6 rozwiązań do rozwiązywania problemów z klawiaturą i myszą na komputerze
- Usuń poprzednie aktualizacje
- Wyłącz obsługę USB 3.0 z BIOS-u
- Użyj innego portu USB
- Zaktualizuj sterowniki klawiatury / myszy
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
- Wyczyść rozruch komputera
Aktualizacja do systemu Windows 10 nie zawsze jest płynnym procesem i czasami mogą wystąpić pewne problemy. Jednym z najbardziej irytujących problemów z Windows 10 jest to, że klawiatura i mysz nie działają już po aktualizacji do Windows 10.
Według użytkowników, w systemie Windows 10 występuje nieprzyjemny problem, który uniemożliwia działanie klawiatury i myszy po aktualizacji do systemu Windows 10.
O ile wiemy, ten problem jest najczęściej spotykany w urządzeniach peryferyjnych USB, więc oto co możesz z tym zrobić. Zanim zaczniemy, upewnij się, że podłączasz klawiaturę i mysz PS / 2 do komputera.
Co zrobić, jeśli klawiatura i mysz przestały działać
Rozwiązanie 1 - Usuń poprzednie aktualizacje
Czasami aktualizacja systemu Windows może przynieść więcej szkód niż pożytku, aw przeszłości wiadomo, że opcjonalne aktualizacje, takie jak KB2913431, mogą powodować pewne problemy.
Aby usunąć aktualizację powodującą problemy, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Panel sterowania i przejdź do Programy, kliknij Programy i funkcje. Teraz przejdź do Wyświetl zainstalowane funkcje.
- Teraz musisz znaleźć aktualizację, która powoduje ten problem.
- Jeśli problem zaczął się niedawno, prawdopodobnie przyczyną jest najnowsza zainstalowana aktualizacja. Więc musisz kliknąć Odinstaluj, aby go usunąć.
Przygotuj się również do wprowadzenia hasła administratora, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Rozwiązanie 2 - Wyłącz obsługę USB 3.0 z BIOS-u
Podczas uruchamiania naciśnij Del lub F8, klucz może się różnić w zależności od producenta płyty głównej, aby wejść do BIOS-u.
W systemie BIOS musisz przejść do ustawień zaawansowanych, zlokalizować konfigurację USB i wyłączyć obsługę USB 3. W zależności od producenta może być konieczne zastosowanie innej trasy, aby wyłączyć obsługę USB 3. Zapisz i wyjdź.
Rozwiązanie 3 - Użyj innego portu USB
Komputer zostanie ponownie uruchomiony i jeśli klawiatura i mysz nie działają, podłącz je do różnych portów USB.
Rozwiązanie 4 - Zaktualizuj sterowniki klawiatury / myszy
Jeśli Twoja klawiatura lub mysz zaczyna działać, przejdź do Ustawienia -> Menedżer urządzeń. Znajdź kontrolery USB z wykrzyknikiem obok nich, wyłącz je i włącz ponownie, a wszystko powinno zacząć działać normalnie.
Rozwiązanie 5 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Ponieważ ten problem jest związany z urządzeniami peryferyjnymi, można także uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Za pomocą tego narzędzia komputer automatycznie skanuje klawiaturę i mysz w poszukiwaniu problemów i naprawia je na miejscu.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów> znajdź narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami i uruchom je.
Rozwiązanie 6 - Wyczyść rozruch komputera
Poszczególne aplikacje i programy mogą zakłócać działanie klawiatury i myszy. W rezultacie mysz może poruszać się sama, klawiatura może zamarzać i tak dalej. Aby rozwiązać ten problem, możesz po prostu wyczyścić komputer.
- Przejdź do Start> wpisz msconfig> naciśnij Enter
- Przejdź do Konfiguracja systemu> Usługi> Ukryj wszystkie usługi Microsoft> kliknij Wyłącz wszystkie.
- Przejdź do karty Uruchamianie> Otwórz Menedżera zadań.
- Wybierz każdy element startowy> kliknij Wyłącz.
- Zrestartuj swój komputer.
Jeśli masz jakiekolwiek inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w naszej sekcji Windows 10 Fix.
POWIĄZANE PRZEWODNIKI DO SPRAWDZENIA:
- Poprawka: Klawiatura Windows 10 wpisuje nieprawidłowe znaki
- Poprawka: Klawiatura laptopa nie działa w systemie Windows 10
- Jak naprawić opóźnienia myszy w systemie Windows 10 (i szybko ponownie)
- Poprawka: Mysz Bluetooth nie działa w systemie Windows 10
Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2015 r. I od tego czasu został zaktualizowany pod kątem świeżości i dokładności.
