Jak naprawić problemy z czarnym ekranem Twitch na komputerze?
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
- Wyczyść dane przeglądania
- Wypróbuj tryb incognito w Google Chrome
- Zwolnij / odnów adres IP
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia i wtyczki
- Zezwól na odtwarzacz Flash i skrypt Java
- Zaktualizuj swoją przeglądarkę
- Przywróć domyślne ustawienia Chrome
- Zainstaluj ponownie Google Chrome
- Sprawdź ustawienia przyspieszenia sprzętowego
- Włącz TLS
- Nie używaj VPN ani serwera proxy
- Użyj alternatywnego przełącznika Multitwitch
Twitch to bardzo popularna usługa online do oglądania i przesyłania strumieniowego cyfrowych transmisji wideo. Początkowo była to usługa przesyłania strumieniowego gier wideo, ale znacznie się rozwinęła i teraz oferuje wiele różnych transmisji na żywo, których celem jest przyciągnięcie szerszej publiczności: strumienie poświęcone muzyce, tworzeniu dzieł sztuki, talk show i okazjonalnie Serial telewizyjny.
Wydaje się, że wielu fanów Twitcha boryka się z problemem czarnego ekranu podczas korzystania z Google Chrome i dlatego stworzyliśmy listę rozwiązań, których można użyć do rozwiązania tego problemu.
Jak naprawić czarny ekran Twitch podczas przesyłania strumieniowego
Rozwiązanie 1: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
Dobrym pomysłem jest czyszczenie pamięci podręcznej Google Chrome co jakiś czas. Użytkownicy zgłosili, że może to pomóc w rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem wideo. Oto jak wyczyścić dane przechowywane w pamięci podręcznej:
- Otwórz Google Chrome
- Kliknij ⋮ . Znajduje się w prawym górnym rogu okna przeglądarki Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać ☰
- Kliknij Więcej narzędzi i przejdź do Wyczyść dane przeglądania
- Na górze wybierz zakres czasu. Aby usunąć wszystko, wybierz Cały czas
- Zaznacz pola obok opcji Pliki cookie i inne dane witryn oraz buforowane obrazy i pliki
- Kliknij Wyczyść dane
Rozwiązanie 2: Wyczyść dane przeglądania
Wyczyszczenie danych przeglądania czasami poprawia błąd czarnego ekranu Twitch. Aby to zrobić:
- Otwórz Google Chrome i wpisz chrome: // settings / privacy w pasku adresu
- Kliknij Wyczyść dane przeglądania
- Kliknij Zaawansowane i zmień Zakres czasu na Cały czas - upewnij się, że zaznaczyłeś wszystkie pola z wyjątkiem haseł i danych wypełniania formularza. Bardzo ważne jest sprawdzenie ustawień treści i licencji na media
- Kliknij Wyczyść dane
Rozwiązanie 3: Wypróbuj tryb incognito w przeglądarce Google Chrome
Poniżej znajdziesz kilka kroków, jak aktywować tryb incognito w Chrome, ponieważ niektórzy użytkownicy zgłosili, że pomogło im to rozwiązać błąd czarnego ekranu Twitch:
- Kliknij przycisk głównego menu Chrome, reprezentowany przez trzy pionowo rozmieszczone kropki i umieszczony w prawym górnym rogu okna przeglądarki LUB użyj skrótu klawiaturowego CTRL-SHIFT-N
- Wybierz Nowe okno incognito
- Otworzy się nowe okno deklarujące, że poszedłeś incognito
Rozwiązanie 4: Zwolnij / odnów adres IP
Mam nadzieję, że żądanie nowego adresu IP od hosta spowoduje usunięcie problemu z czarnym ekranem wideo. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane poniżej:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom
- Wpisz cmd, a następnie wybierz OK
- Wpisz ipconfig / release i naciśnij klawisz Enter
- Po wyświetleniu monitu wpisz ipconfig / renew, a następnie naciśnij klawisz Enter
- Wpisz exit i naciśnij klawisz Enter, aby zamknąć okno
Rozwiązanie 5: Wyłącz wszystkie rozszerzenia i wtyczki
Rozszerzenia i wtyczki innych firm zainstalowane w przeglądarce obejmują zaporę, program antywirusowy, narzędzia do rozliczania lub usługi blokowania reklam. Aby sprawdzić, jakie rozszerzenia zainstalowałeś w przeglądarce Chrome, wpisz chrome: // extensions / w pasku adresu.
Jeśli problem z czarnym ekranem zostanie rozwiązany po wykonaniu tej czynności, możesz aktywować rozszerzenia i wtyczki pojedynczo. W ten sposób dowiesz się, które rozszerzenie lub wtyczka jest odpowiedzialna za problem z czarnym ekranem.
Rozwiązanie 6: Zezwól na odtwarzacz Flash i skrypt Java
Ekran czarnego wideo Twitch pojawi się również, jeśli odtwarzacz Flash lub JavaScript nie są dozwolone w przeglądarce. Aby to zrobić:
- Wpisz chrome: // settings / content w pasku adresu Google Chrome i naciśnij Enter
- Zlokalizuj JavaScript i Flash na liście ustawień treści
- Kliknij JavaScript i wybierz Dozwolone, klikając przycisk przełącznika
- Wróć i kliknij przycisk Flash, aby otworzyć ustawienia Flash Player w Chrome
- Zmień Zablokuj witryny przed uruchomieniem Flasha, aby najpierw zapytać, klikając przycisk przełącznika
- Kliknij Dodaj przed pozycją Zezwalaj i dodaj //twitch.tv na liście zezwalania
- Uruchom ponownie przeglądarkę.
Rozwiązanie 7: Zaktualizuj przeglądarkę
Aktualizowanie przeglądarki zawsze jest dobrą praktyką, ponieważ każde nowe wydanie naprawia wiele błędów w przestarzałej wersji. Aktualizacje Google Chrome zazwyczaj instalują się same, ale możesz ręcznie uruchomić aktualizację, odwiedzając stronę „Informacje o przeglądarce Google Chrome”:
- Otwórz Google Chrome
- Kliknij ⋮ . Znajduje się w prawym górnym rogu okna przeglądarki Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać ☰
- Wybierz Pomoc (znajduje się w dolnej części menu rozwijanego). Jeśli widzisz opcję Aktualizuj Google Chrome u góry tego menu, kliknij ją
- Kliknij Informacje o Google Chrome - ta opcja znajduje się na górze wyskakującego okna
- Poczekaj na aktualizację Google Chrome. Proces aktualizacji powinien zająć kilka minut przez większość czasu. Jeśli zobaczysz tutaj komunikat „Przeglądarka Google Chrome jest aktualna”, Twoja przeglądarka nie musi się teraz aktualizować
- Uruchom ponownie Google Chrome - możesz to zrobić, klikając przycisk Uruchom ponownie, który pojawia się po zakończeniu aktualizacji Chrome lub możesz po prostu zamknąć i ponownie otworzyć Chrome.
Możesz sprawdzić stan przeglądarki Chrome, odwiedzając stronę „Informacje o Google Chrome” i szukając wiadomości „Google Chrome jest aktualna” w lewej części strony.
Rozwiązanie 8: Przywróć domyślne ustawienia Chrome
Jeśli aktualizacja przeglądarki nie rozwiązała problemu, spróbuj zresetować ustawienia przeglądarki do domyślnych:
- Otwórz Google Chrome
- Kliknij ⋮ . Znajduje się w prawym górnym rogu okna przeglądarki Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać ☰
- Przejdź do Ustawienia
- Kliknij Zaawansowane (na dole)
- W sekcji Resetuj i wyczyść kliknij Ustawienia r estore do ich oryginalnych ustawień domyślnych
- Potwierdź, klikając Resetuj ustawienia
Rozwiązanie 9: Zainstaluj ponownie Google Chrome
Jeśli aktualizacja przeglądarki nie rozwiązuje problemu i nie przywraca domyślnych ustawień Chrome, spróbuj ponownie zainstalować Chrome. To rozwiązanie wymaga oczywiście odinstalowania, a następnie pobrania najnowszego pliku instalacyjnego ze strony Chrome.
- przejdź do Panelu sterowania
- wybierz Odinstaluj program lub Programy i funkcje
- wybierz Google Chrome i kliknij Odinstaluj
- zaznacz pole wyboru Usuń także dane przeglądania
- włącz ukryte pliki w Eksploratorze Windows. Aby całkowicie wyeliminować dane Chrome, musisz włączyć wyświetlanie ukrytych plików: otwórz Panel sterowania i wybierz Opcje folderów -> kliknij kartę Widok i zaznacz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski -> odznacz Ukryj chroniony plik systemu operacyjnego
- usuń pozostałe pliki Chrome: C: pliki programówGoogleChrome i C: użytkownicy [nazwa_użytkownika] AppDataLocalGoogle
- odwiedź witrynę Chrome w innej przeglądarce i odwiedź google.com/chrome
- wyróżnij Pobierz na górze strony i wybierz Dla komputera osobistego . Spowoduje to przejście do strony pobierania Chrome
- kliknij Pobierz Chrome
- przejrzyj warunki i uruchom instalatora
- kliknij Akceptuj i zainstaluj, aby rozpocząć pobieranie niezbędnych plików
- kliknij Uruchom, jeśli system Windows wyświetli monit
Rozwiązanie 10: Ustawienia przyspieszenia sprzętowego
Wyłączenie ustawienia przyspieszenia sprzętowego powoduje naprawienie czarnego ekranu Twitch podczas odtwarzania wideo. Możesz wyłączyć przyspieszenie sprzętowe, wykonując następujące kroki:
- w pasku adresu Google Chrome wpisz chrome: // settings / system i naciśnij Enter
- Kliknij opcję Użyj przyspieszenia sprzętowego, jeśli jest dostępna, aby wyłączyć przyspieszenie sprzętowe (upewnij się, że jest wyłączona)
- uruchom ponownie przeglądarkę
- ZOBACZ TAKŻE : Jak naprawić problem z czarnym ekranem Google Chrome w systemie Windows 10
Rozwiązanie 11: Włącz TLS
Jeśli TLS jest wyłączony, skurczenie nie będzie przesyłane strumieniowo w przeglądarce. Aby włączyć TLS w swojej przeglądarce, wykonaj następujące proste czynności:
- Otwórz Google Chrome
- Kliknij ⋮ . Znajduje się w prawym górnym rogu okna przeglądarki Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać ☰
- Przejdź do Ustawienia i kliknij Ustawienia zaawansowane (na dole strony)
- Przejdź do System i kliknij Otwórz ustawienia proxy
- Wybierz kartę Zaawansowane i zaznacz wszystkie opcje TLS, a następnie naciśnij OK
Rozwiązanie 12: Nie używaj VPN ani serwera proxy
Czasami, jeśli korzystasz z jakiegoś serwera proxy lub VPN, aby uzyskać dostęp do Twitch, możliwe jest wyświetlenie czarnego ekranu na Twitch podczas przesyłania strumieniowego. W takim przypadku zalecamy dostęp do Twitch bez proxy lub VPN.
Rozwiązanie 13: Użyj alternatywnego przełącznika Multitwitch
Jeśli żadne z wyżej opisanych rozwiązań nie rozwiązało problemu czarnego ekranu Twitch, zalecamy obejrzenie transmisji na Multitwitchu .
Czarny ekran Twitch w Chrome może być naprawdę frustrujący, ale jesteśmy pewni, że uda ci się naprawić ten błąd po zastosowaniu jednej z opisanych powyżej metod, ponieważ próbowaliśmy wyjaśnić wszystkie możliwe rozwiązania pojedynczo.
