Poprawka: błąd systemu Windows 10 dxgmms.sys

Windows 10 to świetny system operacyjny, ale nie jest doskonały i prędzej czy później wystąpi błąd. Użytkownicy zgłosili błąd BSOD na swoim komputerze spowodowany przez plik dxgmms.sys. Może to być duży problem, ponieważ komputer zostanie uruchomiony ponownie za każdym razem, gdy napotkasz ten błąd, ale możesz rozwiązać ten problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Jak naprawić błąd dxgmms.sys systemu Windows 10?

Spis treści:

1. Wyłącz przyspieszanie sprzętowe w przeglądarce
2. Wyłącz zintegrowaną kartę graficzną
3. Użyj wiersza polecenia, aby usunąć problematyczny plik
4. Usuń mysz HID z Menedżera urządzeń
5. Zaktualizuj sterownik karty graficznej
6. Wyłącz kontroler audio
7. Zmień wartość TdrDelay w swoim rejestrze
8. Usuń wszystkie urządzenia USB i zaktualizuj sterowniki chipsetu
9. Użyj parametru –disable-gpu
10. Zaktualizuj Bluestacks
11. Odinstaluj aktualizacje systemu Windows
12. Sprawdź problemy ze sprzętem

Fix - Windows 10 dxgmms.sys błąd

Rozwiązanie 1 - Wyłącz przyspieszenie sprzętowe w przeglądarce

Wiele aplikacji wykorzystuje sprzętową akcelerację w celu uzyskania maksymalnej wydajności. Jednak czasami mogą pojawić się problemy z tą funkcją i spowodować pojawienie się błędu dxgmms.sys. Ten błąd pojawia się podczas korzystania z przeglądarki internetowej, więc aby go naprawić, musisz wyłączyć akcelerację sprzętową. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aktualną przeglądarkę internetową.
2. Kliknij przycisk Menu w prawym górnym rogu i wybierz z menu Ustawienia .
   

3. Przewiń do końca i kliknij Pokaż zaawansowane ustawienia .
   

4. Przewiń w dół do sekcji System i usuń zaznaczenie opcji Użyj przyspieszenia sprzętowego, jeśli jest dostępna .
   

5. Uruchom ponownie przeglądarkę.

Pokazaliśmy, jak wyłączyć akcelerację sprzętową w Google Chrome, ale każda nowoczesna przeglądarka obsługuje tę funkcję, więc należy ją wyłączyć w przeglądarce.

Rozwiązanie 2 - Wyłącz zintegrowaną kartę graficzną

Wiele komputerów stacjonarnych i laptopów ma wbudowany układ graficzny. Jest to bardzo przydatne, jeśli nie jesteś graczem lub ciężkim użytkownikiem multimedialnym. Wielu użytkowników zazwyczaj otrzymuje dedykowaną kartę graficzną, aby uzyskać najlepszą wydajność podczas korzystania z treści multimedialnych. Posiadanie zarówno zintegrowanej, jak i dedykowanej karty graficznej może czasami powodować problemy, takie jak błąd dxgmms.sys. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć zintegrowaną kartę graficzną. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Menedżer urządzeń z listy.
   

2. Po otwarciu Menedżera urządzeń znajdź wbudowaną kartę graficzną. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Wyłącz z menu.
   

3. Po wykonaniu tej czynności zamknij Menedżera urządzeń i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Pamiętaj, że to rozwiązanie ma zastosowanie tylko wtedy, gdy masz zarówno dedykowaną, jak i wbudowaną kartę graficzną. Innym sposobem wyłączenia wbudowanej grafiki jest użycie BIOSu. Aby zobaczyć, jak to zrobić, zalecamy sprawdzenie instrukcji obsługi płyty głównej w celu uzyskania szczegółowych instrukcji.

Rozwiązanie 3 - Użyj wiersza polecenia, aby usunąć problematyczny plik

To rozwiązanie wymaga znalezienia i usunięcia problematycznego pliku. Ponieważ usuniesz plik systemu Windows 10, mogą wystąpić problemy ze stabilnością lub w najgorszym przypadku uniemożliwić uruchomienie systemu Windows 10. Przed wypróbowaniem tego rozwiązania warto utworzyć kopię zapasową ważnych plików i przygotować nośnik instalacyjny systemu Windows 10, aby można było przeprowadzić ponowną instalację, jeśli nie można uruchomić systemu. Użytkownicy zgłosili, że rozwiązanie to działa dla nich, ale należy pamiętać, że to rozwiązanie wiąże się z pewnym ryzykiem. Aby usunąć plik dxgmms.sys, wykonaj następujące czynności:

1. Wejdź w tryb zaawansowanego uruchamiania . Aby to zrobić, po prostu otwórz menu Start, kliknij przycisk Zasilanie, przytrzymaj Shift na klawiaturze i kliknij opcję Uruchom ponownie . Alternatywnie możesz ponownie uruchomić komputer kilka razy podczas ładowania systemu Windows 10.
   

2. Pojawi się lista opcji. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane .
3. Teraz wybierz Wiersz polecenia . Jeśli zostaniesz poproszony o podanie hasła do konta, pamiętaj o tym.
4. Po otwarciu wiersza polecenia musisz wprowadzić następujące wiersze:
   • DO:
   • okna CD
   • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
   • del DXGMMS1.sys / s / q
5. Zamknij wiersz polecenia i spróbuj ponownie uruchomić system Windows 10.

Musimy wspomnieć, że można również uzyskać dostęp do wiersza polecenia przy użyciu nośnika instalacyjnego systemu Windows 10. Wystarczy uruchomić komputer z nośnika Windows 10 i wybrać opcję Napraw swój komputer . Po usunięciu problematycznego pliku system Windows 10 powinien pobrać go automatycznie z Internetu, naprawiając problem.

Rozwiązanie 4 - Usuń mysz HID z Menedżera urządzeń

Według użytkowników błąd dxgmms.sys może być spowodowany przez mysz. Niewielu użytkowników zgłosiło problem z myszą, a po usunięciu sterowników myszy z Menedżera urządzeń problem został całkowicie rozwiązany. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Menedżera urządzeń . Możesz to zrobić szybko, naciskając klawisz Windows + X i wybierając Device Manger z listy.
2. Po otwarciu Menedżera urządzeń przejdź do menu Widok i wybierz Pokaż ukryte urządzenia .
   

3. Rozwiń sekcję Myszy i inne urządzenia wskazujące . Powinieneś zobaczyć kilka urządzeń myszy zgodnych z HID . Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz polecenie Odinstaluj z menu.
   

4. Gdy pojawi się menu potwierdzenia, kliknij OK .
   

5. Powtarzaj te czynności, aż usuniesz wszystkie urządzenia myszy zgodne z HID z komputera.
6. Odłącz mysz i uruchom ponownie komputer.
7. Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz ponownie mysz. Windows 10 automatycznie znajdzie i zainstaluje nowe sterowniki.

Niewielu użytkowników zgłosiło, że rozwiązanie to działa dla nich, dlatego radzimy wypróbować je na komputerze i sprawdzić, czy rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 5 - Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Niewielu użytkowników zgłosiło, że błąd dxgmms.sys jest związany ze sterownikami karty graficznej. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się pobranie i zainstalowanie najnowszych sterowników karty graficznej. Najnowsze sterowniki zazwyczaj naprawiają problemy ze zgodnością i błędy, dlatego zalecamy ich pobranie i zainstalowanie.

Aktualizacja sterowników karty graficznej jest dość prosta. Wystarczy odwiedzić witrynę producenta karty graficznej i pobrać najnowsze sterowniki dla swojego modelu.

Po wykonaniu tej czynności uruchom plik instalacyjny i poczekaj, aż sterowniki zostaną zainstalowane. Użytkownicy poinformowali, że zainstalowanie najnowszych sterowników rozwiązało problem, więc zaktualizuj sterowniki.

Chociaż najnowsze sterowniki są zazwyczaj najlepsze, czasami mogą mieć nowe błędy i powodować pojawienie się tego błędu. Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne zainstalowanie starszej wersji oprogramowania sterownika dla karty graficznej.

Aby to zrobić, najpierw musisz odinstalować sterownik karty graficznej. Możesz to zrobić, wykonując podobne kroki jak w naszym poprzednim rozwiązaniu. Jest to najprostsza metoda, ale może nie usunąć wszystkich plików i wpisów rejestru związanych ze sterownikami.

Jeśli chcesz całkowicie usunąć sterowniki karty graficznej, zalecamy skorzystanie z Dezinstalatora sterownika wyświetlania. Jest to proste narzędzie i działa zarówno z kartami graficznymi AMD, jak i Nvidia. Narzędzie jest całkowicie bezpłatne, więc radzimy wypróbować je.

Po usunięciu sterowników należy odwiedzić witrynę producenta karty graficznej i pobrać starszą wersję sterowników. Po wykonaniu tej czynności problem powinien zostać rozwiązany.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Jeśli nie chcesz samodzielnie szukać sterowników, możesz użyć narzędzia, które zrobi to automatycznie. Oczywiście, ponieważ w tej chwili nie możesz połączyć się z Internetem, to narzędzie nie będzie przydatne. Jednak po przejściu do trybu online pomoże Ci aktualizować wszystkie sterowniki, dzięki czemu nie będziesz już w tej sytuacji.

Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiec uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

Oto krótki przewodnik, jak go używać:

1. Pobierz i zainstaluj TweakBit Driver Updater
   

2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu przestarzałych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w oparciu o bazę danych w chmurze najnowszych wersji i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać na zakończenie skanowania.
   

3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemach ze sterownikami znalezionych na komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik indywidualnie lub wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” na dole, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.
   

   Uwaga: Niektóre sterowniki muszą być zainstalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego komponenty zostaną zainstalowane.

Rozwiązanie 6 - Wyłącz kontroler audio

Według użytkowników, błąd dxgmms.sys może być związany z kontrolerem audio. Aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć problematyczny kontroler i wyłączyć go. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Menedżera urządzeń .
2. Po otwarciu Menedżera urządzeń rozwiń sekcję Wyświetl karty i kliknij dwukrotnie kartę graficzną.
3. Przejdź do karty Szczegóły i wybierz Sprzętowe identyfikatory w menu Właściwości .
   

4. Zapisz sekcję Wartość, ponieważ będziesz jej potrzebował później.
5. Rozwiń sekcję Urządzenia systemowe w Menedżerze urządzeń i kliknij dwukrotnie Kontroler audio High Definition .
   

6. Przejdź do karty Szczegóły i wybierz Sprzętowe identyfikatory z menu Właściwości .
7. Sprawdź sekcję Wartość urządzenia. Jeśli to urządzenie ma takie same wartości jak karta graficzna w kroku 4, musisz wyłączyć to urządzenie. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz polecenie Wyłącz z menu.
   

   Jeśli masz wiele kontrolerów audio High Definition, musisz sprawdzić każdy z nich i wyłączyć ten, który ma takie same wartości jak karta graficzna.

To rozwiązanie może nie być najskuteczniejsze, ponieważ może wyłączyć dźwięk, ale jest to godne obejście, które powinieneś wypróbować.

Rozwiązanie 7 - Zmień wartość TdrDelay w swoim rejestrze

Większość kart graficznych jest zaprojektowana do ponownego uruchomienia, jeśli kierowca nie zareaguje w określonym czasie. Jeśli jednak sterownik nie reaguje, czasami komputer może ulec awarii i otrzymasz błąd dxgmms.sys. Możesz rozwiązać ten problem, zmieniając wartość TdrDelay w rejestrze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit . Naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK .
   

2. Gdy otworzy się Edytor rejestru, przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Kontroluj GraphicsDrivers w lewym okienku.
3. W prawym okienku poszukaj wartości TdrDelay . Jeśli ta wartość nie jest dostępna, musisz ją utworzyć.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce w prawym okienku i wybierz polecenie Nowy> DWORD (32-bitowy) . Wpisz TdrDelay jako nazwę nowej wartości.
   

5. Kliknij dwukrotnie TdrDelay i ustaw Base jako dane dziesiętne i wartości na 10 . Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
   

6. Zamknij Edytor rejestru .

Zmieniając wartość TdrDelay, karta graficzna zostanie zresetowana tylko wtedy, gdy sterownik nie odpowie po 10 sekundach. Dokonując tych zmian, zapobiegniesz pojawianiu się błędu dxgmms.sys.

Rozwiązanie 8 - Usuń wszystkie urządzenia USB i zaktualizuj sterowniki chipsetu

Według użytkowników, błąd dxgmms.sys może pojawić się, jeśli masz jakiekolwiek problemy ze sterownikami chipsetu. Użytkownicy zgłosili, że naprawili problem po prostu usuwając wszystkie urządzenia USB z Menedżera urządzeń. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Menedżera urządzeń .
2. Po otwarciu Menedżera urządzeń przejdź do menu Widok i upewnij się, że zaznaczona jest opcja Pokaż ukryte urządzenia .
3. Rozwiń sekcję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej . Odinstaluj wszystkie urządzenia z tej sekcji.
4. Odłącz wszystkie urządzenia USB od komputera i uruchom je ponownie.

Po wykonaniu tej czynności musisz odwiedzić witrynę producenta płyty głównej i pobrać i zainstalować najnowszy sterownik dla swojego chipsetu, aby naprawić ten błąd.

Rozwiązanie 9 - Użyj parametru –disable-gpu

Jak już wspomnieliśmy, ten problem pojawia się w przeglądarkach internetowych, takich jak Chrome, a jeśli masz ten problem, możesz go naprawić za pomocą tego parametru. Aby dodać parametr do Chrome, wykonaj następujące kroki:

1. Znajdź skrót Chrome, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości z menu.
   

2. Przejdź do karty Skrót i znajdź pole Cel .
3. W polu Cel dodaj –disable-gpu na końcu.
   

4. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
5. Po tym uruchom Chrome, używając tego samego skrótu.

Chociaż to rozwiązanie naprawi błąd dxgmms.sys, musimy wspomnieć, że musisz użyć tego skrótu za każdym razem, gdy chcesz uruchomić Chrome.

Rozwiązanie 10 - Zaktualizuj Bluestacks

Bluestacks to popularny emulator Androida na PC, który umożliwia uruchamianie aplikacji na Androida. To narzędzie jest bardzo przydatne, ale może również spowodować pojawienie się błędu dxgmms.sys. Jeśli masz zainstalowane Bluestacks i często z niego korzystasz, możesz zaktualizować go do najnowszej wersji i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Jeśli problem nadal występuje, zalecamy całkowite usunięcie oprogramowania Bluestacks z komputera i sprawdzenie, czy to pomaga. Niewielu użytkowników zgłosiło, że ten problem występuje, jeśli oprogramowanie Bluestacks działa, więc najprawdopodobniej sterownik karty graficznej lub sprzęt nie jest w pełni zgodny z tym oprogramowaniem.

Rozwiązanie 11 - Odinstaluj aktualizacje systemu Windows

Aktualizowanie systemu Windows 10 za pomocą najnowszych aktualizacji jest bardzo ważne, ale czasami nowe aktualizacje mogą powodować problemy zarówno ze sprzętem, jak i oprogramowaniem. Użytkownicy zgłosili, że błąd dxgmms.sys zaczął pojawiać się po zainstalowaniu określonej aktualizacji systemu Windows 10, a jeśli tak jest, musisz znaleźć i usunąć problematyczną aktualizację. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Aktualizacja i bezpieczeństwo .
3. Przejdź do zakładki Windows Update i kliknij Historia aktualizacji .
   

4. Kliknij Odinstaluj aktualizacje .
   

5. Pojawi się lista zainstalowanych aktualizacji. Wybierz problematyczną aktualizację, którą chcesz usunąć, i kliknij przycisk Odinstaluj .
   

6. Po usunięciu aktualizacji uruchom ponownie komputer.

Musimy wspomnieć, że Windows 10 automatycznie zainstaluje aktualizacje, więc jeśli konkretna aktualizacja powoduje ten problem, możesz chcieć zapobiec jego pobieraniu. Aby to zrobić, musisz pobrać i użyć pakietu Pokaż lub ukryj aktualizacje do rozwiązywania problemów. Po pobraniu tego narzędzia uruchom je i wyłącz pobieranie problematycznej aktualizacji.

Rozwiązanie 12 - Sprawdź problemy ze sprzętem

Błąd dxgmms.sys systemu Windows 10 to błąd niebieskiego ekranu śmierci, a tego typu błędy są często spowodowane problemami sprzętowymi. Jeśli otrzymujesz ten błąd, możliwe, że masz problem ze sprzętem, który powoduje pojawienie się błędu.

Zdaniem użytkowników ten problem może być spowodowany przez kartę graficzną lub płytę główną, więc jeśli wystąpi ten błąd, możesz wymienić kartę graficzną lub płytę główną. Inną częstą przyczyną błędów Blue Screen of Death jest pamięć RAM. Jeśli podejrzewasz, że twoja pamięć RAM jest sprawcą, możesz przetestować ją za pomocą narzędzia MemTest86 +. Wystarczy zainstalować narzędzie na dysku flash USB i uruchomić z niego komputer. Rozpocznij test i pozwól mu działać przez kilka godzin. Jeśli masz wiele modułów pamięci, być może będziesz musiał przetestować moduły jeden po drugim, aby znaleźć problematyczny. Ponadto upewnij się, że moduły pamięci są sparowane i prawidłowo podłączone.

Komponenty, takie jak procesor, mogą również powodować ten problem, więc sprawdź, czy procesor jest prawidłowo podłączony. Użytkownicy zgłosili, że ponowne ustawienie procesora rozwiązało ten problem, więc spróbuj tego również. Według niektórych użytkowników można rozwiązać ten problem, podłączając monitor do innego portu DVI, więc jeśli masz dwa porty DVI na karcie graficznej, spróbuj tego.

Musimy również wspomnieć, że należy sprawdzić wszystkie kable zasilające, aby upewnić się, że wszystko jest właściwie zasilane i podłączone. Według użytkowników, niewielu z nich rozwiązało problem, wykorzystując różne 6-pinowe złącza zasilania PCI Express. Wreszcie problem może być związany z zasilaczem, więc warto spróbować go zastąpić. Może to być kłopotliwy błąd, więc jeśli Twój komputer jest nadal objęty gwarancją, zalecamy przeniesienie go do oficjalnego centrum napraw i poproszenie go o sprawdzenie sprzętu.

Błędy niebieskiego ekranu śmierci mogą być dość poważne, a jeśli masz na komputerze błąd dxgmms.sys systemu Windows 10, koniecznie wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań.