Poprawka: kod błędu Xbox One S 0x80072ee7

Microsoft wprowadził konsolę Xbox One S w sierpniu 2016 r. Jako cieńszą wersję konsoli Xbox One. Redmond z dumą nazywa Xbox One S „ najlepszymi grami i systemem rozrywki 4K ”, a jego specyfikacje odpowiadają słowom Microsoftu, obsługującym 4K i HDR, o 40% szczuplejszym korpusie i do 2 TB pamięci.

Jednak ten model nie jest odporny na błędy, z różnymi problemami, które wpływają na ogólne wrażenia w grach na Xbox One S. Być może jednym z najczęstszych błędów jest kod błędu 0x80072ee7 .

Kod błędu Xbox One S 0x80072ee7

Spis treści:

1. Sprawdź status usługi Xbox Live
2. Przetestuj połączenie z Xbox Live
3. Uruchom ponownie konsolę
4. Sprawdź swoje łącze internetowe
5. Wyczyść buforowane dane
6. Usuń uszkodzone pliki
7. Użyj DNS

Jak naprawić błąd X800 One S 0x80072ee7

Błąd 80072EE7 występuje głównie wtedy, gdy użytkownicy próbują otworzyć zawartość na konsoli Xbox One S. W większości przypadków ten kod błędu pojawia się, ponieważ Xbox One S nie mógł załadować zasobów, które użytkownicy próbowali otworzyć. Najprawdopodobniej błąd połączenia sieciowego powoduje, że nazwa zasobu nie jest rozpoznawana na adres IP.

Rozwiązanie 1 - Sprawdź status usługi Xbox Live

Jeśli są tam jakieś alerty, należy poczekać, aż usługa się uruchomi. Następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do zawartości na konsoli.

Rozwiązanie 2 - Przetestuj połączenie z Xbox Live

1. Uruchom ponownie urządzenie sieciowe.
2. Przetestuj połączenie z Xbox Live:
   1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik> wybierz Ustawienia
   2. Przejdź do Wszystkie ustawienia > wybierz Sieć
   3. Wybierz Ustawienia sieciowe > Testuj połączenie sieciowe
   4. Jeśli utracono więcej niż 5% pakietów, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym, aby wykryć i naprawić przyczynę problemu.

Rozwiązanie 3 - Uruchom ponownie konsolę

Jeśli wszystko jest w porządku z usługami Xbox Live, może wystarczy prosty restart. Tak, jest to najbardziej popularne uniwersalne rozwiązanie prostego człowieka do wszystkiego, co jest zasilane energią elektryczną, ale będziesz zaskoczony, jak często ponowne uruchomienie faktycznie rozwiązuje problem.

Oto jak zresetować konsolę:

1. Przytrzymaj przycisk Xbox na kontrolerze przez kilka sekund.
2. Pojawi się menu zasilania. Wybierz Wyłącz konsolę .
3. Potwierdź, naciskając przycisk A.
4. Ponownie włącz konsolę po kilku minutach.

Rozwiązanie 4 - Sprawdź połączenie internetowe

Wspomnieliśmy już o powyższym narzędziu do rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym, ale istnieje inny sposób sprawdzenia połączenia internetowego. Jeśli więc narzędzie do rozwiązywania problemów nie znalazło i nie rozwiązało żadnych problemów, możesz spróbować ręcznie.

Aby robić rzeczy samodzielnie, musisz położyć Xbox i włączyć komputer. Zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać wskazówki, jak radzić sobie z różnymi problemami z połączeniem internetowym.

Rozwiązanie 5 - Wyczyść buforowane dane

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej na konsoli. Zbyt wiele buforowanych danych może powodować różne problemy, a kod błędu 0x80072ee7 może nie być wyjątkiem. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną na Xbox One S:

1. Naciśnij przycisk Guide na kontrolerze.
2. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia systemowe > Wybierz pamięć .
3. Wybierz wszystkie urządzenia pamięci masowej i naciśnij Y na kontrolerze.
4. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną systemu .
5. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie wybierz Tak .
6. Następnie wyłącz konsolę i włącz ją ponownie po 30 sekundach.

Rozwiązanie 6 - Usuń uszkodzone pliki

Istnieje również duża szansa, że ​​niektóre pliki uległy uszkodzeniu i dlatego powodują dany błąd. Jeśli rzeczywiście tak jest, wystarczy usunąć ten uszkodzony plik. A oto jak:

1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia systemowe .
3. Wybierz urządzenie pamięci masowej.
4. Wybierz Gry i aplikacje .
5. Wyszukaj uszkodzone pliki i usuń je, jeśli takie istnieją.

Rozwiązanie 7 - Użyj DNS

I wreszcie, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziałało, zawsze możesz skorzystać z DNS. Zmiana ustawień DNS jest zwykle charakterystyczna dla rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym na komputerze, ale możemy go również użyć dla Xbox. Oto jak zmienić ustawienia DNS na Xbox One S:

1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Przejdź do Wszystkie ustawienia > Sieć > Ustawienia sieciowe > Ustawienia zaawansowane .
3. Przejdź do Ustawienia DNS i wybierz Ręcznie .
4. Wpisz 8.8.8.8 dla podstawowego DNS.
5. Wpisz 8.8.4.4 dla Secondary DNS.
6. Uruchom ponownie konsolę.

Istnieją różne komunikaty o błędach połączenia, które mogą uniemożliwić dostęp do treści na konsoli. Wystarczy wybrać komunikat o błędzie, który widzisz na ekranie, a narzędzie do rozwiązywania problemów poprowadzi Cię przez listę działań i kontroli, które musisz wykonać.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.