakąkolwiek dużą aktualizacją lub instalacją programu.
Korzystając z punktu przywracania, możesz przywrócić komputer do punktu, w którym działał bez żadnych problemów.
Oto jak wykonać Przywracanie systemu bez usuwania jakichkolwiek plików.
Uwaga: Podczas przywracania komputera do wcześniejszego stanu, komputer odinstaluje całe oprogramowanie zainstalowane w tym okresie.
- W pasku Cortana / Search wpisz Restore i wybierz opcję „ Create a System Restore” z wyniku wyszukiwania.
- W oknie Właściwości systemu kliknij przycisk Przywracanie systemu . Spowoduje to otwarcie okna dialogowego Przywracanie systemu .
- Kliknij przycisk Dalej, aby kontynuować. Tutaj możesz zobaczyć ostatnio utworzone punkty przywracania z czasem i opisem.
- Zaznacz opcję „ pokaż więcej punktów przywracania ”, aby zobaczyć wszystkie punkty przywracania systemu dostępne na komputerze.
- Wybierz jeden z punktów przywracania i kliknij „ Skanuj w poszukiwaniu dotkniętych programów” . Spowoduje to wyświetlenie informacji o wszystkich programach, których dotyczy przywracanie systemu.
- Po podjęciu decyzji kliknij przycisk Dalej .
- Teraz musisz potwierdzić punkt przywracania. Kliknij przycisk Zakończ, gdy będziesz gotowy.
Proces przywracania może potrwać kilka minut. Po zakończeniu komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.
- Przeczytaj także: Ta wersja opcji odzyskiwania systemu jest niezgodna [FIX]
Rozwiązanie 7: Uruchom Kontroler plików systemu Windows
System operacyjny Windows jest wyposażony we wbudowane narzędzie do sprawdzania plików systemowych oparte na poleceniach, które może pomóc w naprawie uszkodzonych lub brakujących plików systemowych przy użyciu kopii w pamięci podręcznej znajdującej się na dysku twardym. Oto jak korzystać z narzędzia.
- W pasku Cortana / Search wpisz cmd . Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator . Jeśli pojawi się monit o zezwolenie, kliknij Tak .
- W oknie Wiersz polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter.
sfc / scannow
Narzędzie Kontroler plików systemowych będzie teraz szukać uszkodzonych lub brakujących plików i naprawiać je automatycznie.
Wniosek
Błąd niebieskiego ekranu ddkmd.sys w systemie Windows może wystąpić z kilku powodów, a dokładna przyczyna problemu może być trudna.
Jednak najlepszą praktyką jest cofnięcie ostatniej zmiany dokonanej na komputerze, np. Odinstalowanie aplikacji i sterowników oraz usunięcie sprzętu.
Najlepszą praktyką jest również aktualizowanie komputera za pomocą najnowszej aktualizacji oprogramowania, ponieważ może to uniemożliwić nowy sprzęt konfliktowi ze starymi sterownikami lub aktualizacjami.
Czy udało się naprawić błąd niebieskiego ekranu ddkmd.sys przy użyciu rozwiązań wymienionych w tym artykule? Daj nam znać swoje komentarze poniżej.
