Malwarebytes nie otworzy się? Użyj tego przewodnika rozwiązywania problemów, aby go naprawić
Polecamy: Program do korekcji błędów, zoptymalizować i przyspieszyć Windows.
Malwarebytes oferuje mnóstwo niesamowitych funkcji ochronnych we wszystkich narzędziach bezpieczeństwa. Ich główny pakiet o nazwie Malwarebytes Anti-Malware jest obecnie jednym z najpopularniejszych rozwiązań antymalware na rynku. Jednak niektórzy użytkownicy mieli problemy z uruchomieniem narzędzia i uzyskaniem do niego dostępu, ponieważ Malwarebytes nie otwiera się dla niektórych z nich.
Jest to najprawdopodobniej problem z wirusem, w którym złośliwe oprogramowanie blokuje wykonanie pliku wykonywalnego anty-malware. Poniżej przedstawiamy kilka rozwiązań tego problemu, więc sprawdź je.
Co zrobić, jeśli Malwarebytes Anti-Malware nie otworzy się
- Zmień nazwę pliku mbam.exe na explorer.exe
- Uruchom Malwarebytes Chameleon
- Uruchom Malwarebytes jako administrator
- Spróbuj uruchomić Malwarebytes w trybie awaryjnym
- Zainstaluj ponownie Malwarebytes Anti-Malware
Rozwiązanie 1 - Zmień nazwę pliku mbam.exe na explorer.exe
Zacznijmy od obejścia, które znaleźliśmy na oficjalnym forum. Niektórym użytkownikom udało się uruchomić pakiet Malwarebytes Anti-Malware, zmieniając nazwę pliku wykonywalnego. Istnieje duża szansa, że jego wykonanie zostanie powstrzymane przez złośliwą obecność.
Aby zmienić nazwę tego pliku, będziesz potrzebować uprawnienia administracyjnego. Po uruchomieniu Malwarebytes wykonaj skanowanie i uzyskaj domyślną nazwę pliku wykonywalnego. To powinno działać teraz.
Oto cała procedura w kilku krokach:
- Przejdź do C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik mbam.exe i wybierz polecenie Zmień nazwę z menu kontekstowego.
- Zmień nazwę pliku mbam.exe na explorer.exe i uruchom go.
Rozwiązanie 2 - Uruchom Malwarebytes Chameleon
W tych niepożądanych scenariuszach, gdy nie możesz uruchomić Malwarebytes, możemy bezpiecznie włączyć Malwarebytes Chameleon. To wbudowane narzędzie służy do uruchamiania Malwarebytes, gdy zwykłe sposoby zawodzą. Jeśli nie możesz uruchomić aplikacji w standardowy sposób (za pomocą skrótu lub ikony powiadomienia), to narzędzie powinno działać zgodnie ze swoją magią. Po uruchomieniu pakietu Malwarebytes Anti-Malware natychmiast uruchom szczegółowe skanowanie.
Zazwyczaj musisz to zrobić tylko raz. Gdy Malwarebytes usunie zagrożenia, wszystko powinno wrócić do normalności.
Oto jak uruchomić Malwarebytes Chameleon:
- Otwórz Start i przewiń, aż dotrzesz do Malwarebytes Anti-Malware .
- Rozwiń Malwarebytes Anti-Malware.
- Wybierz Narzędzia, a następnie wybierz Malwarebytes Anti-Malware Chameleon .
- Wyświetlone powinny zostać podniesione okna DOS, więc naciśnij Enter, aby kontynuować .
- Powinno to otworzyć i automatycznie zaktualizować stabilną wersję pakietu Malwarebytes Anti-Malware .
- Natychmiast skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i ponownie uruchom komputer.
Rozwiązanie 3 - Uruchom Malwarebytes jako administrator
Jest to rozwiązanie długoterminowe, zwłaszcza że większość użytkowników już uruchamia swój system z kontem administracyjnym. Jeśli jednak tak nie jest (częściej w przypadku wcześniejszych iteracji systemu Windows), zaleca się uruchomienie aplikacji za pomocą uprawnień administracyjnych.
Oto sposób uruchamiania programu Malwarebytes Anti-Malware na stałe jako administrator:
- Przejdź do C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik mbam.exe i wybierz polecenie Właściwości z menu kontekstowego.
- Otwórz kartę Zgodność .
- Zaznacz pole „ Uruchom ten program jako administrator ” i potwierdź zmiany.
Rozwiązanie 4 - Spróbuj uruchomić Malwarebytes w trybie awaryjnym
Jak zapewne już się domyśliłeś, głównym celem jest sprawienie, aby Malwarebytes uruchomił się raz. Następnie narzędzie usunie wszystkie zagrożenia, w tym zagrożenia, które uniemożliwiają mu działanie. Teraz innym sposobem na uniknięcie wyrządzania przez osoby trzecie jest uruchomienie systemu w trybie awaryjnym z obsługą sieci. Powinno to znacznie ograniczyć złośliwe oprogramowanie i powinieneś być w stanie uruchomić Malwarebytes bez większych problemów po drodze.
Oto, jak uruchomić system w trybie awaryjnym w systemie Windows 10:
- Podczas uruchamiania, gdy pojawi się logo systemu Windows, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się.
- Włącz komputer i powtórz procedurę 3 razy. Po czwartym uruchomieniu komputera powinno pojawić się menu Zaawansowane odzyskiwanie .
- Wybierz Rozwiązywanie problemów .
- Wybierz Opcje zaawansowane, a następnie Ustawienia uruchamiania .
- Kliknij Uruchom ponownie .
- Wybierz opcję Tryb awaryjny z obsługą sieci z listy.
- Uruchom Malwarebytes i skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Malwarebytes się uruchamia, czy nie.
Rozwiązanie 5 - Ponownie zainstaluj Malwarebytes Anti-Malware
Wreszcie, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziałało, czysta ponowna instalacja powinna zapewnić rozwiązanie problemu. Po pomyślnym usunięciu Malwarebytes Anti-Malware z komputera pobierz i zainstaluj najnowszą wersję. Nie zapomnij zachować swoich danych uwierzytelniających, abyś mógł je natychmiast aktywować.
Wykonaj następujące kroki, aby ponownie zainstalować Malwarebytes Anti-Malware na swoim komputerze:
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Control i otwórz Panel sterowania .
- Wybierz „ Odinstaluj program ”.
- Odinstaluj Malwarebytes Anti-Malware.
- Przejdź tutaj i pobierz najnowszą wersję Malwarebytes Anti-Malware.
Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania lub sugestie, poinformuj nas o tym w sekcji komentarzy. Jeśli problem jest trwały, nie zapomnij skontaktować się z oficjalnym wsparciem i dostarczyć niezbędne dzienniki i zrzuty ekranu.